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水井和井蛙的博客  
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UA骚扰乘客有感 -- 乘坐UA被歧视的经历 2017-04-11 08:12:29

我和老公乘坐最多的航班是UA,因为近20年假期主要用来回中国省亲,华盛顿--北京,UA航线最方便。


多次旅行有两次被UA歧视,十分难忘。


一次是因为,某次旅途有后面小孩踢我们座位的经历,所以下次就专门在网上选订了中间最后一排,三个座位中两个靠走道的,一是可以绝对避免小孩从后面踢椅子,二是上厕所方便,三是报侥幸心理也许没人愿意选最后一排夹在别人中间的座位,那我们就可以两个人用三个座位,舒服多了。


上了飞机,找到座位坐好,果然中间没有来人,正在暗自庆幸我的雕虫小技算计成功,可以在长途旅途中好好睡上一觉了,这时空服人员过来说要给我们换座位,因为我们现在的座位是留给机组人员的。我当时非常吃惊,如果是这样,当初为什么要把座位放在市场上让顾客选呢?空姐说可以给你们一个商务舱,但只有一个,我们想坐在一起,没答应。后来经过一番协调,把我们换到了两个挨在一起、有一个靠过道的座位。在挪座位的时候,忽然注意到有乘客对我们露出非常鄙夷的目光,才意识到别人可能认为我们一上飞机就擅自找空旷处乱换座位,被空服抓现行了。有口莫辨,心里很窝囊。这次是身份歧视,就是乘客身份不如机组人员。


还有一次就是赤裸裸的种族歧视了。


那次是回美国的路上,一位丰满的黑空姐,前几年我还记得她的名字,现在已经忘了。她手里拿了一摞入境申报表,一排排发放,发到我们就直接跳过了,我还埋怨坐在靠过道的老公为什么不提醒她一下,老公说等她再路过时跟她说。


等找到机会跟她讲时,她说没有多余的表,每人都发过了。我们说没给我们,她说“不可能,谁知道你们把表弄到哪里去了”。我们十分震惊,马上就跟她理论起来,连一向温文尔雅的老公都提高了声音,说“可能是你忘了,但确实没给我们”。她回说“你们再喊我可以在飞机降落后叫警察。。。”,我立即七窍生烟,大叫说“你这是在威胁我吗?”,她也大喊“你不信吗?”我们俩之间剑拔弩张,眼看形势要失控,还是老公冷静,及时制止我别再跟她纠缠,下了飞机在海关要张表就是了。


此后一路上黑空姐对我们前后排坐的白人乘客笑容可掬、照顾有加,好像故意做给我们看,让我不由自主就想到了“种族歧视”这个词,感受很遭。


不过我也拿不准这是不是种族歧视,也许就是我一个感受?因为我老公自己去飞机后舱取水倒垃圾时,黑空姐居然跟他搭话,说先生你不错,主要是你老婆。。。


老公回来传话,又让我感受了一次性别歧视。反正肯定是遭到UA员工的歧视了。下飞机的时候,她继续歧视我,跟除了我以外所有其他乘客礼貌致谢,包括我老公。我也阿Q般歧视了她一回,跟除她以外所有空服人员礼貌致谢道别。


我问到了她的名字,本来想找个地方参她一本,但想想空姐这碗饭也不好吃,挺辛苦的,也许她当时身体、心情状况不好,所以拿我出气。


单把我挑出来出气? 这不就是赤裸裸的歧视吗!再转念一想,谁又不是专拣软柿子捏呢?我不是也曾把工作中积攒的压力传递给自己家里人吗?罢了,再当一回阿Q,以后少坐UA就是。


这次UA明目张胆骚扰顾客(http://news.creaders.net/world/2017/04/10/1810238.html),还是不是应该继续做阿Q呢?


浏览(6591) (12) 评论(22)
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文章评论
作者:新天狱博 回复 闲来阁 留言时间:2017-04-12 19:40:37

海航从圣何塞到北京也遇到过一次。。。

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作者:新天狱博 回复 闲来阁 留言时间:2017-04-12 19:39:13

这种事我在国航也遇到过,主要是从安全考虑。

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作者:新天狱博 回复 井蛙 留言时间:2017-04-12 19:37:32

谢谢关心。此行很顺利,从休斯顿换乘时飞机overbook(看来航空公司为了多赚钱,把此作为常态).有两位乘客主动改航班。一切有条不紊,乘客很多。。。

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作者:井蛙 回复 闲来阁 留言时间:2017-04-12 19:10:17

谢谢闲来阁分享经历,想着都挺后怕的。

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作者:闲来阁 留言时间:2017-04-12 10:55:45

最可怕的一次UA经历是从芝加哥飞上海。登机后,机长通知飞机有故障,要检修后才起飞。大家先下飞机。两小时后,说飞机修好了,大家重新登机。可飞机上跑道加速后飞不起来。只好回港再让大家下飞机,在芝加哥过了一夜。想想还好飞机在跑道上就不给力。要上了天再坏就惨了。

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作者:井蛙 回复 yala 留言时间:2017-04-12 06:49:20

谢谢yala。美国资本文化赤裸裸崇尚丛林法则,自然会有感到被歧视的受害者。

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作者:井蛙 回复 秋念11 留言时间:2017-04-12 06:47:16

谢谢秋念。感觉黄人、黑人也都有爱歧视的。

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作者:井蛙 回复 WuBuFu 留言时间:2017-04-12 06:45:22

UA做生意不老实,弄些苦胖之类的糊弄人,其实是断自己的财路。谢谢WuBuFu网友分享经历。

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作者:井蛙 回复 新天狱博 留言时间:2017-04-12 06:40:46

我的唯一一次加航经验还不错,也是段故事。。。

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作者:井蛙 回复 新天狱博 留言时间:2017-04-12 06:37:56

祝新天网友旅途顺利愉快。看看UA会不会有些改进。

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作者:yala 留言时间:2017-04-11 20:24:59

其实美国的历史就是一部歧视的历史,从印第安人,黑奴,到各个少数民族的今天。抛开政治正确说实话。

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作者:秋念11 留言时间:2017-04-11 16:07:06

白人爱歧视

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作者:WuBuFu 留言时间:2017-04-11 14:57:59

我有一次坐UA在西雅图玩了十几小时,结果就陪了20张restaurant.com 的苦胖,每张25刀。去在restaurant.com登记的餐馆用餐必须超过50刀以上才能用,小费必须给超过18%,每个月只能用一次,每次只能用一张。到现在我只用出去一张,而餐馆一看我们是拿苦胖的,就不把现烤的给我们......

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作者:新天狱博 回复 井蛙 留言时间:2017-04-11 14:20:16

我倒是对加航意见不小。。。

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作者:新天狱博 回复 井蛙 留言时间:2017-04-11 14:19:23

除了我以外。。。我只是被UA搞丢过一次行李,UA还算不错,按蒙特利尔协定赔了我1500刀。其它还好。

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作者:井蛙 留言时间:2017-04-11 13:31:40

谢谢雨斤、牛仔、OYAJI、新天狱博、muyoupo、秋路秋风网友阅读本文。这么一闹腾,才知道朋友们一人一本UA血泪账啊。

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作者:秋路秋风 留言时间:2017-04-11 13:00:23

长期以UA 是美国服务最差的航班,几年前朋友乘UA航班提前三个多小时check in,但由于UA 雇员迟到服务未能按时上机,但仍被强迫付$300改航班,后投诉根本不理睬。从此以后我就不乘UA的航班,这次件是UA期损害乘客的爆发,对它抵制完全应当。

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作者:muyoupo 留言时间:2017-04-11 11:35:25

本人记得四年前一次坐UA,在网上查托运规定时,说可以托运两个大件,就带了两个大箱子。到了机场,说只能托运一件,另一件要加$50。我说你们网上说可以托运两件。那家伙说没有的事,我说很容易,你上网查一下就行了。他说这里的电脑不能上网。硬是活生生地抢了我$50。回来后,我查了UA网,那个规定还在。我把那页screenshot后,给BBB file complaint. UA有人打电话给我,说可以给我$50优惠卷,但只能下车买机票时用,而且有效期一年。结果,我一年也没有再坐飞机,优惠卷也就废了。从此本人没有再坐过UA。

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作者:新天狱博 留言时间:2017-04-11 11:23:19

明天就得坐美联航去加州。。。

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作者:OYAJI 留言时间:2017-04-11 11:06:43

我每次回去只乘全日空和日航, 宁可去东京转机。 不想受气是主要原因。

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作者:牛仔 留言时间:2017-04-11 10:03:45

09年底shoe bomber 事件之后1周,当时突然规定手提只能带一件,本来就托运2件,结果UA规定的第三件行李托运费比机票本身还贵,当时抱怨地说UA是在借terrorist敲竹杠,结果UA那个哥们非说我是在make terrorist threat. 不让check in.后来把机场的联邦政府机场security manager叫来,才把事情摆平。从那以后尽量避免UA.

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作者:雨斤 留言时间:2017-04-11 09:25:01

我也有类似经历。我发誓永不再作联航!

谢谢分享。

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