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2015回国:路途多波折 2015-11-14 23:41:26

2015回国:路途多波折


今年回国从国航买到史上未曾买过的最便宜机票,从洛杉矶经北京到昆明往返才740刀,不过来回旅途多波折,不那么顺利。


先是到达北京后差点误了转飞昆明的飞机。


洛杉矶飞北京凌晨5点着陆后,我紧接着转6点30分登机,7点起飞去昆明的飞机。我的座位比较靠后,走出飞机本来就比较晚,加上忙着出恭又耽误了点时间,来到边境过关,外国人入境口排了很长的队伍。有7,8条通道开着处理过境手续,但排队的人实在太多,从来没有见过那么多的外国人入境排队。等到6点10分时,排在前面的队伍还很长很长,我着急了,找到负责维持次序的工作人员,向他出示了我6点30分的登机牌,他非常帮忙,把我带到一个没有人排队的特别通道,从那里快速通过入境手续,然后搭乘轻轨列车,来到国内转机楼后,一路狂奔,到达飞昆明飞机的登机口时,幸好舱门还没有关闭,登机刚坐定,飞机就关闭舱门了,真险。


飞机抵达昆明后,因为托运行李丢失的事折腾半天。


我从洛杉矶托运了一大一小两件行李,可是在昆明机场领取行李的传送带边等了老半天,只领到小件行李,全部行李都被领完后,还是不见大件。以后有人通知说,部分行李上到下一班飞机,要我们去办理行李遗失手续,和我一起办理手续的大约有十来个人,一看这情况,就比较放心了。 如果就我一人丢失行李,那很可能是被偷窃,找回就难了。如果十来个人的行李不见,那一定是行李转运过程中发生的问题,找到的可能性很高。在行李遗失办公室填写了一张表,留下了遗失的行李号码和我在昆明的电话号码。工作人员也在表的第二联(给我的Copy)留下联系号码,告知有问题可打此号询问。并且说,下午会有专人把遗失的行李送到家里。回到家中吃完中饭后,有些不放心,就按留下的电话号码打去询问情况,可是发现号码打不通,是无效号。怎么回事?有点紧张了。小妹找到国航空服电话打去,对方说知道此事,并告诉我们行李已经找到,不可能给我送来,要我自己去拿。我赶紧赶到机场,直奔行李领取处。中国的行李领取处与美国有个很大不同: 美国的行李领取处任何人都可以进出,而国内的行李领取处戒备森严,进出口处站着保安,除了乘客任何人不得入内。处理行李遗失的办公室在行李领取区域内,我自然想到应该进入曾经办过手续的办公室去领取,但保安不让进入,很凶狠的呵斥说站到黄线外去。我赶紧站到黄线外等着,我以为保安会通知里面的人让我进去领取行李。可是等了半天,不见保安通知里面的人,也不见里面有人出来接待我,我再去询问保安,保安说你打电话啊。我赶紧打电话给小妹,小妹再打电话去客服就没有人接电话了。小妹要我找问讯处,找到的第一个问讯处是有关国际离开事务的,错了。到了第二个问讯处是有关国际到达的,也不管我行李的事。直到找到第三个藏在哈鲜族餐馆后面的问讯处才是有关国内到达的。通过这个问讯处联系了行李领取区内的工作人员后,才拿到我的行李。回到家后,小妹说我去机场不久,有人从机场打电话来告知要送行李到家,小妹告诉对方我已经自己去机场领取行李了。整个过程感觉非常奇怪,机场各机构之间居然如此缺乏协调沟通。开始行李遗失办公室态度很好,保证会送行李到家,还留了联系电话。可是联系电话却打不通,有人接电话的客服明说要自己取行李,人到了机场取行李,机场又打电话说要送行李上门,在机场历经了保安与问讯处来回折腾多次,才拿到行李,郁闷!


回美途中因为昆明到北京飞机晚点,延误一天回到洛杉矶。


回美国时,从昆明到北京的航班,因为上一段航程延误,晚了42分钟才起飞,根本不可能赶上晚9点飞洛杉矶的飞机。找到中转柜台,被告知到四楼去找值班经理,见到四楼值班经理,又被要求去找国际航班值班经理,与国际航班值班经理说明情况后,被安排去隔壁售票处办理改乘第二天中午12点飞洛杉矶的手续。手续办完后,工作人员说,因为晚点是国航的过错,今晚可以享受国航提供的免费住宿,要我再回去找国际值班经理安排,来到国家值班经理窗口,已经有人在前面排队,只好站在后面排队等着。等了一会,一个穿制式黑大衣的年轻人走到经理窗前,经理突然停止与窗口前的人谈话,手指着排在队伍后面的我大喊:“你!就是你,跟他(穿制式大衣年轻人)走。” 我赶紧过去跟着年轻人,他带着我走到国内值班经理处,与那里等着的7、8个人汇合,上了一辆车去旅馆。同去旅馆的人中,有四个与我同机到达北京,因为东北雾霾更严重,她们飞哈尔滨的航班取消了。旅馆前台人员对我说,飞机误点来住宿的客人,两个人一间屋免费,一个人一间屋要收150元人民币,我交了钱后住进旅馆。稍作安顿出来找饭吃。看见一层旅馆餐厅,进去问可以吃饭吗?对方反问我是不是飞机误点的旅客?我说是。对方引导我到旁边一个餐厅吃免费自助餐。自助餐很简单西红柿炒鸡蛋,炒莲花白,鸡蛋紫菜汤,比飞机上的食物好吃多了。飞机误点,居然免费提供食宿这等好事,真不错!美加的航空公司好像不会有这样的好事吧。


这样的免费自助餐我接连吃了整两盘:

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自2011年以来,我都是从上海回国,2012年虽然是从北京走,但没有停留,最大的一个原因就是避开雾霾。这次在北京停留了一夜,遇到雾霾了。有朋友在微信里问:有味道吗?我回答没有味道,雾霾之中,最大的不愉快是精神上的,那是一种巨大的压抑感,感觉什么很沉重的东西压在头上心上,气都喘不过来。


中午时分的北京机场三号楼:


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当天微信中北京同学传来的北京雾霾照片:天空中飘来5个字(这5个字我开始读成“欢迎大领导”)

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微信中朋友传来的哈尔滨当天雾霾照片。那么严重的雾霾,怪不得北京飞哈尔滨的航班取消了。

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姐姐微信里传来的当天昆明照片。与雾霾的北京哈尔滨相比,昆明的天空多美丽。

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海天请看莲花白照片:


浏览(4722) (4) 评论(30)
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文章评论
作者:马黑 留言时间:2015-11-19 05:28:36
阿妞,明白了。
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作者:阿妞不牛 留言时间:2015-11-18 20:52:49
哈哈,马黑大哥,俺没你那好命啊。你住洛杉矶昆明大都市,俺中美两头都是乡下,国航不肯为俺安排专机啊。
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作者:马黑 留言时间:2015-11-18 06:14:26
我也问好山哥。
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作者:马黑 留言时间:2015-11-18 06:13:42
阿妞做飞机怎么在几家不同航空公司转来转去。我就一家国航。
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作者:山哥 留言时间:2015-11-17 17:48:11
问候马黑兄。
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作者:阿妞不牛 留言时间:2015-11-16 23:19:57
哈哈,马黑对俺经历的解说很好玩。
俺有一个重要更正:俺在国内拨打的回美订座中国航班是南航,不是东航。东航是俺从美国到中国的中转。南航是返美时中国国内起点航空公司。都是达美的伙伴。
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作者:马黑 留言时间:2015-11-16 21:11:49
冬儿好!我也有一次与你相似的经历。2005年我接我妈移民来美国,晚上9点飞洛杉矶的飞机突然不飞了,说是没有飞机,要等。然后就把我们安排在机场附近一个相当高级的酒店里住,刚住下不久,又被叫醒上飞机。那次也提供了盒饭,但是非常难吃,我们根本没有吃。
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作者:马黑 留言时间:2015-11-16 20:56:16
阿妞应该比我早回去,我走时你就在万维里不露踪影一段时间了。

你经历的故事太有趣。假洋鬼子确实厉害,他知道什么时候该厉害,什么时候不该厉害的分寸,他知道用什么方法对付国人的什么德性比较有效。国人都爱发火,一点小事就会发大大的火,时时处处都怕吃亏被人欺负,搞不明白是为什么。
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作者:马黑 留言时间:2015-11-16 20:48:34
雪草:

你说的非常正确,我确实留出的转机时间太少了。去年回国我挺小心的,飞回美国时,为了保证足够时间,上海还停留了一夜。这次没有仔细考虑,下次要小心。
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作者:老冬儿 留言时间:2015-11-16 12:02:59
马黑,顺利回来就好。你这种情况我们遇上几次,幸好我们买的是连票到成都,国航给我们安排住宿和饮食,只是耽误了时间。最糟糕的一次是国航的大巴带着我们半夜三更在北京城里逛,等安排好旅馆住下已经是半夜一点,睡两小时觉后三点起床,再开往机场,那个累啊!不过凭心而论,国行处理误机比老美的航空公司好多了,晚一点都会发吃食,虽然不好吃。
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作者:阿妞不牛 留言时间:2015-11-15 23:40:01
哈哈,马黑也和俺一样回锅啦?也是回来当孝子而不是腐败吧。
你那便宜机票真便宜啊,只有俺的半价。
不过俺乘坐的达美,国内伙伴去中国是东航,回来是南航。俺倒是一路顺利。
只有一个小细节:俺被告知,返美时在中国要在出发前三天用电话和东航以及达美确认航班。俺有达美和东航的电话号码。先拨打东航,号码对头,一下接通,不过只是让你听不着边际的录音广告,包括“特别股票升值良机”,一听半个钟头,就是无人接听俺的电话订座确认。俺庆幸没有要俺听习大的党校报告。俺只好拨打达美。很快那边传来一个明显的洋妞说中文。她先说东航的定位最好直接拨打东航。俺干脆用洋文告诉她,东航只让俺听广告买股票。她哈哈笑了。不一会她就帮俺查询,一并订好了东航的座。
东航虽然在这个电话订座服务上有令人开眼界的特色,但是达美也让俺见到了另外一个特色:
东航乘务员都是清一色的青春漂亮空姐,可是达美从北京飞美国的飞机上,乘务员除了老外老太姐,还有健壮的华人小伙子。这些小伙子真有用处。满飞机的乘客几乎都是华人,无论老少,都似乎一个个气宇轩昂。俺前排来了一位时装入流的女士,一来到座位就怒气冲冲大声喊:这是谁的包?居然放在了我的上面的行李架上?没人搭理,于是这位女士高喊:乘务员!乘务员!
马上来了一个小伙,操一口标准的北京胡同土话:你叫唤个啥?坐过飞机没有?行李自己找地方放,这上面的行李架没有和你的机票对号入座,这旁边不是有空位吗?
这女士不依不饶:哟呵,你看来倒是天天坐飞机的,是条好命啊。那你把我这个包放上去!
这小伙子倒是有些职业训练的,回复道:看来你是个没男人就出不了门的主,所以我有这个工作。真感谢你啊。于是就帮她把一个大箱子往旁边行李架上塞。
马上俺后面一个老太大叫:干嘛把她的行李往我这边塞呀?我还有好几个同伴还没上飞机呢,这位子是给他们留的!
空服小伙子北京胡同话又来了:今天真新鲜。一个大妈宣布她座位上的行李架是她的领空,这位大妈更厉害,把这架飞机当包机了。
这大妈不示弱:谁包机呀?这行李架是我这位子的!
小伙子严肃了:你如果不让我把她的行李放上去,等会机长请你下飞机别怪我!
老太被他老伴扯了一下:你就认了吧,这美国飞机是假洋鬼子在管着呢。
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作者:雪山下的绛珠草 留言时间:2015-11-15 23:04:09
马黑大哥,我每次如果要转机,一定预备3-4个小时,你1.5小时太紧了。下了飞机要马上上飞机,很大机会赶不及,你真的满幸运的了。
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作者:马黑 留言时间:2015-11-15 21:05:03
雪草好!终于回来了。还是回到这边有种踏实的感觉。这次回国路上种种不顺是以前没有遇到过的,最大的问题是精神上的焦虑。回去是着急赶不上飞机,担忧行李丢掉。回来是焦虑北京要多住一晚,给公司多请一天假。来回路途都在高度焦虑状态中。
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作者:马黑 留言时间:2015-11-15 20:57:28
瑾子好!你先生的经历比我更糟糕,居然等了5天,好在没有丢失,最糟糕的情况是丢失行李。昆明今年夏天天气其实不好,我回去前,一直下雨,很少出太阳,大家都说昆明今年没有夏天,很多女生都没有机会穿裙子,但我回去这段时间却是出奇的好,每天艳阳高照,蓝天白云。
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作者:马黑 留言时间:2015-11-15 20:47:31
天门冬:

估计你的朋友没有误点的问题,所以没有免费食宿。为了省钱,路上花那么长时间,不值。我们有一定年龄的朋友更不能那么做,身体永远第一。我第一次享受这种航空公司免费提供的住宿,觉得不错,虽然晚回来一天,但也不觉得吃什么亏。
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作者:雪山下的绛珠草 留言时间:2015-11-15 20:39:40
马黑大哥回来啦?平安就好!
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作者:瑾子 留言时间:2015-11-15 18:39:53
出门常会遇上意想不到的周折,马黑“丢”行李的结局还算不错,那年我先生回国“丢失”了唯一的行李,整整等了五天,打了无数个电话,好不容易才拿回来,搞得他不得不在国内买些衣物。
云南一定是全国空气净化指数最高的省份之一,空气好,水土好,水果也特别好吃。
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作者:天门冬 留言时间:2015-11-15 12:20:35
很高兴看到马黑买到便宜机票,且没有大损失,我一朋友最近从底特律到上海然后到武汉800刀,但在虹桥机场等了8小时,也没提供免费餐饮,累得够呛,说再也不坐国航了,哈哈,期待你更多文章.
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作者:马黑 留言时间:2015-11-15 10:11:48
海天,我也很高兴见到你。
关于托运行李后续才到的policy估计不同航空公司的做法不一样,你看沐岚的经历,她就被迫在上海多等了一天才拿到。我遇到的问题是不同部门的不同回答,搞得我稀里糊涂的。你和紫鸟的意见是对的,下次不敢了,一定要留出3-4个小时时间来中转。没有到云南的高铁,我唯一的选择只是飞机。

莲花白; 别 称: 大头菜、包菜、小白菜、 ... 糖醋莲花白手撕莲花白是有名的炒菜,估计你家乡叫法不一样。紫鸟教的评论区贴图法好像不可以了,因为图片不能转化为源码。我把莲花白照片放到博客文中吧,你一看就知道是什么菜了。
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作者:海天 留言时间:2015-11-15 08:27:55
很高兴看到马黑回来!而且是这么接地气的文章,读来特别有意思。刚一回国,头脑还懵里懵懂的时候就跑去机场找行李,一定够受的。其实行李迟到后,一般都会给送家去的吧。我有一次从东京转上海,行李迟到两天,航空公司从上海给送到家,2、300公里呢。

同意紫鸟说的,你转机的时间打得太紧了,一点缓冲都没有。中间起码要有2、3小时才稳妥一点。而且听说国内航班延误率很高,所以我们回国,一般宁肯票贵一点,都选择飞上海后转高铁,而不从北京转机。如果从北京中转,国内段我可能宁愿坐高铁。

还有一问:莲花白是什么?
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作者:马黑 留言时间:2015-11-15 08:17:03
紫鸟:

根据我以往的经验1个半小时时间应该是够的。主要的问题是突然有那么多人在外国人入境处排队过境,那么多人排队的场面是我过去11次回国从来没有看到过的。把握起见,以后转机中间时间应该有4个小时为好。转到西亚回国,那不是绕了个大圈子吗?不管多便宜我都不会干的。
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作者:马黑 留言时间:2015-11-15 08:10:01
绿岛好!850英镑应该是1千多刀了,真贵。我过去回国机票包括昆明段至少8、9百刀。不知为什么国航突然大减价。回来路上同坐一排的一个广州人,不做广州的南航却飞到北京做国航,据说便宜2千人民币。
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作者:马黑 留言时间:2015-11-15 08:05:53
阿立好!很高兴见到你。回来感觉像从梦中醒来。回国的日子像做梦,回到美国是回到现实中。
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作者:马黑 留言时间:2015-11-15 08:03:01
沐岚:

你提前回来了?改机票要250加元,真贵。我以前在网上订票,又改时间,记得只是多付100刀。别想那么多了,提前回来想必也是自己的需要。你们不错,可以坐高铁回家。我们云南还没有通高铁。你在上海等行李,旅馆多呆一天够冤枉的,航空公司应该补偿。
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作者:马黑 留言时间:2015-11-15 07:57:39
女王还在北京?你这次回国时间可真长。这是我第一次见识了北京雾霾。机票便宜,可旅途没有那么顺,从来没有那一次这样波折连连。
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作者:紫荆棘鸟 留言时间:2015-11-15 06:25:17
飞机晚点一些很正常的,一个半小时的时间太有风险了,何况还得办理入关手续。
飞过走西亚的航班吗?如果从那里经过,飞机票会很明显地便宜一些。但中间会有一些 extra hours,意味着受罪。
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作者:绿岛阳光 留言时间:2015-11-15 05:47:05
跟着阿立兄喊:马黑兄好!欢迎凯旋!您的机票还真便宜,俺今年春从英国飞到上海的机票要800多英镑涅 !北京的雾霾好厉害!还是云南好,蓝天白云,居住的好地方!期待更多回国故事!
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作者:杭州阿立 留言时间:2015-11-15 05:02:19
马黑兄好!欢迎凯旋!
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作者:沐岚 留言时间:2015-11-15 02:38:20
马黑好。我的行李也被加航弄丢了,第二天才送过来,害得我在上海多呆了一天等行李,好在我并没有预订高铁票。平生第一次买了便宜票,从多伦多飞上海805加元,到临走时,又要改回程票,加了250元一张的改票费,和不打折的票一样的价。我这人好像和钱有仇似的,从来就占不到便宜,好不容易捡到一个便宜,还得有莫名其妙的原因给还回去,呵呵。
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作者:queen 留言时间:2015-11-14 23:59:03
马黑兄回家看妈妈了,昆明天真蓝啊。我们密云都是迷雾重重耶……。羡慕马黑兄便宜的机票,优惠的待遇!!!
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