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解决冲突的七个原则 2015-05-02 13:31:58

世界充满冲突。国际,国家,单位,教会,家庭,婚姻,人际都免不了冲突。有冲突时,不能逃避躲避,需要面对和解决。因为冲突不解决,会阻拦人与神的关系,阻挡我们的祷告,阻挡人与人的关系,阻挡我们的幸福。冲突不会自然解决,时间也不会医治你。解决冲突的七个原则是:

1. 主动采取行动

解决冲突需要主动去找别人,无论是谁的错,不要等别人来找你。我们常在冲突中觉得是别人的错,不愿意主动找对方来解决,要求别人来找你。圣经说主动去解决冲突比去敬拜奉献更紧迫。“所以,你在祭坛上献礼物的时候,若想起弟兄向你怀怨, 就把礼物留在坛前,先去同弟兄和好,然后来献礼物。太5:23-24

2. 祷告寻求智慧

有冲突时不知道怎么办,这是很正常的。向神祷告,寻求智慧和勇气去处理冲突。“你们中间若有缺少智慧的,应当求那厚赐与众人、也不斥责人的神,主就必赐给他。雅1:5 神会祝福那些使人和睦的人,与人重新和好是生命的果实。“并且使人和平的,是用和平所栽种的义果。雅3:18

3. 先思想自己有什么错

先从看自己有什么错开始。反省自己心中的问题和罪。圣经说冲突起源于内心的私欲。“你们中间的争战、斗殴,是从哪里来的呢?不是从你们百体中战斗之私欲来的吗?雅4:1”当我们心中有平安时,才不会被外在别人所说所做的搅扰。先看自己的问题是解决冲突中重要的一步。冲突的原因常是自私和骄傲。自私就是只想到自己的好处;骄傲就觉得自己总是对的。圣经说骄傲导致冲突:“骄傲只启争竞;听劝言的,却有智慧。箴13:10

先反省自己的问题,先承认自己的罪,先看自己在爱心上的亏欠。解决冲突的秘诀常常就是简单的一句话:对不起,我只想到自己。

4. 聆听别人的伤害和看法

我们受伤害越大,就越会伤害别人。受伤害越大,需要的爱越多。那些充满愤怒,很敏感,总是批评挑剔别人,对人满有敌意,脾气很大的人,常常就是内心非常软弱和需要爱的人。其实他们的情绪和所行的是在告诉大家,我需要你的爱。聆听是爱。学习在自己说之前先倾听别人说。“但你们各人要快快的听,慢慢的说,慢慢的动怒,因为人的怒气并不成就神的义。雅1:19-20”从聆听中关注别人的情绪,了解别人愤怒背后的真正需求,理解别人疑惑和惧怕的理由。专注别人,看着对方,用心听,不要想到自己和自己该怎么回应,让人说完说够,就是聆听。

5. 以爱和怜悯说真理

以爱心,机智和怜悯的心说真话。“惟用爱心说诚实话。污秽的言语,一句不可出口,只要随事说造就人的好话,叫听见的人得益处。弗4:154:29”说得合宜合适很重要:该什么时候说,以什么方式话,说什么,什么声调,什么口气,身体语言都重要。一个衡量的标准就是能不能叫听见的人得益处。如何我们所说的只会带来更大的情绪,冲突和矛盾,那就要守住自己的口。当你用爱说真话时,人们会改变。当人感受到你的爱,会愿意听你的话。“你们的言语要常常带著和气,好像用盐调和,就可知道该怎样回答各人。西4:6

6. 解决问题,而不为了责备人

学习针对问题,就事论事,而不是责备人。责备人常常是产生隔阂,分离和伤害。“所以,你们既是神的选民、圣洁蒙爱的人,就要存怜悯、恩慈、谦虚、温柔、忍耐的心。倘若这人与那人有嫌隙,总要彼此包容,彼此饶恕;主怎样饶恕了你们,你们也要怎样饶恕人。西3:12-13

7. 专注和好,不坚持己见

重建关系比问题的解决更重要。关键是看我们专注什么。当我们专注和睦和好,就知道该如何解决冲突。人们不可能在每件事上都同意。人生会不断有冲突。人生很多的问题其实也不能完全解决,但当我们生命成长成熟了,那些问题就无足轻重,不成为问题了。

关系瓦解给人生带来痛苦;解决冲突总是给人生带来祝福和赏赐。

在这个充满冲突的世界中,神的旨意是要我们成为和好的使者,成为桥梁,成为和平之子。“一切都是出于神,他藉著基督使我们与他和好,又将劝人与他和好的职分赐给我们。 这就是神在基督里叫世人与自己和好,不将他们的过犯归到他们身上,并且将这和好的道理托付了我们。 所以,我们作基督的使者,就好像神藉我们劝你们一般。我们替基督求你们与神和好。林后5:18-20

“使人和睦的人有福了,因为他们必称为神的儿子。太5:9


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