公司在爭取一個中國的客戶。其總部在美國，是一個非常大的公司，在中國剛開始業務，但是非常有潛力。他們的美國公司用得我們的競爭對手的產品。本來在中國打算用同樣的產品，結果因為不能支持中文而轉向我們公司。美國公司的銷售經理同他們接洽了一段時間，最後覺得要終端用戶感受一下產品。中國公司的頭英語講得很好，但是派來的用戶則英語非常有限。我就自然的被拉來這個接待和向他們演示產品的任務。一來我是中國人，大家有親切感，二來可以進行一些翻譯的工作。

整個過程可以說非常多挫折。首先他們上飛機時，機票出了一些問題，他們打電話給我們老闆，可是我們老闆根本不會國語，於是老闆打電話給我，可是我帶孩子外面，沒有聽到電話，老闆只好去找另外一個會講國語的同事，輾轉一番總算他們上了飛機。

按照安排我們第二天（禮拜天）陪他們吃晚飯。等我們到酒店，先見到我的老闆，他向我描述前天的事情，說簡直是一個nightmare，對方一直對他說中文，可是他一頭霧水. 後來同美國同事碰頭，他一見面就叫苦連天，說他們溝通如何困難，最後不得不藉助圖畫。我忍不住說了一句，你們要同中國人做生意，應該學一些中文啊。後來去餐館吃飯，因為人多，分乘2輛出租車。我們的出租車司機非常搞笑，不知道地方不說，還把我們放在一個錯誤的地方就自己走了，並且把餐館的名片也帶走了。我也不熟悉那個位置，最後只好讓老闆把地址發送給我，另外坐計程車過去。在那個繁忙地段，好不容易等到一輛。我的老闆已經是怨聲載道了。總算順利到達餐館，開始吃飯。我的艱難的任務開始了。他們的每一句話我都要翻譯。一些不常用的詞我也不知道怎麼翻譯，好在不影響大局。一晚上光給他們翻譯了，都沒有怎麼吃東西。想想看我要說他們說的全部的話，哪裡有時間吃飯。中間我老闆問在中國他們是不是說很多英語，因為奧運要來臨了。我翻譯後，他們回答基本還是很少說。我就對老闆說，他們說他們不說英語，要去中國的人請說中國話。老闆笑着搖頭，只好說，聽說中國政府在鼓勵人民說英語。我覺得中國政府的思路很奇怪。奧運的目的不是讓世界多了解中國嗎，如果不是政府拼命鼓勵中國人學英語以方便外國人，那麼他們就不得不學漢語了，這樣不僅給他們更多了解中國的機會，而且也提高漢語在國際上的地位，我們說漢語的人也有更多自豪感，也許有更多的工作機會。這麼好的機會就被變態的政府給糟蹋了。

第二天給他們演示產品。也是非常艱難，狀況頻頻。因我是臨時拉過來的，不是非常熟悉該產品。好在有另外一個同事，不知道的問題就問他。因為他不會說漢語，因此仍需我了解後再解釋。其中系統還crash幾次。好在結果還不錯。美國同事雖然不知道我在講什麼，但是他提醒我一些策略。比如，如果客戶問一個問題，我解釋後一定要向他們確認對這個回答是不是滿意。也要向他們說明有任何問題都要提出來。由於我們及時解答了他們的各種問題，客戶對於系統越來越了解，越來越有興趣，結束時他們的興奮之情溢於言表，表示說覺得這個系統非常不錯。我也算功德圓滿。美國同事對他們說，他們美國公司的人非常喜歡我們的產品，很想給中國這個系統，但是他們尊重終端用戶的意見，所以派他們來做一個評價。這個話我不知道是不是真的，但是我覺得說得非常好，特別是在他們表示很喜歡這個系統時。

最開始老闆讓我負責這次演示及接待任務我非常猶豫。因為我沒有相關經驗，很怕自己做得不當把生意弄砸了。後來橫下心來，想着不管怎樣能夠學一些東西。結果證明幸虧沒有退縮。多一些經歷總能學到東西，並且提高自己的信心。