導遊人員是根據國家或省份有關規定獲得導遊證，接受旅行社委派，為旅遊團(者)提供嚮導、講解及相關旅遊服務的人員。導遊人員是旅遊活動中重要的服務人員，其服務的質量和水平不僅直接影響旅行社的效益和聲譽，而且對旅遊目的地國家或地區的旅遊形象也具有重要的影響作用。因此，北美等旅遊發達國家對導遊人員管理早已進入法制化的規範管理，而我國則是從20世紀90年代後才逐步加強對導遊人員的規範化管理。現在在安省，有關導遊的唯一證件則是尼加拉瓜瀑布導遊證考試，獲得加拿大旅遊同業協會證書，考取導遊證。

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