作者：晴心

一個周六，兒子要去一個口語班， 先生開車把他放到學校，我們去超市購物，再返回接他。正是中午，路上車很多，行駛將到一個交通路口，我們的車需轉線，先生的手緊張快速的扭轉了方向盤，車子剛有外線轉到內線，前面一輛car突然減速，儘管先生急速踩了刹車，但我們車的前面還是碰到了那個car後部的bumper，我們全家的心情一起收緊。

那個車穩穩地停下，車門打開，走出一個六十歲左右背著挎包的老婦人，她面帶笑容，皮膚很白，身材高大肥胖，不驚不慌，動作悠閒優雅，用流利的英語和我們交談。之後沈著冷靜地拿出本子，記下我們的車牌號和先生的駕駛證號碼，她胸有成竹的神態似乎對處理這樣的事情有豐富的經驗。她的從容鎮定，與剛學會開車駕車只有兩個月技術還不嫺熟的先生，移民一年語言交流還有許多障礙，環境還不熟悉經濟還沒有根基，突然遇到意外事故心中茫然神態緊張的我們，形成鮮明的對比。

我們全家小心的走近她的車查看碰的位置，她的紅色車子bumper 中間磨去了大約2cm的漆，bumper下沿出現2cm的小裂縫，我們暗暗慶倖是一個損害最小的交通事故。

老太太善於言談，我不能聽明白，先生和她說不要通知保險，她同意說那樣對她也不會有好處，16歲的兒子口語聽力一年來進步很快，大膽的上前和她解釋我們的現狀和實際情況，想讓她的要價降到最低，感謝兒子在關鍵時刻爲父母分憂解難。

我用自己學的一點簡單英語詢問她的車說是美國製作，才買了六個月，價值3萬￥。後來聽她說一次她被人撞了一下，與這次事故境況一樣，那人要了她1800￥，如果現在解決，給她這個數位，我們說她要價太高，讓她再把價格降低點。

這樣她決定去修理，修理費多少就讓我們給多少，可能比這個數位多也可能少，她還善意的走近看我們的車子察看，這時我們才關注一下自己的車子，只是車燈凹了一點，車燈附近抹去了2cm漆，同她的車子損失情況相差不多，我們是二手車，不會影響使用和美觀，在這種情況下，我們已經忘記關心自己。

老太太拿出手機給一個修理店打電話，詢問這個換一個bumper需要多少錢，我們給一個語言好的朋友打電話，知道我們的英語解決這樣的交通事故有障礙沒有處理這樣事情的經驗，願意把事情儘快解決，沒有時間和精力拖下去。

老太太開車引路把我們先帶到一個修理店，店裏周末不上班，說要等到下周再解決，說如果立即解決給她多了對我們不合適，給她少了她不滿意，到下周我們還可以檢查各自車子的內部零件又無損失，再仔細商談，她理由如此充實沒有漏洞讓我們再爲自己辯解，兒子和她開玩笑說給她2萬￥了結，她連連說No ，我們雙方留下電話和家庭住址方便聯繫。

在回家路上，心情很沈重，有許多沮喪，還慶倖碰到一個白人，說話和藹態度親切，我們對黑人的看法不好，聽朋友說，她一次碰到一個黑人，黑人不同意私了，態度蠻橫，持續了十幾天，經歷了許多周折，花去許多錢，看來老太太的大氣富貴不會讓我們爲難，並且她走時還說，她的車還在維修期間，會對我們有利。

無論如何我們感謝神，雙方人都安全，車子也不會有大事情，雖然我們有許多驚慌，也借此給先生一個教訓，提醒他小心駕駛，他有些驕傲，認爲自己考駕照一次Pass開車也無非如此。

周一晚上，老太太來電話，是兒子接的，兒子說老太太要我們給她1600￥了結，這天先生在上中班，有時候他在班上經常給家裏打電話，今天他更會爲此事情關注詢問，兒子放下電話後有些惱怒說老太太心太黑，這樣一點小毛病要這樣多錢，比他爸一個月的Lab還多，還叮囑我如果他爸給家裏打電話詢問此事，先不要告訴他，怕他在路上心裏不安，影響駕駛，回家後再和他細說。

果然先生那天8.15PM給家裏打電話詢問，還僥倖的說，同事們說這點小事故500￥或者最多1000￥了結，老太太的車還在保險期間，也許自己修理了，先生洋洋得意地說著，他遇到事情總願意向好的方面，我嗯嗯的敷衍著，在電話裏不願意說出實情給他太多的壓力。

朋友9.20pm來電話，說老太太給他打過電話，爲照顧我們新來的移民，決定收我們1400￥，其中950￥是修車費，現在車還沒有修，她近來工作很忙，這是估價，她的車有兩天放到車行，她需要打車去上班，兩天打車費是100￥，還解釋說她因爲那天的事故，周日早晨不能腰背痛得起床，去看醫生，說理療一個療程費用600￥，爲憐憫我們醫藥費兩人平分，朋友問她的病如何能證明以前沒有呢？她說不用解釋了，1400￥了結以後不再追究，如果不同意，我就去報保險。還有些陽剛之氣的兒子，責怪老太太的無理，勸我們報保險，如果要給她那樣多錢，一定要所有單據，我勸說兒子詢問一下其他朋友再做處理。

朋友問我，這樣處理如何，我說首先人是安全的，就先感謝神，車子也只是小事，錢花的不是很多，還有朋友幫助解決，花點錢再掙。

晚上先生回家，我告訴了他實情，他與我的看法一樣，早晨兒子去學校前拉著他父親的手安慰說，看你辛苦做一個月Lab還不能掙得這樣多的錢，幾秒鐘錢就沒有了，我心痛。父子連心，兒子話語，真是善解人意，感動的先生流下熱淚。

 後來又給另外一個朋友這樣解決是否合適，他說單拒並不重要，在哪里都能拿到，說有病那就麻煩，但還是不報保險爲好，如果是報了保險，保險費一個月要長50—80￥不等，還記錄再冊，將來再有事情保險費要翻一倍，這點小事故還是儘量私了，記住要她提供收據和協定，協定寫明是最後解決，不再糾纏。

我們雙方意見統一後，老太太願意自己寫協定，通過Email傳送給朋友，朋友審查又傳送給我們， 約好了見面的時間地點。

下個周六，先生填好一張1400$的支票，我們一家三人如約前往，老太太一人笑容可掬的已經在那裏等待我們，和氣的與我們解釋說，她的車下周才能去修，這是估價單，如果你們還需要打車費和醫療費的單據，我可以幫助你們去要，如果我修車花不了這樣多錢，我再把剩餘的錢退給你們。

我們感到無話可說，也不需要再辯解，先生拿出支票客氣的送給老太太，她高興的接過來，禮貌的與先生兒子握手告別。我珍藏了自己的手，沒有伸給她，反而以賞識的心態看著她，老太太遇事沈著悠閒從容，辦事周全嚴緊，簡直是無楔可擊，這也可以說是加拿大的經驗吧。