本文作者杏子花开是一位在安徽工作的特教教师，她在安徽省图书馆借到了我的书，读了，有些章节读了不止一遍，还做了详细的读书笔记，放在博克上与大家分享。这让我很感动，搬过来保留在自己的博克。

真人版的“工作经”——读《桑妮的职场》

作者：杏子花开

2014.8.16上午9:35，我在省图书馆的主页输入借阅证号与密码，查到文学室藏有四本《桑妮的职场》，状态显示分别是：条码号2126123（应还日期20140917）、借出；条码号2126124（应还日期20140805）、借出；条码号2126125（应还日期20140910）、借出；条码号2126122，在馆。四本书已有三本被借出，仅一本在馆。

为什么该书如此hot？

估计原因：一是该书为作者本人真实经历；二是借阅者大多数在职场，需要别人传送“工作经”；三是该书文字质朴易懂，不乏幽默；……

请看封面上的简介：

“技术技巧，商战玄机，人际关系，管理内幕，作者14年起伏跌宕的工作经历，实用的职场生存升迁指南”。

该书从“面试”到“告别IT”，共56小章，故事情节丰富，围绕职场，涉及方方面面。以下列举的内容是我阅读了两遍的。

“我的劳力士梦”一章：

在这家公司工作满10年，就得一块公司专门订购的劳力士手表，表链上有公司商标。

一个老雇员说：“这可不是一般的劳力士，你花多少钱都买不来的。这可是我们10年的汗水凝成的。”

另一个老雇员说：“岂止是汗水，还有泪，还有血。”

一个老雇员说：“没错，我们把心和魂都放进工作里了。想当年……”

汗水，血泪，心魂。

好感动好感动！

我虽平凡，却不平庸。

“逼进学习班”一章：

教师举了两例并分析：跳蚤停止往高跳是因为玻璃盖吗？其实不是，而是它们想象中的玻璃盖；古人没能远航也是因为想象中的世界尽头。所以说影响我们人生的，往往是我们想象中某些不存在的东西，让我们为之背包袱。这个学习班就是要帮你们弄明白，什么是你们的想象，什么是真正的事实，然后甩掉包袱，轻松做人。

桑妮擅长学习，譬如“涨工资的内幕”一章，桑妮就领悟了：“以后再为雇员评定，我也学着从部门的大局和雇员的利益出发作长远考虑。”

适当的学习班，多进为妙。

“好大喜功”一章：

软件工程师司徒镇静地说：“你不要把输赢看得这么重，有输有赢才好。要是每个客户的课题都能赢，我们还不得累死。”实际上不可能每次都赢。常胜将军不易当。

是啊，输赢不是太重要，过程比结果重要。努力过，就无悔。

“不加班的诀窍”一章：

三个敢死队合起来的新队伍的头头G说：“每一项工作都有三个因素：时间、人力、内容。你可以让别人决定三个因素中的任意两个，第三个必须由你自己来定。”

“重新定义敢死队”一章：

大肚子J一直把敢死队比喻成拯救世界的超人，而G把敢死队形容为清洁工。反差太强烈了。

敢死队太太太厉害了！！！

敢死队解决了一个又一个难题，我的脑海一次又一次冒出李镇西老师。因为李老师对他的学生和同事说过：“我就是你们的110。”何等气度！何等胸怀！

“领导者的幽默”一章：

公司那时有条不成文的规矩，在雇员大会上长篇大论发言前一定要讲个笑话，活跃气氛。Senior VP N主持新产品培训时，为了雇员们听课听得有精神，不惜以男扮女装等花招打消听课者的疲劳和睡意。一个高层管理人员为了让大家更好地参加培训，不惜拿自己取乐。呵呵，“销售示范”一章，桑妮上台讲的笑话很有品哦，竟然被销售老总夸奖到“You knocked my socks off.”!“出差话移民”那一章很逗的。“上司并不可怕”一章，颇淘气：祝贺VP工作满10年，捉弄VP，先是给他3元一块的从沃尔玛买来的塑料表，再给真的劳力士表。“激烈竞争”一章，有乐子：BB公司所在小镇的一家中餐馆老板娘为桑妮打抱不平，责怪大伙儿就餐为什么每天都由桑妮付账。大伙儿回答，因为桑妮是老板！

我喊来孩子共同分享“跳出盒子想问题”那一章的两件趣事：椅子有问题和拔机器电源。他读完也笑了。

“拒绝提拔”一章：上司N的亲身经历教育了桑妮后来想都不想就放弃了几次提升机会。

舍得舍得，有舍有得。面对诱惑，善于抉择。

“面对陷阱”一章：

开发部VP在公司工作十几年却没戴上劳力士，原因是曾经被人排挤而不得已离开公司，后来排挤他的人走了，他才又回来，是二进宫，工龄重新算。他说：“劳力士晚戴几年是小事，可我知道受排挤是怎么回事，所以现在我学聪明了，看人看得很准。迈克在我手下干过，我看得出他心术不正。现在他小人得志，先给J一个下马威。J也不是吃素的，他绝不会屈服。”

桑妮问：“那我该怎么办？”

“我也没有好办法，你要想办法别夹在他俩中间。”

他的这话让桑妮很担心：“大肚子J对我有知遇之恩，我当然不能帮着迈克排挤他，可他会拉着我和迈克斗，我最不喜欢这种明争暗斗，现在看来我已经被卷进旋涡，怎么能逃出来呢？”桑妮反复思考，终于找到对策。当然，桑妮深深感激J没有让她为难。

“跟不讲道理的人争吵，就像是……”（此处省略，读者可以在该书寻觅）这一句话所具有的普适性如同“经济危机”那章的一段“没有客户的产品是没有生命力的，不管这个产品的功能听起来多么诱人，使用的技术多么前端。真正成功的产品要根据客户的实践反馈而产生，闭门造出来的车再漂亮也不会跑得太远。”

“当官的麻烦”一章：

其实很少有人会故意做荒唐事，有时被我们认为很荒唐的人可能有他这样做的原因，只要弄懂这原因，问题就可以解决。

“和上司交流的技巧”一章：

当官会遇到政治斗争，就像开车会遇到交通事故一样，能躲尽量躲，实在躲不过去，就想办法避免或减小损失。如果因为怕交通事故而不开车，是得不偿失，因噎废食。

“和部下打交道”一章：

敢死队队员中有的有自己独特个性，甚至有过几位大侠式的人物，比如MP拒绝当部门经理，把业余时间全部放在击剑运动上，常参加训练和比赛；比如SS，住在山区，参加了当地的自愿者救护队。每当接到通知有登山人员遇难，他就会进山救险。当然也有“问题雇员”，比如P，他是拼爹一族靠家庭背景进了公司；比如L，总是喜欢抱怨。

与人打交道。如果发现是同道中人，交往得可能多一些；如果不是，交往得可能少一些。每个人都有优缺点，抱着一个向别人学习的开放心态，会快乐一些。我欣赏有个性的人。

与上司打交道，说难则难，说易则易。我没有仕途爬梯的理想，对任何上司均不构成威胁，所以生活工作得舒坦一些。作为部下，如果没有实在的困难，谁想去麻烦上司呢？我的一位朋友Z说，倘若哪位上司一而再再而三地欺负她，那她就义正言辞地站出来理论或采取必要的手腕（《桑妮的职场》第48章标题为“必要的手腕”）对之不客气。作为上司，如果不是迫不得已，谁想去得罪部下呢？

“梦想退休”一章，桑妮的同事畅谈退休理想。他们以前说退休了想周游世界。可是游完总要回家的啊。退休了，挣不挣钱无所谓，找个理由出去是真的。

1）部门主任想退休后做个收过桥费的老头，每天坐在小亭子里，小风扇吹着，每过一辆车就伸一下手，一伸手就是一块钱，再伸一下手又是一块钱，不用怕什么期限不期限，不用动脑筋，多舒服。

2）设计师大O想退休后去做Sam’s Club把门的。谁买完东西都要给他看看，他会装模作样地数数，然后在收据上画上那么一道，多省事，下了班什么都不用想。

3）VP想退休后在社区当教练，辅导孩子们踢足球。

4）桑妮想退休后到医院的早产儿病房去做义工，帮忙抱婴儿。她之所以产生这样的念头，缘于亲眼所见的一位义工老太太的善举。

有一次在大蜀山山顶和环卫工人聊天，使我顿觉：退休后在某个自然风景区当环卫工人是不错的主意，既能徜徉在大自然馈赠的美景，又能接触许多游客，天南海北地拉呱儿。

该书有两章分别写到桑妮的两位同事去世。

1）19章“办公室的祭奠”

司徒心脏病突发，在办公室去世。司徒独自抚养女儿蛮艰辛的。同事们主动纷纷解囊，想为司徒的葬礼买些鲜花。捐款转给司徒的女儿艾拉，艾拉回信：“感谢大家一片心意，捐款已转赠市立医院，请大家参加司徒的葬礼，但不要穿黑色的衣服，鲜艳些最好，我们要一起庆祝司徒完成他的一生。”在葬礼上，艾拉充满感情地说：“司徒完成了他在这里的使命，去远航了。我和大家一样，会深深地怀念他，更祝他一帆风顺。”

2）30章“默哀，为我早逝的同事”

软件工程师昂病逝，女友是一位刚强美丽的东方女孩，陪伴照顾昂整两年，对昂的真情感动了许多人。

桑妮在这提及的“东方女孩”，与该书中的“客户是同胞”“知道是自己同胞”等是一样的亲切。

桑妮认为：“其实大多数同事都是通情达理的，也愿意在自己能力范围内把工作做好。对同事能帮尽量帮，大家都做好本职工作，我也省了不少事，所以帮了别人，也等于帮了自己。”（见该书第51章“同事之间”）

桑妮是一位平衡性的思维者，平衡在工作与家庭、上司与部下之间。平衡得相当稳。

“遭遇裁员”一章提及桑妮组里裁掉了A、B、C，她把A、B两位老雇员介绍给一个熟悉的老客户雇佣了，C刚好早就不想干那份工作，因为要结婚生子。桑妮真诚地为部下着想。她待人真诚而感恩，该书多处有体现，比如她当初进这家公司是缘于老同事瑞克给予的信息。后来在瑞克遭遇麻烦时，桑妮则设身处地替他说好话。

该书提及的所有人物，前后交代得十分熨帖，逻辑性强。最后一章“告别IT”交代了桑妮的好友玛妮莎、排挤过桑妮的阿妞扎和桑妮进入IT的领路人大肚子J及大肚子J的死对头迈克等各自的事业或家庭发展情况。

桑妮在“后记”中把她爬过的每级梯子的关键作了一个总结：

1．         起始层

2．         熟练工阶层

3．         专家层

4．         基层技术管理

5．         中层技术管理

该书中，桑妮另总结了靠技术起家创业做老板的人需要有四大要素。

1.     有当老板的雄心和魄力，以及敢于承担风险和责任的勇气；

2.     技术上能够独当一面，对产品设计、开发、检测、应用的全过程有深入了解；

3.     掌握市场动态，对客户需求及竞争对手要有清醒的认识；

4.     具备良好的沟通能力和人际交往能力，既能带领一个团队为了一个目标而努力，也能与客户、合作伙伴、甚至竞争对手打交道。

该书作者桑妮，二十世纪八十年代的清华女生，九十年代的美国工科博士。虽进了工程师的摇篮，从小却是做着文学梦的。她至今仍习惯用中文讲故事，讲她难忘的经历。她最享受的时刻是每晚完成了工作与家务之后在灯下伏案码字，记下所见所闻，所思所忆，点点滴滴。

我对IT行业一窍不通，更没有国外职场的亲身体验，但如今是地球村时代，该书所述不仅有助于读者开阔眼界，而且可以带给读者启示。比如“近距离接触变性人”一章，一会儿“他”一会儿“她”。比如“课题”二字在该书随时随地蹦出，大大小小的，新新旧旧的，公司的部门的小组的客户的，……一度令我恍惚，仿佛置身教育园地，尽管教育园地≠商界。

桑妮说学习班有长效威力。希望阅读该书对我同样产生长效威力。

初读桑妮的文字是在文轩，早有耳闻她是文轩文集的编辑之一。上次我读一本散文，作者虔谦是北大毕业；这次我读一部小说，作者桑妮是清华毕业。文轩高手如云，在文轩，我是“混进骆驼群里的绵羊”。

桑妮会的，我不会；我会的，桑妮也会。她当过培训班的老师，“走上讲台”那章的精彩，不容错过。

对我这年龄阶段的从未有过升迁感受的读者来说，直接看该书封面上的简介，是没有兴趣翻开该书的。虽然拿破仑的名言“不想当将军的士兵不是好士兵”激励了许多人奋发向上攀登仕途，但仍有许多人习惯性地远离蜚短流长，拒绝加入这个派那个帮而一直保持中立，喜欢做“没有花香没有树高”的小草。可，倘若再看该书封底上的一句话（在此保密，想知道是哪一句话，看看该书就晓得啦），便无形中被推动着勇敢地去阅读该书了而且读了获益匪浅。