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 | 美樂家北美網站購物的一次經歷 |
| |  在北美到美樂家消費購物，可以得到非常好的服務。記得最初剛認識美樂家超市時，購物的主要方式是通過電話，到美國的總部客戶服務中心，每月購買我們需要的產品，當時總部客戶服務中心的服務非常不錯。
但隨著整個北美顧客群的迅速發展，每個月，尤其是月底的電話服務量相當的大。儘管我過去還從沒有經歷過電話無法打進的情況，但是可以想像公司投入相當大的人力（我知道公司所有的管理人員都停止其他工作，參與電話和哓浄⻊眨總�月底美樂家公司是多麼地繁忙。我們也因此避免月底的繁忙，盡量在每月早點完成電話購物。
不久，北美的美樂家很快推出了網上訂貨網頁，並極力推薦會員採用這種24x7，全年365天的全天候服務。今天的親身經歷就是與網絡服務有關的。
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