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謝田
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《古老的智慧解决当世的危难》發表
謝田新書《赤龍的錢囊》序與跋
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· 谢田:世界格局瘟疫后的重大变革
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· 佛法的善可以被科學所證實(下)
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· 正信降臨時人們為什麼沉默
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· 贾伯斯的道家风骨及其佛缘
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【我的簡歷】
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【善德与巨富】
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· 善德与巨富—金钱是从哪来的(六
· 善德与巨富—金钱是从哪来的(五
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· 善德与巨富—金钱是从哪来的(三
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【世界旅行-台灣篇】
· 茶葉蛋教授講座被取消之外
· 共享單車有無社會主義成分
· 臺灣的善和寶島的統獨之憂
· 三訪臺灣:從中研院到區公所
· 三訪臺灣:金門的砲彈和鋼刀
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· 重访台湾:福兮祸所伏的服贸
· 重访台湾:士林的夜市与早市
· 宝岛台湾印象之九:台湾的莲雾、
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【世界旅行-亞洲篇】
· 越南:美中貿易戰意外贏家?
· 香港纪行:思忖还神几百万人
· 新纪元前夜亚洲行:万隆泗水
· 新纪元前夜亚洲行:印尼印象
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【世界旅行-美洲篇】
· 贸易战火中静观巴拿马运河(下)
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· 贸易战火中静观巴拿马运河(上)
· 纽约印象:世界商都的众生相
· 坎昆玛雅古金字塔前的省思
· 巴西圣保罗印象:酒池肉林中的悠
· 秘鲁的Chicha和阿根廷的牧场
【世界旅行-歐洲篇】
· 新纪元前夜欧洲行:食在巴黎
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· 新纪元前夜欧洲行:将相帝王
· 新纪元前夜欧洲行:英伦印象
· 布拉格印象:经理作家和扔人到窗
· 布拉格咏叹调:世纪的幽默与淳朴
· 量身定做的宝马和客串的士的奔驰
· 萨尔兹堡的盐巴与波希米亚的水晶
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· 日本印象之三:日铁新干线和日本
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【英文文章(English articles)】
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· 吳家東院商道與傳統的威力(下)
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经理人的脚注和巴比欧的不争
   
经理人的脚注和巴比欧的不争

现今社会,买股票的人不少,带着一夜暴富心态入场的,也为数众多。这些人中,有多少是头脑清醒、长期投资而不是短线投机呢?比方说,许多人都读上市公司的年度报表(Annual Report),但如何解读,应得上那句“内行看门道、外行看热闹”的俗话。

一般人读报表,会看销售、盈利、分红、和股价,这些“热闹”的东西。但专业分析师看报表时,更注重的,却是那些经理人的脚注,用小字号排的。因为那里面才有企业运作真正本质的东西,是所谓的“门道”。

在研究报表时,管理学者发现了一个很有意思的事。那就是,当公司经济效益好时,在这些脚注中,经理们往往把功劳归功于自己,说是我们如何如何决策、 经营的好,云云。而当效益不好时,经理人往往把责任归结于外部环境,说是因为整体经济如何如何不好,诸如此类。这个定律呢,基本是屡试不爽。

其实,当经济环境好时,即使你的业绩不错,但如果不比同行业的其它企业好,还是不能说明你是一个卓越的管理者。当环境很差,同行业整体不振,即使你的企业也不景气,但只要亏空相对较小,就也算难得。

也就是说,人们在功劳、威德、和荣耀面前,经常会往前上、争着去要;在责任、过错、和失误面前,则经常惟恐躲避不及。人类社会是这样,企业界也大都 如此,但也有例外,比如沃莱真(Verizon)公司的副董事长小劳伦斯·巴比欧(Lawrence Babbio Jr.)。他今年62岁,即将从沃莱真光荣退休、安度晚年。


沃莱真是美国第二大手机服务商,由原来的几个子贝尔公司合并而成,沃莱真无线通讯(Verizon Wireless)有6000万客户,年销售超过一千亿美元。巴比欧在沃莱真和沃莱真无线通讯的发展中,应该算功不可没。

沃莱真和AT&T(美国电话电报公司)是竞争对手,两者都在建宽带网络,给顾客同时提供电话、手机、上网、和电视节目,但采取了不同的策 略。AT&T用现有的铜电话线,准备花46亿美元到2008年连通1900万户;沃莱真则砸下230亿,挖沟铺设光缆,计划2010年连通 1800万户。光缆的使用,将使有100年历史的铜电话线最终落伍。鹿死谁手呢?人们还拭目以待。

在沃莱真这项花费和风险巨大的决策中,巴比欧是力排众议、坚持把光缆铺向每一个美国家庭的人。他坚定的认为,只有光缆才能解决高速传输数字、图片、 音像等的需求,其它方法都是修修补补,不能解决长远问题,光缆可使沃莱真三、四十年内立於不败之地。最令人欣赏的,是巴比欧在辩论中板着脸说的一句话, “如果这个光缆计划不成功,你们抱怨我好了。如果成功了,其他人可以把功劳拿去。”

能讲出这种话的人,真是不简单,他其实得到了管理的真髓。古时老子告诉我们,“夫唯不争,故天下莫能与之争。”今日圣人告诉我们,那些难悟之人, 一生都在苦苦的相斗,也一生都在造业。敢於承担责任,不在名利之前去争去抢,而避免苦斗造业,在东方和西方都算难能可贵。有这样胸襟的人,已经属于那种“不修道已在道 中”之人,成为成功的管理人员,自然是如烹小鲜一般。

 
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