M銀行項目危機

危機的起端是我公司作業失誤，M銀行的M課長要求改進
我公司奉命改進後，卻出現其他問題
再要求改進
再出現其他問題

幾次循環後
引起M課長的怒火
爆發之餘，就出難題
我公司的項目負責人因為出錯在先，戰戰兢兢全盤接受要求
回頭就要求下面公司完成要求
下層公司面對無理要求無法反駁
只能按着自己理解努力做
而時間要求嚴格
忙中出錯

再來一次循環

本人和M桑被投入這項目時
正是M課長又一次爆發
事態不可收拾
做做樣子也得投入生力軍

在我們被投入之前

因為疲勞和壓力，項目已經倒下幾人
有1位正在工作時昏了過去
由救護車送去急救

那時正在另外一個大混亂項目的N桑
項目工作人員也昏過去幾人
病倒幾人

日本的大型項目
一旦出問題
昏厥幾人並不罕見

日本的大公司做項目
客戶要求，與項目管理部門的認識（大公司），與工程承擔部門（中小公司）的理解，互相脫節的情況並不罕見

不脫節，順利運轉的，項目就成功
脫節小，小失敗
脫節大，大失敗

後來本人遇到本公司自己的一個項目
項目負責人I桑，後來代替N桑一度是我們部門領導，指揮的一個項目
這位老兄似乎總覺得自己業務知識不錯，邏輯能力很不錯

指揮手下干項目
幾個月沒有進展
I桑的要求，手下根本不知道如何着手
開會幾個小時，指手畫腳地解釋自己的思路，手下那些孫公司的人員光點頭嗨咦，回頭還是不知道如何着手

I桑讓手下寫計劃書，說明自己的想法，要手下歸攏成報告
手下寫的玩意卻總是不滿意

這樣的情況持續了幾個月，工程進程應該過半時，還是不得寸進
手下被逼的要命
I桑自己也覺得不對頭

大概是沒有辦法
拉本人過去
騙我說，這項目還差一點點，只是擔當沒有經驗，你來指點指點
丟下這項目給我，自己溜了

我着手後
才發現，開始的思路就是錯的
難怪中途就干不下去了

這老兄I桑自己從來不親自寫整篇的規劃書，所以提出的意見都是支離破碎
難怪手下無法整合成完整的規劃書

沒有辦法
我就與有關部門解釋清楚
工程時期延長
重新開始

後來有位擔當向我坦白
當時被逼得走投無路
腦子裡就想着在哪裡上吊去了