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以人为本
   

在加拿大生活,我对当地社会“以人为本”印象深刻。在加拿大,所有与人紧密相关的职业,如医生、教师、律师等,对从业者都有很高的学识要求。因为从业者都是直接服务于人的。同样一些行业如图书馆、博物馆等,也因为服务于人的特定内容和高标准,而非一般教育程度者所可以从事的。

加拿大的城市、村镇建设,都是以人的生活和需要为中心来设计的。我认识一位加拿大本地人,初来乍到中国,曾迷惑不解地问我:白天看见街上有那么多的中国人,晚上都跑到哪儿去住了?他分不清中国人的生活区域。就像我刚到多伦多时,我也曾奇怪,加拿大人白天都去哪儿上班?因为多伦多整个就如同一座大别墅区。

以人为本,就是把人作为直接的、最根本的对像,一切从人出发。可以说,地球上存在各种各样的资源,人却是第一位资源。没有人的资源,一切都无从谈起。加拿大是传统移民国家,由于它地广人稀,每年都从世界各地吸收大量新移民,以解决国内人口资源的不足。因此,以人为本,也成为加拿大的立国需要。

加拿大社会遵从以人为本,首先取得社会对人认识的普遍共识。比如纳税人概念。在加拿大提纳税人,无异于是在说加拿大居民。加拿大的国家税收制度,使任何一个在加拿大居住的居民,都理所当然地成为纳税人。所以,不管你从事什么职业,做什么工作,也无论你目前有工作做,还是已经失业了,都不会改变别人看你或你看别人的纳税人形象。在加拿大社会,纳税人的地位是不言而喻的。

其次,达到了社会对人认识的更高层次。美国发生911恐怖事件,加拿大社会的普遍反映是,一方面强烈谴责这一人间悲剧的制造者;另一方面,对美国政府乃至国际社会打击恐怖主义,保持了相当的理性思维。正如一位殉难者的妻子,在她悼念自己的丈夫时所说:她并不希望以同样的手段惩罚肇事者。因为肇事者和她的丈夫同样都是人。死去的已无法生还,为什么还要剥夺活着的生命?唤起那些夺走他人生命的人对自己生命的珍惜,远比摧毁他们的肉体更重要。

我觉得,西方人文主义理念,能给我们一些重要的思想启示。比如人文思考。在加拿大社会,人们不仅彬彬有礼,而且富有同情心。有一次,我骑单车不小心在路上摔倒,竟有几个过路人走上前,问我是否需要帮助,令我很受感动。加拿大人不大理解中国式的见义勇为。为什么在中国,那些本应该由警察做的事情,却让普通市民冒生死危险。他们的道理很简单,人的生命是第一要义,无论行为本身的意义是什么,如果后果可能危及到人的生命,就不会为社会鼓励和赞同。看起来这有悖于国内所倡导的精神,但是,对人的生命无比关心,足以看出加拿大对人的重视程度。

又如人文关怀。加拿大对人的高度重视,还体现在为人的生活和发展,提供了完善的社会福利、良好的教育和人文关怀。记得国内招商引资,时常把劳动力廉价作为优势。劳动力便宜虽说有利于商业投资,但同时也在影响社会对人的认识与评价,即通常说的“人不值钱”。在加拿大,使用人工是很贵的。国内来的工程技术人员,移民加拿大后做同样的专业工作。工资水平比照国内都高,再加上良好的社会福利制度。因此,从人需要得到关怀和肯定的评价,而社会能多大程度的给予这一角度看,同样的一个人付出了同样的劳动和努力,在加拿大更能获得社会的肯定与回报。

加拿大重视人、关心人,为人着想的程度,几乎无处不在,以至日常生活中随处可见。举一个例子,加拿大的许多Supermarket(超市)都有一种成90度角开启的自动门,当你第一次见到或通过它时会十分地意外,并能体会到它给人的方便。在国内,我见到的自动门多是重叠式和旋转式。加拿大也有这两种形式的自动门。但是,当面对90度角开启的门,又要给人以方便的时候,为满足人的两种需要兼得,加拿大人一定会去完成新的设计。

可以说,一切以人为中心,如果这成为社会的一个基本理念,并体现于人的生活各个方面,必然给人心理以重要影响和作用。从而使人对自身的认识达到一个无比自信的高度与境界。

 

 
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