種族偏見，歧視和信譽

反對種族歧視可以說是政治正確的一條最重要內容之一了。近年來越來越成為人們爭論的話題。特別是川普競選期間的言論，引起了很多爭議。種族歧視的確對不少無辜的少數族裔造成了傷害。一些人莫明其妙地受到了牽連。政治正確的出現，其實就是為了防止這種情況發生。國家以法律法規的形式，強制性地禁止人們對個人做出基於種族的不利判斷或評價。這種做法當然是人性人道的體現，也有科學的根據。街上也許有很多黑人罪犯，但你遇到的某個具體黑人未必是罪犯，說不定他比你更道德高尚。以種族為理由對人做出判斷的確有誤判的極大可能。因此政治正確有絕對的必要性，否則你我都有可能成為種族歧視的受害者。

但是，非常顯然，種族歧視問題在西方社會依然存在，近來極右勢力甚至有捲土重來的苗頭。這個現象如何解釋呢？為什麼前幾年這個問題不太嚴重，最近幾年突然嚴重起來了？是西方人忽然變壞了嗎？

我覺得西方人並沒有變壞。在多年的政治正確的指導下，西方世界接收了多少世界難民！承擔了多少人道責任！但為何人們的感受有點不同呢？為何種族歧視的事件不斷出現呢？為何種族歧視問題越來越成為人們擔心的問題？問題都是在歧視者身上嗎？

如果你認真地審視一下歧視現象你就會發現，歧視現象是普遍存在的。它不僅存在於不同種族之間，也存在於同一種族之間，或者不同的地區之間。中國城裡人對鄉下人的歧視比美國白人對黑人的歧視有過之而無不及！西歐白人對東歐白人也會有歧視，可能只是程度小一點而已。事實上，只要群體之間存在較大差異，偏見就無可避免。偏見一產生，歧視必然跟着來了。因為，這是人性！

“種族偏見”根植於人性之中，誰都無法避免。 

人們認識周圍世界的一個重要方法就是歸納總結。人們通過歸納總結，可以找到認識對象的共性特點，這是獲取新知識的一種重要方法。例如，人們發現有些蛇是有毒的。當不少人被毒蛇咬死後人們就歸納總結出一種認識：蛇是有毒的，會咬死人。於是人們就長了知識，就聰明起來了。下一次遇到蛇就會採取防範措施。所以，這種思維方式是根植於我們的思維之中，是智慧生命的表現之一。只要我們還在學習探索，我們就無法避免這種思維。歸納總結可以說我們認識周圍世界的一個無法拋棄的重要方法。 

但也非常顯然，這種思維方式是有缺陷的。因為並不是每一種蛇都是有毒的。有的蛇並沒有毒。據說，大多數蛇是無毒的。因此，“蛇是有毒的”這種認識其實就是一種偏見，對無毒蛇來說，是一種“歧視”甚至“侮辱”。所以，有正常思維能力的人大概都不會反對我的結論：“蛇是有毒的”這種認識其實是一種偏見，但卻是被廣泛接受的偏見。 

但有趣的現象是，也許大家都承認“蛇是有毒的”這種認識是一種偏見。當大家看到一條蛇真得向你爬過來時，我相信絕大多數人都會緊張起來，都以為你遇到的蛇是真有毒的!   這時候，“偏見”是絕大多數人的正常反應，只有極少數，受過專門訓練的專業人士才會不帶偏見地，理智的去查證來蛇是不是真的有毒？ 

為什麼會這樣呢？這其實是因為我們人類的有限能力所導致的。我們每一個人的時間能力都是有限的。我們內心裡其實也知道，"蛇是有毒的"這種認識是一種偏見。但我們沒有那麼多的時間精力去詳細分別具體哪個有毒？哪個沒毒？蛇的種類很多，要想準確區分每個蛇種必須投入很多時間精力，甚至特別的訓練，這一點絕大多數人做不到。事實上，我們的絕大多數知識其實都帶有“偏見”，沒有一個人可以把所有的偏見消除！人的偏見只有或多或少的問題，不存在有沒有的問題。偏見是無可避免的!只有在自己的專業領域，一個人才可以做到相對地無偏見！   因此面對向你爬過來的蛇，普通人是沒有那種能力和條件客觀公正地區別對待毒蛇和無毒蛇。無毒蛇，很不幸，無可避免的被人們當作毒蛇剿滅了。如果無毒蛇會說話，它們肯定會向人類抗訴：“我無毒，人類為何對我如此仇恨如此偏見？”因此帶有偏見的“歸納總結思維”，雖然人們知道有缺陷，但人類無法拋棄! 

人性中的這種偏見心理非常明顯的表現就在於對商品品牌的認識。對這個問題，本人已經作過說明，請參看國家民族品牌的效應一文。總之，人們對各個種族的看法也類似於對不同的商品品牌的看法。華人，黑人，墨人，白人，等等，就相當於不同品牌的族群，在人們心中會有不同的品牌觀感。不同的人會有不同的歸納總結方法。每一族群的每一個個體表現匯聚起來就構成人們對你這個族群的總體看法和印象。有人對某一族群印象好一點或差一點，這是正常的心理，就像人們對不同的商品品牌印象有好有壞一樣，這是正常的思維和心理。 

就象我在文中提出的那樣，商品品牌本質上講就是一種偏見，但卻是一種合理正常的偏見，這道理就跟人們對蛇的偏見一樣。並不是好品牌的每一個產品都是好的，也不是每一爛品牌的每一個產品都是爛的。但卻有一個概率問題。好品牌遇到好產品的概率高，所以人們更信任好品牌。 

人們對不同族群的看法，其實就是遵循着這樣的思維。人們對黑人的看法比較負面，因為黑人里有問題的事情太多了。當你遇到你所不認識的黑人時，黑人的品牌問題可能就會展現在你眼前。這對那個特定的黑人而言，可能的確不公平，就像無毒的蛇受到人類不公平的對待那樣!   同樣的道理，你遇到一個白人，你可能就會給予更多的信任，因為白人群體總體上講問題比較少，即使那個白人事實上是騙子流氓。這樣的思維習慣其實就是基於“歸納總結思維”的。這的確是一種偏見，卻又是無可避免的！ 

政治正確只能治標，不能治本。 

政治正確的出現是在民權運動之後，目的是想克服“偏見歧視”帶來的不公不平。政治正確反對種族歧視的設計，很大一部分也是出於人道人性考慮，是要照顧弱勢群體。這種設計的出發點當然是好的，體現了現代文明的價值。弱者在很多情況下需要照顧，需要得到社會的支持和幫助。但這樣的制度設計，從本質上講，是一種人道考慮，是一種人為的，人造的價值，並不一定符合自然的認識規律。現行的政治正確提倡的種族平等有點象是強行推行“品牌平等”，無論哪種種族品牌，信譽如何，一律強調“品牌平等”。你不能講這種品牌比那種品牌好，否則就有歧視的嫌疑，或者有XX至上的疑問。例如，你不能講白人比黑人好，即使白人的各種信譽比黑人好，否則你就有歧視或者白人至上的嫌疑。這樣的設計就是完全擯棄了團體信譽的因素。我們強調了一種平等，卻產生了另一種不平等。這可能就是政治正確在反對種族歧視的設計的一個重大缺陷。 

在政治正確實行多年以後，從法律意義上講，西方社會基本上做到了其實只是“種族品牌平等”,而不是真正的種族平等(真正的種族平等可能永遠做不到)。所有品牌，不管信譽好壞，即使是濫竽充數的品牌，在法律面前一律平等。

但是，這樣強行推行“種族品牌平等”是違反人們的認識規律的，違背人們正常的“歸納總結”思維的。不同的品牌表現顯然是不同的，寶馬車的各種性能顯然比國產東風車好多了。現在你用法律的條文規定，寶馬牌必須與東風車同等對待！濫竽充數的品牌必須與優質品牌同樣的機會。因為這種強制的法律跟人們生活中的真實體驗是有出入，所以人們心中的種族偏見不會因為這樣的強製法律而消除。這種矛盾就是目前的政治正確無法調和的矛盾，也是種族歧視問題將長期存在的根源！

解決種族歧視問題的關鍵是提升本種群的信譽程度，也就是提升自己的品牌聲譽！

寶馬車之所以受人追捧，不是因為德國人有槍有炮有象美國那樣的國際影響力，而是因為其事故率極低，或者有其它別人無法做到的特徵。日本人剛開始接觸西方人時，可能也被歧視。但當高質量的日本汽車電及其政治體制被西方人接受時，誰還會歧視日本人了？

如果你分析一下種族歧視抱怨多少的種群分布，人們就會發現，越是種族品牌聲譽差的族群，對種族歧視的抱怨就越多。在當今美國，我們經常聽到黑人抗議種族歧視，穆斯林害怕被歧視，大陸華人也有很多人抱怨，但很少聽到日本人，新加波人抱怨，台灣人抱怨的也很少？為什麼？這裡最關鍵的因素就是日本人，新加坡人在西方人心裡已經建立起了品牌聲譽。他們守規則，講信用，可靠。反觀黑人，穆斯林的族群，各種問題一大堆，就像是問題層出不窮的品牌，誰敢買這樣的品牌商品？所以，種族歧視問題，其實與種族品牌信譽問題密切相關！

因此，要想在世界上避免受種族歧視的害，光靠抱怨別人歧視是解決不了根本問題的。最根本的解決辦法是提升自己族群的信譽，也就是提升自己族群的品牌聲譽！如果紅旗轎車向別人抗訴為什麼大家不買我的，卻去買寶馬，責之為歧視，那只能是笑話！

以我們華人為例。誰對華人的品牌信譽影響最大？其實就是號稱代表中國人民的中共政府，以及在海外的每一個華人。當中國人與世界文明價值相對抗的時候，當華人在西方世界行騙的時候，我們華人的品牌聲譽就受到了傷害。有人嘲笑別人撿垃圾，當洗碗工。其實，撿垃圾洗碗工，也許失去一點臉面，但不會影響中國人的信譽。但中共在國際上實行流氓行為，以及國人的欺詐表現，這就將導致華人信譽受損。西方社會是信用社會，但中國是典型的耍小聰明社會，整天設計別人自以為聰明，結果信用破產，這就給真正的極右勢力找到了藉口，這才是造成華人被歧視的深層原因。

穆斯林和黑人社區其實也是這個問題，只是問題更嚴重。幾個極端穆斯林，打着穆斯林的旗號，把世界搞得不得安寧。這些人的表現嚴重地傷害了穆斯林的信譽。一當某個族群的信譽危機來到的時候，這個族群的普通人就成了種族歧視的受害者。對這個現象，人們可以從兩種不同的角度解釋。一個指責歧視者，一個是反省自己敗壞信譽的行為，哪一個更能解決問題？大家可能可以從最近三星公司解決手機電池爆炸的事件中得到啟發。

三星公司的那款手機連續出現電池爆炸。所謂連續，也就是幾個吧！不上十個吧！絕大多數手機還是好的，至少99%以上是好的，沒問題的。如果三星公司指責別人污衊99%以上的那款手機，其理由根據也是非常充分的，完全站得住腳的！但三星沒有這樣做，而是毅然承認錯誤，回收所有手機，這是保護自己信譽的斷腕手段。只有這樣才會讓人們重新拾起對三星品牌的信心，人們才不會歧視三星品牌！

反觀穆斯林社區。人們聽到更多的是人們如何歧視穆斯林，但很少聽到穆斯林世界如何動員起來打擊極端穆斯林。如果在美國和歐洲的穆斯林社區能夠集體發出強有力的聲音，堅決反對極端穆斯林的恐怖行為，我相信人們對穆斯林的恐懼就會大大減少。但遺憾的是，這種情況沒有出現。穆斯林社區自己對極端穆斯林的恐怖襲擊不大作為，任憑自己的信譽受損，卻在指責人們歧視他們。這種指責當然有道理，也有根據。但這樣的道理和根據就跟三星公司指責人們污衊誹謗99%以上的好手機的道理是一樣的，那是解決不了問題的！

我們華人也面臨者同樣的問題。當今最大敗壞華人信譽的就是號稱代表中國人的中共政府。當絕大多數華人都跟中共哥倆好，眉來眼去的時候，我們華人的信譽就已經受到了損害。將來華人被無辜懷疑充當中共間諜的事情只會越來越多！本人在等待下一波反華浪潮中已經提到了這一點。現在川普開始對中共國強硬起來的，這在我看來一點都不奇怪，總有一個美國總統會這樣做，不是川普就是其他人！

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