《十次遊輪經驗漫談(下)》 若敏 遊輪行風靡歐美,有它的道理,不用操心,安然享受,放飛心情,舒適安全,極佳的度假式旅遊。輾轉各地,不需要換旅館,不需要路途奔波,不要換旅館,清晨看日出,傍晚看夕陽,晚上養精蓄銳,一覺醒來,就到目的地,吃了早餐,下了船就可以美美地玩,真是神仙過得日子。
性價比高是更重要的方面,除了節假日和寒暑假,遊輪比較貴以外,其他時間價廉物美,比如加勒比海遊輪的年均價是80美元/天,如果自駕行,一夜豪華酒店和享用一頓美食大餐的價錢都不夠,而這個價位包括住宿、交通和三餐美食,船上的健身房,瑜伽和Zumba課,看畫展,看演出,各種遊樂設施,圖書館,兩個大游泳池,舞廳,酒吧,賭場,不用簽證的陸地游。
特別是對於喜歡美食的人,遊輪主餐廳琳琅滿目的菜單和甜品,足以對付老饕客的味蕾。加上24小時運作的自助餐,還有法國、意大利、日本等特色餐廳,美食多得讓你停不下來。遊輪是省錢省心的第一選擇。 文章的上部分主要是講上船前的準備工作,那麼上船以後還要注意什麼?下面就分享一下我的感受。
以這次聖誕遊輪為例,先介紹一下我們的行程。Celebrity Reflection 是遊輪公司最新的一條船,2012年下水,最多可容納乘客3030人,船員達到1440 人。十二萬六千頓。這次的聖誕遊輪是海上航行七天,中間停靠聖胡安(Sun Juan),聖基茨(St.Kitts)和聖馬丁(St.Maarten)三個地方。這是我感到最舒服遊輪的大小。
我們訂的是陽台房,去的時候,在陽台就可以看到日出,回程時,每天都可以看到日落。美不勝收。最好的體驗是,在陽台讀一本書,喝一杯咖啡,感受面朝大海,春暖花開的意境,海風輕輕地吹,海浪輕輕地搖,真是飄然若仙。
1.每日指南:首先,要關注遊輪的《每日指南》,每個船有不同的名稱,Celebrity 的小報是《Celebrity Today》,當你一上船時,這個小報就會放在你的寫字檯上。小報的首頁會告訴你行程的目的地,日出和日落的時間,到達港口的時間和開船的時間,以及船上的熱門活動和項目,晚上演出的時間和內容。第二頁,會有更多目的地介紹,活動介紹和一些注意事項,第三頁是從早上六點到凌晨一點的活動安排。第四頁是所有的活動場所和餐廳的地點和開放時間。第三頁是我讀得最仔細的部分,我會用筆標識出我最想參加活動的時間和地點。然後,就按照指南去參加。
2.船卡消費:船卡有三大功能,船上身份證、消費記賬卡、房間鑰匙。如果丟失,要馬上通知服務台,停掉舊船卡,啟用新船卡。在辦理船卡時,就要鎖定消費賬戶,分為現金賬戶和信用卡賬戶。如果消費,現金賬戶就有賬單回到船艙,你必須到三樓服務台用現金結賬。信用卡賬戶,會直接把船卡的消費用信用卡結賬。船上除了賭場外,都不收現金,當你要購物或者在酒吧消費時,可以用船卡消費。 3.餐廳禮儀:分為傳統餐廳和自助餐廳。
A.自助餐廳,這是24小時都開放的餐廳,有琳琅滿目的美食,方便快捷可口自由的就餐方式,有以下幾點值得注意:遵守秩序,不要插隊,不要從相反方向排隊,不要混用食物鉗,不要取過多的食物造成浪費,每次取餐時用新盤子,取食品儘量按照沙拉、主菜、甜品的次序分次取用,用餐前記得洗手,進餐廳前,用消毒液消毒。雖然沒有嚴格的着裝要求,但是着裝要舒適得體。
B.主餐廳:晚餐有兩個服務時間:6:00和8:30,採用點餐式服務。着裝要求正式規範,船上會用(Dress Code)來提醒大家。男士要求有衣領的衣服,長褲和不露腳趾的鞋,不能穿拖鞋,不能戴帽子,女士得體的裙裝就可以了,如果是正式晚宴(Formal Night),男士必須穿西裝打領帶,穿皮鞋或者燕尾服,女士穿正式禮服或晚禮服,旗袍也可以。《每日指南》詳細說明餐廳着裝要求。在餐桌上輕聲交談,忌大聲喧譁,禮貌用語。女士不要用過於濃烈的香水。最好不要遲到,座位一般保留不超過30分鐘。注意刀叉的選用從外到里。如果用餐完畢,將刀叉放在盤子上,侍者會幫你收走。特色餐廳的禮儀相同,但必須打電話提前訂位。傳統晚餐最大的好處是與侍者相熟後,他會按照你的愛好服務,比如我喜歡喝熱水,第一天要求以後,每天都有熱水放在我的座位旁。
4.救生演習:輪船在啟航前,按照規定進行救生演習(Lifeboat Drill),比如我們這次四點開船,三點就停止登船,並開始演習。每個人的船卡,會用字母和數字標識出救生艇編號和緊急集合點。廣播裡通知所有人到指定地點集合,觀看救生衣穿着示範,以及相關的知識。有相應的船員負責登記,每個人都必須參加演習,以防萬一。
5.其他禮儀:重要的財務和證件可以放入房間的保險柜中。遊輪上的馬桶如飛機上一樣,是強力抽吸式消毒衛生系統,不能將衛生紙以外的異物丟入馬桶,以免造成堵塞和維修困難。不要高聲喧譁,影響鄰艙的安寧。觀看表演有着裝要求,類似餐廳,由於版權問題,演出過程嚴禁攝影和拍照。上下遊輪,參加活動,進出餐廳都要遵守秩序,排隊。艙房冰箱裡的飲品和食品都要付費。瑜伽課等都要收費。交誼舞課是免費教學。
6.岸上活動:可以自由行和跟團游。 A.跟團游:遊輪不僅有船上活動,更重要的是岸上游。這也是遊輪生財有道的方式之一。一般在購買船票的時候,可以在遊輪的官網上找到岸上活動欄目(Shore Excursion),有圖片介紹和價格。上船後,也有厚厚的表格,列舉了岸上游的活動介紹和價位。可以到三樓的櫃檯前,辦理活動登記。不過,船上組織的活動,是雙刃劍,活動有保證,價錢比較貴。但是,有時候也不得不選船上的項目。
2009年,我們乘坐Celebrity infinity去阿拉斯加遊輪,在船上登記了一個由直升飛機飛到冰川,並在冰川上步行2小時的項目,這個項目名額比較少,船上只有8個名額,考慮到阿拉斯加氣候多變,我們訂了這個項目,如果飛機不能飛,可以全額退款。這個項目在開船前一個月已經售完,此經歷終身難忘。雖然每人的價格高達400美金,物有所值。
B.自由行:更多的時候,我們採取自由行,靈活度大,可以去感興趣的景點遊玩,價格適中。自由行最重要的是要在上船前,做好功課,這是我義不容辭的責任,通常為會提前準備自由行的計劃,其他人就跟着我走。一方面,我會參考“Port of call”的書籍。另一方面,借鑑筆友和網友的經驗。
2015年地中海遊輪,我借鑑了作家姐妹在水一方的經驗。在希臘雅典等地,讀着她的博文,按照她的行程去玩。 2014年北歐遊輪時,我們在德國的Warnemunde港口 停靠時,不想去柏林,但是船上跟團游去東德的天鵝堡的票已經賣完,Jack 急中生智,在港口租車,我們在德國自駕,去了東德的天鵝堡和幾處世界文化遺產,玩得非常盡興,價錢比跟團游還優惠,後來,雨露也借鑑了我們的方法。
這次去的聖馬丁和聖基茨,我們都採取在港口信息中心等待有管理的出租車,採用環島游,可以把最有名的地方跑到。加勒比海南線東線,旅遊資源豐富,管理到位,也安全可靠。西線治安不太好,犯罪率比較高,最好跟團游。巴拿馬運河也是如此。 岸上遊玩,要合理安排時間,最重要的是不能誤船,我們在西加勒比海游時,船已經離岸,有人才姍姍歸來,對不起,船不等人。
有一種情況,船要等乘客,比如上面提到的2014年北歐遊輪,因為從柏林開回港口的路上塞車,而跟船上團出遊旅客,沒有回來,輪船延遲了2個小時才開船。這也是船上宣傳的,如果跟團游,不用擔心回不到船上,船要等我們的。 總之,無論採用何種方式,安全一定是首位,其次是快樂和享受,不要為了省錢而因小失大。
7. 船上醫療:所有船上都備有醫療設施,遊輪上都至少有一位持有執照的醫生和一名護士,以備應急。一般看病要交納醫療費用。船上的商店有暈船藥和感冒藥等常見非處方藥品出售。緊急情況發生在靠岸時,會有急救車送往醫院,這次在聖馬丁就看見有乘客被送走。發燒,腹瀉等,醫生和護士會做緊急處理。
8.殘障人士:遊輪特別考慮了殘障人士的感受和行動,從帶長凳的淋浴,到帶視聽設備寬敞舒適的大房間等,處處為行動不便的輪椅人士考慮。我曾寫過一篇《感恩母愛,輪椅出行》的文章,我帶着坐輪椅的媽媽坐過遊輪。上船後,浴室和房間都有緊急呼叫設備,餐廳和劇場都有專門為殘障人士特別留出的座位,方便進出。有一次下船,為了安全起見,四個船員把我媽媽和輪椅抬了下去。餐廳經理還特別留出進門的位置,方便我媽媽就座。對殘障人士周到細緻的安排和關愛,令我感動。這類房間不多,需要早訂,並且辦理船卡時,要出示醫生證明。
9. 免稅商店:遊輪的免稅商店,在海上航行時開放,靠岸以後關閉,理由是在公海航行時免稅。酒和化妝品,還有珠寶名牌手錶等,免稅。很多美國人在船上買免稅商品。我們在免稅店遇見3位從中國招來的船員,兩女一男,都是大學畢業後應招過來的,英文非常好。
10. 離船要點:在最後兩天,《每日小報》會詳細告訴你離船的注意事項,現金賬戶要到櫃檯去結賬,如果有行李託運,必須在離船的前一天10點之前,把行李貼上標記,放在艙門外。我們因為沒有託運行李,可以參加快速離船的隊伍,第一批下船。離開船艙之前,要仔細檢查,以免有遺漏的物品。我們就曾經把充電器和剃鬚刀留在了船上。走之前,把船上的用品歸位,收拾一下,以便於工作人員清潔房間。
旅行是去邂逅人生,擁抱自由,尋找啟示,感受大自然的美好。最美麗的風景跟最愛的人一起經歷,是非常美妙的感覺。在旅途中,我們更感性,更悸動。世事無常,有相愛的人陪伴旅行,每一天都彌足珍貴。旅途的回憶,是最珍貴的寶藏,因為一路有愛,一路有風景。遊輪行,是個不錯的選擇,希望我的經驗分享,可以幫助到你們。 此文章曾發表在亞特蘭大華人網上 http://atlantachineselife.com/若敏:《遊輪十年經驗分享(下)》
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