我们来到海外自然而然会以此为家，但有时遇上事了， 才发现这个家并非我们想象的.....,如果处理不好应对不妥，会惹上麻烦惹上官司，费心费力还伤神。 近来，在俺的一个微信群里， 一帮朋友在热心为一个年轻妈妈的遭遇出谋划策。孰是孰非，我们只听到她的陈述， 不好轻易下结论， 但之中让人学到了，一旦出事， 我们当事人的权利， 以及不能轻易说“sorry”。 先回放一下这妈妈的陈述：“上周送孩子去幼儿园后，发现有样东西丢在那里，于是回去取，结果发现儿子坐在地上玩沙子被一个孩子无辜的敲打头部，孩子使劲哭，也不还手，看的我好心痛。作为妈妈，当时第一个反应就是让老师开门，跑过去一把抱过孩子，激动地制止那个攻击的孩子。儿子见我就哭着要回家，见此我告诉老师并将他带走。离奇的是，下午三点多接到一个电话，幼儿园负责人竟然反咬一口，说我 Touch 那个攻击的孩子，并且告诉我下午发给每个家长一个 Letter，说我（孩子的妈妈）有攻击性，并要求星期二去学校meeting。我好气愤，不知道怎么办，希望朋友们能够给予建议和对应策略。” 之后群里十分热闹， 朋友们各抒己见，“ 为何未第一时间向老师投诉? 你本可让她成为目击证人。还可质疑她放任此等事情发生。最好自己不要动手。”“Meeting 的时候要求那个给你开门的老师到场，让她说当时发生什么事，为什么你孩子在哭，为什么你要她开门”，“幼儿园负责人说你攻击打人的孩子。估计是, 你们走后, 那个目击老师为推卸自己责任, 利用了打人小孩的单方面口供。周二你的辩论对手就是这个不诚实的倒打一把的开门老师。”“把孩子的伤拍下来，另外把今天的事按照回忆完整记录下来，把别的老师的话也写下来，越详细越好，交给幼儿园负责人要求调查，令备一份，酌情发给主管部门”，“将整个过程写下来， 包括你儿子的描述。越准确，公正越好。 另外， 要求校方提供当时的监控录像。总之要冷静，”“如果你当时吓着那孩子了, 说不定要在长会上还要说 sorry, 尽管这对你来说很不容易做到。” 年轻妈妈见到大家的建议后回应“谢谢大家，我总是告诉孩子要跟小朋友主动示好。不随便跟别人发生冲突，昨天的情况是，我儿子坐在地上玩沙子，那个小朋友走过来突然袭击他，然后儿子开始哭，小朋友又重新拿了小桶使劲不停的敲打他头部，儿子坐着哭不动。 说sorry对我来说并不难，因为我确实看到孩子被欺负，老师无动于衷，很崩溃。情绪很激动，我觉得自己没有克制情绪。但老师在星期三被欺负后，我问过老师，但她没有回应。” 后来一个朋友有如下有见地的建议，值得借鉴： 不要向校方和对方孩子家长道歉，你没有攻击那个孩子，道歉等于承认 你有权利要求校方调查并向你道歉，我找到一些官方网站，清楚陈列了家长的权利和校方的义务关于bullying 如果周二校方继续歪曲事实，要向政府report 做足功课，列出key points, 事实以及你的要求，付图片和 legal statements and offical policy statement, 制定出应对策略 记住这海外，千万不要用中国那一套解决办法，不该道歉不要轻易道歉，会让你争取权益时很不利
这几天天年轻妈妈做了充分的准备，然后去参加了周三 Meeting, 结果比想象的要好 - "今天去meeting时，我请了一位教会的宣誓官，做了一份宣誓书，去了daycare，他们没想到我会留有孩子被打的证据，也没想到我带律师，她跟律师说希望跟我撇清。我也不想儿子继续那里。他们不承认电话里说要给家长 letter 的事情……总之，最开始的咄咄逼人已经没有了，但是他们call了儿童保护中心，我的律师告诉我，他们调查时把宣誓书给她们，并且告诉他们我儿子被伤害的经过，他们调查我没有证据，他们有可能被调查，因为我儿子有被伤害的照片，有医院的证明，而他们说我碰另一个孩子明显没有证据，那个小孩安然无恙。谢谢朋友们的帮助，希望事件平安结束"。 这个经历告诉我们，遇上了麻烦，感情用事适得其反。现都有手机了， 赶紧取证。也不用急于说 “sorry“， 这有可能像上面朋友说的 "道歉等于承认"。
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