为什么说左脑型人才的“好日子”不长了呢?他把原因归结为三点:
一:Abundance:物质丰富。这里是指在物质极大丰富的二十一世纪,人们对于质量和功能的需求已经饱和; 在这样的背景下,只有那些能够充分满足人们感官需求的产品和服务,也就是所谓的“高慨念,高接触”
(high concept, high touch)的产品,才能脱颖而出;因此,传统的左脑型思维已经不能保证你的竞争优势了。
二: Automation:自动化。自动化的影响很容易理解,因为技术的发展已经造成不少知识工作的自动化,而这种自动化的直接后果,就是知识工作者失去竞争力; 正如二十世纪初机器取代人力,成为最有效的生产力一样,二十世纪末期计算机和自动化工业的发展,已经可以从很大程度上取代“日常知识工作”(routine knowledge work)。 这不仅发生在传统的低端工作,比如客户服务,数据输入等等,而且已经扩散到传统的高端服务,甚至律师和医生都不能幸免。比如,过去许多民事程序,比如离婚文书,公司合同等等只能通过律师代理,顾客需要支付每小时至少200-300美金的费用;但随着众多的法律网络出现,人们可以花费区区$250 就可以把和离婚有关的文件搞定;至于成立公司等程序性的法律手续,更是可以在一些法律网站花费十几美元就填写完毕。
三: Asia, 亚洲。尤其是印度的廉价知识劳动者对西方社会同行的挑战。这点我想不用多说,大家都知道得很清楚。
在这样的背景下,作者指出,传统的“左脑型”知识工作者将会感到自己的才能越来越失去价值,并且越来越面临被机器或者廉价的国外竞争者取代的危险。而能够在这个新的时代立于不败之地的,则应该是那些从事所谓“高慨念,高接触”行业的人。当然,这并不是说那些传统的知识工作将会消失,但一个肯定的趋势是,在这些行业中,只有那些从事高端服务的人,才会有持续的优势。