中國一禮儀之邦,禮儀對每個中國人來說是非要的,無論是會見親朋好者是在人與人的打交道上,都離不開禮儀。禮儀被認為是一個人道德修養的表現, 一個人若毫無禮儀可言,那麼他在學或工作時都將不會很順利,因為沒有人願意和這樣一個人相處。
如今隨著世界經濟的發展,特別是全球經濟一體化的不斷形成,各國間的聯系加強,商務往來增多,如何才能在眾多企業中脫穎而出,除了需要卓越的能力外,還要掌握有效溝通及妥善人際關系,建立良好優雅的企業形象,此時,商務禮儀便起到了一個十分重要的作用。商業禮儀,顧名思義,是人們在商業活動中外貌和禮儀的一般要求,體現了人與人之間的相互尊重,也制約了商業活動的某些方面。而在電子商務企業往來中,任何作為一個重要表現都可能會影響導致意想不到的結果,也許是一塊手表,也許是一頓晚餐。
我在學習了商務禮儀之後,對這個問題有了更多的了解。學習商務禮儀可以提高個人的素養。"比爾蓋茨"曾說過,企業競爭,是員工素質的競爭,然後是企業形象的競爭,是教育體現細節,細節體現質量,可見一個人的素養對企業發展有多重要啊!可以交際應酬,因為商務活動中畢竟是離不開禮儀的,在不同的交往活動中我們會遇到不同的人,如何讓人感到舒服,卻又沒有拍馬屁的嫌疑是非常關鍵的。最後有助於維護企業形象。在商務溝通中,個人代表整體,個人的所作所為、一舉一動、一言一行都是典型的企業活廣告。
千萬不要覺得通過這些都離我們可以很遠,不放在心上,我們需要馬上就要發展面臨這些了。等我們一出學校,找工作,面試,哪一樣不要求我們要有良好的商務禮儀。現在大學生就業壓力越來越大。如何在龐大的就業壓力和挑戰中獲得第一名,如何在面試中給考官留下好印象,一直是困擾每一個畢業生的最大問題。如今,許多公司都在招聘新人。除了考慮學曆,他們還會觀察是否有好的禮儀標准。從最基本的著裝到禮儀,考官都能看得一清二楚。因此有人說禮儀是面試成功與否的重要石去碼是很有道理的。良好的禮儀表現會給別人留下最好的第一印象,進而取得她們的好感,尊重與信任,而沒有什麼會比信任更為重要了。並且能在面試的細節上表現出良好的質量,相信在與客戶的談判中一定不會犯錯,也代表公司的形象。禮貌也是關系的潤滑劑。現代企業強調團隊精神,而禮儀能夠促進這一力量。良好的商務禮儀會在人際交往中給人一種親和力,增強吸引力和情感交流,增進信任和理解。
隨著中國加入WTO,會有越來越多的商機,因此就更需要擁有商務禮儀的人才。因此,我們需要掌握商務禮儀知識,這樣我們才能立於不敗之地,擁有更廣闊的未來。
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