義和團情結,西崽心態和揩油文化
中國人有句話:開寶馬,坐奔馳。可見德系車在中國人心中的地位,猶如孔乙己的長衫,是面子的支撐,脫不得的。
在北美,寶馬是“高華”的標配。他們主攻寶馬SUV,不到10萬刀一輛。寶馬店推銷員有不少說國語的中國人,以便溝通。Mini寶馬只是一種玩具車,用同樣價錢可以買正式日系車。寶馬4s店擺有咖啡,甜餅供顧客任意選用。加拿大憲法文件規定,不得存在基於種族,性別,語言,宗教信仰等等的歧視。這條規定深入人心,執行有力,誰也不會去惹這個梗。其它西方國家憲法,聯合國人權宣言系列也有明確規定,締約國必須遵守。
在西方國家搞歧視是會吃官司的。所以企業在作市場推介時必須事先做足功課,以免觸雷。寶馬車企在自己國家搞展銷,絕不敢看人下菜,對不同族群搞區別對待。但為什麼到東方他們就可以恣意揮灑;是不是因為他們以為在這裡搞雙重標準,區別對待是新常態,視法為無物;於是,日耳曼人內心的偏執,傲慢,偏見就舊態復萌,露出狐狸尾巴來了?
西風東漸以來,中國催生出二種文化:一是北方農村地區,受傳統農耕文化長期浸淫產生的強烈排外情緒(文化),如以扶清滅洋為口號的義和團運動。保守如慈禧太后認為“其勇可嘉,其氣可用”,一旦其副作用顯現,便棄之如敝履。
同一時期,在上海等十里洋場,產生了一批受僱于洋人,為洋人跑腿當差的如“買辦”、“拿摩溫”、“西崽”等等。他們覺得洋人高於華人,自己懂洋話,近洋人,便高於許多華人。百多年來,這二種文化意識此起彼伏,暗潮洶湧,時隱時現,一旦有“事件”發生,便應勢而發,成為鼓動社會情緒的原動力。
另外,國人普遍存在“揩油”的心理。
魯迅是這樣來描述揩油的:這不是“取回扣”或“取佣錢”,因為這是一種秘密;但也不是偷竊,因為在原則上,所取的實在是微乎其微。因此也不能說是“分肥”;至多,或者可以謂之“舞弊”罷。然而這又是光明正大的“舞弊”;因為所取的是豪家,富翁,闊人,洋商的東西,而且所取又不過一點點,恰如從油水汪洋的處所,揩了一下,於人無損,於揩者卻有益的,並且也不失為損富濟貧的正道。設法向婦女調笑幾句,或乘機摸一下,也謂之“揩油”,這雖然不及對於金錢的名正言順,但無大損於被揩者則一也。
記得80年代,上海開展銷會,堂中有烤鴨等食品供應。結果一開門,整支烤鴨就被人裝進袋兜拎走。前不久,一江浙時髦女誘一偽富二代帶她到高檔餐廳打邊爐。光菜金就6千多,還不算2萬多一瓶的拉菲紅酒。結果那偽富二代買單前以上洗手間為由出溜,還順手揉了一把。時髦女知道被反揩油,忿忿不平,選擇報警。最後雙方以AA制了賬,互不相欠。
寶馬公司在展銷會上提供冰淇淋應該是為了吸引人流,至於領取冰淇淋的人群中有多少是潛在的客戶,應該是事先有所評估的。洋人在中國購買寶馬的機率應該不會高過中國人。但為啥只給洋人冰淇淋而不給本土國人,這可能只能從文化層面來解釋了。這樣安排是洋人所為,還是西崽作祟,至今尚不得而知。
如今,對於國人而言,反制任何形式的歧視有二個:一是法律,二是實力。如前述,前者相關的法律是存在的,問題在於要現場取證,以免讓對方逃脫,用法律術語來說就是,你給我證據,我給你正義。
實力是國際通用語,明白易懂。這次法國總統馬克龍來中國,拿了200億美元空客訂單,便提出“戰略自主權”理論,親近中國,疏遠美國。可見,錢雖然不是萬能的,但沒有錢是萬萬不能的。無論是國家,還是個體,維持尊嚴,實力才是不可或缺的。這是我們喊了百年口號,近來才領悟到的道理。
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