没有魔法，也不神秘
这一章内容我看得津津有味，拉姆齐提到的很多要点，都能引起我的共鸣。 我对市场的调研总是非常有兴趣，我自认为自己在销售上有一些天赋，推销产品，虽然有挑战，但我却乐此不彼，把卖东西当游戏来玩儿。1994年我刚来美国，就帮着纽约的小电脑公司在各大展会上卖个人电脑。那时笔记本电脑很少，绝大部分公司只提供台机。 一个主机，一台很有些份量的显示屏，键盘，鼠标。整套系统要一千多美元一台，对普通人来说是一笔不小的投资，但还是比正牌儿像IBM, HP 生产的要便宜。尽管有客户，但电脑秀场上卖个人电脑的公司很有几家，竞争还挺激烈的。在短短二十来分钟里要引起潜在客户的兴趣，让他们对你产生一些信任，从他们的口袋里掏出钱来，的确需要一些技巧。
我在别的博文里面介绍过我曾经做过4年的女子健身房。寻找会员加入永远是一家健身房最大的挑战。无论多好的产品，多好的服务，如果没有客户，也是枉然。有句俗话说：酒好不怕巷子深，据我的第一手经验，这句话其实没有太多的道理。反而是如果市场宣传做的不够，没有品牌效应，没有自己的客户群，要想做到盈利基本上是一个小概率的事件。
按照拉姆齐的理论，市场营销不只是打广告，卖东西给客户，也就是说宣传和销售只是市场营销的一部分，一个产品的市场营销是个系统工程，需要用更大更广的视角观察，要离地五千尺来审视。
第一个要考虑的因素是时机，一个产品要进入市场一定要挑一个好时机。大家肯定都已经知道美国的黑色星期五的来历。说的是一间零售商一年中可能只在感恩节后的第二天才开始赚钱。从感恩节到圣诞节/新年是零售商一年中最盈利的季节，如果新店开张错过了这关键的五个星期，可想而知，接下来需要将近10个月的储备资金来支撑生意运转。 每一行的黑色星期五不一样。像理财，健身/减肥， 戒烟是新年计划中最常见的话题，所以一月就是这些行业的黑五。
第二是要试试水深，进行小规模的试运行。自主经营者从来都不会认为即将推出的产品会是成功之母。这跟大部分的企业家们都比较自我，自大有关。认清这一点，就不会一开始把摊子铺得太大，尾大不掉。小规模的好处还在于企业调动毕竟灵活，比较容易根据市场的要求改进产品。
第三要及时从现有的客户中得到产品的反馈。他们为企业提供免费的市场调研。这一点的确值得关注。所谓知己知彼，产品是己，市场是彼，现有客户是桥梁。
第四是了解你的产品处于哪一个阶段，是成长期，成熟期，还是老化期。这一点能帮助企业抓住更新产品的最佳时机。
第五是为你的顾客提高一些有价值的免费或花费比较少的服务，让他们对你的产品和企业文化有一些了解，在他们投入更多资金，购买更大件的产品之前帮助他们树立对企业和产品的信心。
当以上的建议，你都有所采纳，你的产品即将大规模进入市场的时候，你还需要什么才能增加成功的几率呢？拉姆齐为你熬了一副灵丹妙药，其中有这几种成份：
第一是热忱。充满热忱地推销你的产品，坚信它将为客户的生活品质带来正向的改变。
第二是活力，不懈地努力，正确在单位时间里给客户提供更多的服务，更好的产品，不要停下来。
第三是让某种产品变得稀缺。在这一点上，苹果公司的营销策略值得借鉴。
第四是造成紧迫感，这与第三点息息相关。
第五是势头定理。持之以恒,目标明确的努力乘（法）以上帝的祝福，假以时日，必将迎来人生不可阻挡的势头和高光时刻。
拉姆齐在这本书中所提到的建议来自于他自己的第一手材料，在这一章里，他还记录了许多成功和失败的例子都发生在他自己和客户身上，这一章的可读性强。 
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