你的微笑很有杀伤力 2008-10-07 19:32:12 （星星生活特稿/作者：良邑） 庞太太从中国沈阳移民来到加拿大，已经半年多了，最近终于看好一处房子，买了下来。原来的房主是白人，家具不太适合庞太太的审美观点，所以她没有留那些家具，准备自己重新布置一下这个异国他乡的家。
庞太太在国内作了二十多年的服装生意，深谙商场上的一些潜规则。就拿价格来说，在计划经济时期，价格是国家定死的，没有讨价还价之说。改革开放后，市场经济日益发展，商品价格就成了买卖双方斗智的焦点。在中国的市场上，特别是在零售商场，基本上是一条规律：商家“漫天要价”，顾客“就地砍价”。精明的顾客能看准商品的真实价值，往往以商家接受得了的低价购得商品。上千元的要价，以一两百元成交的事一点儿也不新鲜。但在加拿大，绝大多数场合都是商家“一口价”，顾客没有讨价还价的余地，只能被动地等待商家打折。
在中国，顾客靠经验和嘴巴维护自己的钱口袋，在加拿大人们则是用汽车轮子和方向盘决定把生活费交给谁。庞太太平常买东西，总是先要翻翻送上门来的免费广告，看哪家超市有便宜货，有打折商品。这次要买大件了，庞太太决心试试自己的砍价本领。她知道，这里的商品价格的利润空间也是很大的，从平常的打折就可以看出来，赔钱的买卖谁都不会做。 
庞太太在头两家家具店没找到她十分中意的东西，走到第三家，眼前突然一亮。这里陈设的家具，简约、明快、大方，做工也很精细。庞太太这边转转，那里摸摸，脸上露出满意的笑容。
一位白人工作人员过来了，主动介绍商品，说的当然都是英语。庞太太在LINC班刻苦学了半年，刚刚从“扫盲班”LINC2结业，上三级，听不十分明白，也说不十分清楚，只好耐心听，不时说句“thank you”。
“我们的产品质量是有保证的，我相信你一定会满意的。”那个白人突然说起中文来，而且是普通话，虽然很侉，但用词和语法都没毛病。
“你会说中文？真了不起！”庞太太很高兴。
“我是意大利人，在中国留的学，还工作过一段时间。我很喜欢中国。”
庞太太立刻想到了《威尼斯商人》，砍价看来要很难了。“谢谢你的介绍，”庞太太微笑着说，“我还想到别处再看看。”
“那好，货比三家嘛！”看来真是在中国干过。
庞太太刚走到门口，威尼斯（让我们暂且这样称呼他吧）跟了过来。“我们可以按你的房间大小量身定做，我们是前店后厂。”用的全是中国术语。
庞太太又笑了。“谢谢，我也许还会再来。”
隔了两天，庞太太又来到了这家家具店，小皮包里露着一叠别的家具店的产品广告和说明书之类的东西。
“你好！我就知道你还会回来的。”威尼斯热情地迎了上来。
庞太太带着微笑，又把这里巡视了一遍。价格标签上的十位和个位都是9，就差没带99分了。在中国，标价一般都带8，源于广东话8与“发”谐音，恭喜发财。其实，原来中国人都是以6为吉祥数字的，意为“六六大顺”。改革开放后，广东先富起来了，8才取代了6。不管8也好，6也好，成交时都是凑整的，108元，一般就是100元成交。
可到了加拿大，庞太太发现，几乎所有的商品标签尾数都是99，交款时剩一分钱也要找给你。表面上看很公平，其实标价时，7元钱的商品商家绝不会标6.99元。
“你们的家具确实比其它几家的更适合我一些，但你们的价格比他们的要贵很多。”庞太太从来都是不笑不说话，这也是她在国内生意成功的重要原因。“如果你们能把价格降一降的话，我可以考虑。”
“那你想要哪些呢？”威尼斯更客气了。
庞太太点了一些较大的，然后说，“其它的买的时候再说。”
威尼斯赶忙计算出总价格，“22889元。”
“啊，那么多！我可没有那么多钱，老公没给那么多钱。”庞太太的口气有些夸张。
“我知道，中国人夫妻的钱是不分你我的，而且都是由太太掌握。”看来的确是个中国通。
庞太太笑了，“我家情况特殊。我得同老公再商量商量。”
“你可以让先生亲自来看看嘛。”威尼斯紧追不舍。
“你们如果能把价格降一降……两万怎么样？”
“我不是老板，我作不了主。”
“那就请你和老板也商量一下。”庞太太调皮地一笑。她看出来，这个人能作主。
“两万二。”
“你还是请示请示老板吧。”庞太太觉得有门，得给他时间考虑。“我们明天下午来作最后决定。”
正巧，LINC班的小吴也准备买家具，于是第二天庞太太把他也拉上了。车到家具店附近的停车场，还差5分钟一点。庞太太坐在车里，看到威尼斯已经站在大门口了，焦急得直看手表。
一点整，庞太太带着小吴准时出现在家具店门前，威尼斯赶忙拉开店门，请两位进去。威尼斯一脸疑惑：在中国看到过老夫少妻，这一对怎么是老妻少夫？看上去女的至少比男的大十岁。
庞太太看出了他的疑惑，笑着介绍说：“这是我的邻居吴先生，他听我说这里的家具很好，就过来看看。如果合适，他也想买一些。”
威尼斯又纳闷了：只听说卖东西有托，没想到买东西的也有托。
“老板是否同意了我们商定的价格？”庞太太开门见山，把“我们”两个字咬得很重。
“两万一。”
“你们这么大的公司，还跟我计较这一千元钱吗？”
这时，小吴已经开始巡视这些家具了。威尼斯看得出这人不完全是在作托。
“你们中国人砍价真有水平。”
庞太太笑了，签了订单，交了预付款，商量好了家具店派人去家里量尺寸的时间。
道别时，威尼斯也笑着说：“你的微笑很有杀伤力。”在许多中国人眼里，这话多少有点调情的味道，但在西方，这是赞美，至少是礼貌。庞太太懂得这点。管他是礼貌还是调情，反正砍价成功了。
【最近我发现在互联网上，仍然可以搜索到我十七八年前在大多伦多的中文期刊上发表的一些文章。今天先拿出一篇显摆显摆。照片与文章无联系，如侵权告知即删。】
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