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说说我儿子医学院的情景面试( MMI, Multiple-Mini Interview) 经历
   

说说我儿子医学院的情景面试(  MMI Multiple-Mini Interview) 经历

 

在网上看到了一篇母亲写女儿如何迈进医学院大门的文章,还看到了一位父亲写的漫长而艰辛----儿子美国学医记,这两篇文章都写得非常真切,资料也相当全面,可以看出父母对儿女事业的关切,同时这也是给予儿女要学医的家长们的很好参考资料。

通读这两篇文章后,发现其中关于面试部分(最后部分)与我儿子进的医学院有些不同之处,即他们都是进行的传统面试,而我儿子的医学院进行的是情景面试。为了让大家获得一个全面的了解,特此把我儿子经历的情景面试过程写出来,以供需要的人参考。特别是,我儿子说虽然他的医学院是第一次实行情景面试,但这是以后美国和加拿大所有医学院面试的方向,

原先,被医学院录取一般由六个部分的成绩组成:第一部分是GPA成绩,第二部分是MCAT(医学院入学考试);以上两项是硬指标。第三部分是三封推荐信以及在医院做义务工作的证明或记录。第四部分是填好入学申请表格,写好自我陈述(Personal Statement)。第五、六部分是两个传统面试。

起初我儿子觉得很有把握,因为他的GPA成绩和MCAT这两项硬指标都已达到美国顶级医学院哈佛医学院的录取标准;而推荐信,由于他工作努力刻苦,自认为会写得不错(一封是医院义工负责人写的,另一封由于他在Ph.D期间与一位神经外科医生合作过,故请这位医生写的,还有一封便是他自己的Ph.D导师写的)。第四部分是自我陈述,他构思了很长时间,写了又改,改了又写,最后出钱专门叫一个公司帮助润色,结果令他很满意。

按照原来计划,剩下的就是两个传统面试了,但后来学生们被告知改成情景面试了。不过他还是信心满怀,志在必得,面试的几个月前,他就在网上查询大量资料,了解有关美国和加拿大的医疗状况和以后的方向,阅读有关医疗道德的资料以及大量的社会信息……这些内容需反复阅读,认真理解。父母在电视里或报上看到重大新闻、医疗消息也都及时告知他。面试范围广且量大  ,绝对不会比其它部分少花时间。

这次面试是他进医学院的最后冲刺,为此他经常挑灯熬夜,随着时间的推进,他心中对面试踏实了不少。之后便是挑选西装、衬衫、领带和皮鞋。就在面试前半个月,突然获知这次情景面试是录取分的50% 。加上传统面试占整个录取分的10%。这样整个面试部分就要占了60% ,也就是说这次面试是决定你是否给医学院录取的关键。如果按照以前的六个部分分成,那么两个传统面试最多只占40%。如前所说,我儿子的GPA 以及MCAT等四个部分都很有把握,故如按传统标准,虽不能说三个手指捏田螺—稳操胜券,但至少也可以说两个手指捏田螺—小有胜算。然而新的分数比例则使他很感棘手,我们也开始为他耽心起来,不知从何下手。这次儿子觉得没有象前面几项那么心中有底,而且为了节省时间和精力,这次他只申请了一个最中意的医学院,无其他垫底,这下风险马上就显现出来。这种情景面试第一次实行就轮到了我们头上,当时对我们可是个新鲜事物。后在Google上一查,居然情景面试的例子还不少,中国大陆就有许多地方采用。儿子回来说以后医学院基本都要实行情景面试了,这是方向,于是只好硬着头皮作准备。首先要了解情景面试的形式和过程。从网上了解到,每个情景都是由演员来表演的,然后由几个评分员进行评分。我们假设了许多情景面试的题目,并且在地下室的房间里演习了起来。连续5-6个晚上,孩子的母亲一会儿扮演患者,一会儿扮演心理问题患者(我太太以前干过文艺小分队,为了儿子,她尽量发挥表演才能),儿子则是西装领带,认真彩排。母亲不断地提出早就准备好的疑难问题,让儿子一一解答……这种演习一直做到面试前一天才停止。说实在的,我们也不知道这样做对否,有效果否,不过这确实在心理上支持了儿子一把,给他增加了一些底气。

面试那天,医学院把面试者分成上午和下午两拨人,这两拨人不能接触,即上午那一批人还没有离开面试点,下午那一批人却已经到达面试点集中,等待面试了(估计上下午题目是一样的)。在面试点,有不少上一届的医学生来做管理工作。面试点共设九个情景考试,外加一个传统面试,传统面试占整个录取分的10%。每个面试室有一个不同的场景,如果你进去看到的是演员,则评分员就在单向玻璃后面观察(就象警察局里看小偷和犯人的那种),如果房间里是面试执行者,那么他同时就是评分员。每个面试为10分钟,最初2 分钟让考生在面试室门口读题,铃响后进入房间,有8 分钟答题和参与情景,再次铃响表示面试结束,考生得到下一个面试室门口,如此这般完成了九个mini-interviews 后,才去接受最后一场传统面试。

对这样的情景面试要小心应付,绝不能掉以轻心,因为评分员时刻都在观察着你的交流能力、逻辑思维能力、应变能力,以及你对医疗道德、社会问题、宗教问题的理解和态度,同时还在观察着你的仪表、举止、气质……总之,应试者最好把自己代入一个医生的角色,展视自己成熟,冷静,细心为他人着想,遵守职业规范等医生应有的优秀品质。

下面就来谈谈两个情景面试的实例:

1.情景面试题目:如何做好眼镜店销售员?

进入一个房间,里面有一名要求修理眼镜的顾客(由一名女演员担任)。当顾客得知她的眼镜坏得不能再修理,而换一副新的眼镜需要500元时,就提出:她四天前刚失业,且家中又有生病的孩子,希望店里能通融一下,在收据上注上失业前的日期,享受原先的保险费购买新眼镜……

这个题目主要是测试你的沟通能力和应变能力,即是否既坚持原则又满足顾客购买眼镜的需要,使被服务方满意。

2.情景面试题目:如何做好倾诉电话的义工。

进入一个房间,里面只有一台电话机,不一会儿电话铃响了(估计是玻璃后面的考官打来的),对方说自己有事情要诉说,问这电话是否保密,当得知是保密的,且接话员也不问打电话者的姓名电话号码时,对方就说开了:一天晚上他去酒吧喝酒,结果他醉了,给一位男士载回家中,他们在同一个床上睡了一夜,醒来回家后觉得心里不舒服,他问这样是否算同性恋,他是不是一个同性恋者。因为他家里所有的人都不赞成同性恋,所以他心中很苦闷……

这个电话测试的是你的语言沟通能力、你的服务态度,还要你熟知有关保密条例,同时要求你坚守职业规范,对不知道的,不属于你职责范围的内容不能越位,不能凭自己的体会和理解回答问题,你只有倾听的权利。

实际上通过情景面试,我们认为辛苦准备传统面试的力气也没白花,因为经阅读大量的医疗规范和医患关系的文章和资料,经搜索有关医疗和医学道德的法律案件知识,经了解北美各社会的医疗系统和改革状况,应试者的综合素质得到了提高,使自己在千变万化的情景面试中,能够冷静应对,立于不败之地。

儿子面试结束后回到家中,尽管说想好好休息,不谈面试之事,但说着说着又说到了面试的事,并尽量地回忆着。他告诉我们每个面试场景的题目和如何应对(表演)的过程,我们一会儿说他答得对,一会儿又说对某个题目的回答不够全面,一会又紧张西西地说:那个女演员把头发撩起来,露出脸上的伤痕,那是提醒你别忽视……儿子比我们更急,通宵回忆每个mini-interview的情景,然后统统写下来,分析对比。第二天一大早,他很有信心地告诉我们:他的情景面试应该是顺利通过了。我们是将信将疑,怀着忐忑不安的心情等待着他的发榜日。

两个星期之后的一天,在我们开车回家的路上,我太太的手机响了,接到儿子被录取的喜讯,我的眼睛顿时湿润起来,儿子终于被他心仪的、也是他唯一申请的医学院录取了。这里面包含着他多少个日日夜夜的坚持不懈啊!

姜文主演的电视剧北京人在纽约中有这样一句台词:你爱一个人送他去纽约,因为那里是天堂,你恨一个人也带他去纽约,因为那里是地狱。我觉得应该改一改:你爱一个人叫他去从医,你恨一个人也叫他从医。可见做医生是光环和艰辛并存的,每个人都应想好了才走这条路,我儿子喜欢这个职业,我们父母只能别无选择地支持他。

最后祝有志者,心想事成。

 
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