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說說我兒子醫學院的情景面試( MMI, Multiple-Mini Interview) 經歷
   

說說我兒子醫學院的情景面試(  MMI Multiple-Mini Interview) 經歷

 

在網上看到了一篇母親寫女兒如何邁進醫學院大門的文章,還看到了一位父親寫的漫長而艱辛----兒子美國學醫記,這兩篇文章都寫得非常真切,資料也相當全面,可以看出父母對兒女事業的關切,同時這也是給予兒女要學醫的家長們的很好參考資料。

通讀這兩篇文章後,發現其中關於面試部分(最後部分)與我兒子進的醫學院有些不同之處,即他們都是進行的傳統面試,而我兒子的醫學院進行的是情景面試。為了讓大家獲得一個全面的了解,特此把我兒子經歷的情景面試過程寫出來,以供需要的人參考。特別是,我兒子說雖然他的醫學院是第一次實行情景面試,但這是以後美國和加拿大所有醫學院面試的方向,

原先,被醫學院錄取一般由六個部分的成績組成:第一部分是GPA成績,第二部分是MCAT(醫學院入學考試);以上兩項是硬指標。第三部分是三封推薦信以及在醫院做義務工作的證明或記錄。第四部分是填好入學申請表格,寫好自我陳述(Personal Statement)。第五、六部分是兩個傳統面試。

起初我兒子覺得很有把握,因為他的GPA成績和MCAT這兩項硬指標都已達到美國頂級醫學院哈佛醫學院的錄取標準;而推薦信,由於他工作努力刻苦,自認為會寫得不錯(一封是醫院義工負責人寫的,另一封由於他在Ph.D期間與一位神經外科醫生合作過,故請這位醫生寫的,還有一封便是他自己的Ph.D導師寫的)。第四部分是自我陳述,他構思了很長時間,寫了又改,改了又寫,最後出錢專門叫一個公司幫助潤色,結果令他很滿意。

按照原來計劃,剩下的就是兩個傳統面試了,但後來學生們被告知改成情景面試了。不過他還是信心滿懷,志在必得,面試的幾個月前,他就在網上查詢大量資料,了解有關美國和加拿大的醫療狀況和以後的方向,閱讀有關醫療道德的資料以及大量的社會信息……這些內容需反覆閱讀,認真理解。父母在電視裡或報上看到重大新聞、醫療消息也都及時告知他。面試範圍廣且量大  ,絕對不會比其它部分少花時間。

這次面試是他進醫學院的最後衝刺,為此他經常挑燈熬夜,隨着時間的推進,他心中對面試踏實了不少。之後便是挑選西裝、襯衫、領帶和皮鞋。就在面試前半個月,突然獲知這次情景面試是錄取分的50% 。加上傳統面試占整個錄取分的10%。這樣整個面試部分就要占了60% ,也就是說這次面試是決定你是否給醫學院錄取的關鍵。如果按照以前的六個部分分成,那麼兩個傳統面試最多只占40%。如前所說,我兒子的GPA 以及MCAT等四個部分都很有把握,故如按傳統標準,雖不能說三個手指捏田螺—穩操勝券,但至少也可以說兩個手指捏田螺—小有勝算。然而新的分數比例則使他很感棘手,我們也開始為他耽心起來,不知從何下手。這次兒子覺得沒有象前面幾項那麼心中有底,而且為了節省時間和精力,這次他只申請了一個最中意的醫學院,無其他墊底,這下風險馬上就顯現出來。這種情景面試第一次實行就輪到了我們頭上,當時對我們可是個新鮮事物。後在Google上一查,居然情景面試的例子還不少,中國大陸就有許多地方採用。兒子回來說以後醫學院基本都要實行情景面試了,這是方向,於是只好硬着頭皮作準備。首先要了解情景面試的形式和過程。從網上了解到,每個情景都是由演員來表演的,然後由幾個評分員進行評分。我們假設了許多情景面試的題目,並且在地下室的房間裡演習了起來。連續5-6個晚上,孩子的母親一會兒扮演患者,一會兒扮演心理問題患者(我太太以前幹過文藝小分隊,為了兒子,她儘量發揮表演才能),兒子則是西裝領帶,認真彩排。母親不斷地提出早就準備好的疑難問題,讓兒子一一解答……這種演習一直做到面試前一天才停止。說實在的,我們也不知道這樣做對否,有效果否,不過這確實在心理上支持了兒子一把,給他增加了一些底氣。

面試那天,醫學院把面試者分成上午和下午兩撥人,這兩撥人不能接觸,即上午那一批人還沒有離開面試點,下午那一批人卻已經到達面試點集中,等待面試了(估計上下午題目是一樣的)。在面試點,有不少上一屆的醫學生來做管理工作。面試點共設九個情景考試,外加一個傳統面試,傳統面試占整個錄取分的10%。每個面試室有一個不同的場景,如果你進去看到的是演員,則評分員就在單向玻璃後面觀察(就象警察局裡看小偷和犯人的那種),如果房間裡是面試執行者,那麼他同時就是評分員。每個面試為10分鐘,最初2 分鐘讓考生在面試室門口讀題,鈴響後進入房間,有8 分鐘答題和參與情景,再次鈴響表示面試結束,考生得到下一個面試室門口,如此這般完成了九個mini-interviews 後,才去接受最後一場傳統面試。

對這樣的情景面試要小心應付,絕不能掉以輕心,因為評分員時刻都在觀察着你的交流能力、邏輯思維能力、應變能力,以及你對醫療道德、社會問題、宗教問題的理解和態度,同時還在觀察着你的儀表、舉止、氣質……總之,應試者最好把自己代入一個醫生的角色,展視自己成熟,冷靜,細心為他人着想,遵守職業規範等醫生應有的優秀品質。

下面就來談談兩個情景面試的實例:

1.情景面試題目:如何做好眼鏡店銷售員?

進入一個房間,裡面有一名要求修理眼鏡的顧客(由一名女演員擔任)。當顧客得知她的眼鏡壞得不能再修理,而換一副新的眼鏡需要500元時,就提出:她四天前剛失業,且家中又有生病的孩子,希望店裡能通融一下,在收據上註上失業前的日期,享受原先的保險費購買新眼鏡……

這個題目主要是測試你的溝通能力和應變能力,即是否既堅持原則又滿足顧客購買眼鏡的需要,使被服務方滿意。

2.情景面試題目:如何做好傾訴電話的義工。

進入一個房間,裡面只有一台電話機,不一會兒電話鈴響了(估計是玻璃後面的考官打來的),對方說自己有事情要訴說,問這電話是否保密,當得知是保密的,且接話員也不問打電話者的姓名電話號碼時,對方就說開了:一天晚上他去酒吧喝酒,結果他醉了,給一位男士載回家中,他們在同一個床上睡了一夜,醒來回家後覺得心裡不舒服,他問這樣是否算同性戀,他是不是一個同性戀者。因為他家裡所有的人都不贊成同性戀,所以他心中很苦悶……

這個電話測試的是你的語言溝通能力、你的服務態度,還要你熟知有關保密條例,同時要求你堅守職業規範,對不知道的,不屬於你職責範圍的內容不能越位,不能憑自己的體會和理解回答問題,你只有傾聽的權利。

實際上通過情景面試,我們認為辛苦準備傳統面試的力氣也沒白花,因為經閱讀大量的醫療規範和醫患關係的文章和資料,經搜索有關醫療和醫學道德的法律案件知識,經了解北美各社會的醫療系統和改革狀況,應試者的綜合素質得到了提高,使自己在千變萬化的情景面試中,能夠冷靜應對,立於不敗之地。

兒子面試結束後回到家中,儘管說想好好休息,不談面試之事,但說着說着又說到了面試的事,並儘量地回憶着。他告訴我們每個面試場景的題目和如何應對(表演)的過程,我們一會兒說他答得對,一會兒又說對某個題目的回答不夠全面,一會又緊張西西地說:那個女演員把頭髮撩起來,露出臉上的傷痕,那是提醒你別忽視……兒子比我們更急,通宵回憶每個mini-interview的情景,然後統統寫下來,分析對比。第二天一大早,他很有信心地告訴我們:他的情景面試應該是順利通過了。我們是將信將疑,懷着忐忑不安的心情等待着他的發榜日。

兩個星期之後的一天,在我們開車回家的路上,我太太的手機響了,接到兒子被錄取的喜訊,我的眼睛頓時濕潤起來,兒子終於被他心儀的、也是他唯一申請的醫學院錄取了。這裡面包含着他多少個日日夜夜的堅持不懈啊!

姜文主演的電視劇北京人在紐約中有這樣一句台詞:你愛一個人送他去紐約,因為那裡是天堂,你恨一個人也帶他去紐約,因為那裡是地獄。我覺得應該改一改:你愛一個人叫他去從醫,你恨一個人也叫他從醫。可見做醫生是光環和艱辛並存的,每個人都應想好了才走這條路,我兒子喜歡這個職業,我們父母只能別無選擇地支持他。

最後祝有志者,心想事成。

 
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