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| 日本车 PK 欧美车 |
| 各位看官, 丰田的“油门”事件如同当年尼克松的“水门”事件,本来是小事一桩,但当事者欲盖弥彰,愈描愈黑,大有山雨欲来,星火燎原之势。说它小事一桩,全美国加速失控引发的伤亡事故件数,多年来累计不过几十起,除以路上跑着的几千万经久耐用的丰田车的庞大数量,概率几近于零。我们又何必惊慌失措,因为这倒霉事真正掉到你头上的可能性,实在比买MEGA MILLION,中彩亿万大奖的机会,多不了多少。 不过对于丰田公司,乃至其它日本汽车业巨头来讲,这起事件绝非小事。曾令人深信不疑的日本车“精益求精,完美可靠”的不败神话,可能从此破灭。大家知道,欧洲车高贵时尚,美国车宽大舒适,日本车的卖点就是耐用可靠。假如广大的,忠实的,迷信的日车用户群,包括你我等大多数中国移民家庭,心理上产生一种挥之不去的阴影,那问题就大了。 想像一下,春光明媚的早上,我驾着心爱的LEXUS-RX330从FISHKILL的乡间小路并入84号高速公路,加速直奔波士顿而去。大路笔直,天高云淡,远山近水,一览无余。本该心情大好,踏在油门上的右脚却在不停地发抖。我担心,这一脚油门踩下去,说不定就收不回来了;一旦发生险情,又该如何采用无所不通的阎润涛“阎大炮”推荐的紧急措施(注:参见《文学城》网站,阎润涛连载博客)。想着想着就走了神,车已减速偏向,差点被另一车道上的重型卡车追尾撞上。 好险,好险呵!信了“阎大炮”,差点见“阎王”!这日本车咱可不能再开了。 这种恐惧若传染放大开来,影响必然深远而持久。丰田公司的当务之急,不是如何解决工艺问题,而是如何让顾客重拾信心。“踏板门”与其说是技术灾难,不如说是一场公关危机。至于我等广大用户群众,目前不必自乱阵脚,因噎废食,真的抛弃掉伴随多年,像伏尔加河老马一样忠实可靠的日本车。假如有一天,日本汽车公司忍痛退出美国市场,让我们重回任凭底特律联合汽车工会老爷们宰割的年代,BOY,那才真叫大难临头了。 庶人 2-24-2010 |
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