既“恨”且爱的网络

残疾人老刘常常对网友们讲，从某种意义上说健全人的太阳在室外，而对于他这禁锢在床上的残疾人，太阳就则在屋内，它就是网络。

在科学技术飞跃发展的今天，网络不但给人们呈现了五彩缤纷的世界，开拓了视野、把握了时代的脉搏。而且互联网的普遍应用，改变了人们的生活环境。无论是在家居、工作，还是在娱乐休闲方面均以快捷方便的形式为人们提供了各种各样的服务

尤其是老刘，这位不能行走的残疾人，从15岁患“急性横贯性脊髓炎”躺倒在学校的操场上，住院几年，生命得救了，却落下高位截瘫。稍有好转后，就开始了长达三十多年的自强之路，繁忙的工作使老刘放弃了读书的嗜好。而今，50岁开外的老刘失去了工作，靠低保为生。尽管有常人更多的困难，他把坏事当成好事，拣起了过去的爱好：读书。以前用于工作的电脑今天成了他上网的工具：下载电子书籍、浏览文章、学习知识，像是干旱多年的荒漠遇到了甘泉。他把所有时间都泡在网上。

然而美玉微瑕，太阳也有黑点……

2005年初，朋友们看老刘整日泡在网络里，建议他加入网上有偿问卷调查活动，既增长了知识，又有收入补贴家用

“听人劝吃饱饭”，老刘注册了一家国外网络市场调查公司。一年后，老刘获得了1000多分的点数。按该公司规定1000点数可兑换50美元。老刘发邮件要求将点数兑换成货币寄回。但迟迟得不到回音。经一再去邮件催问，一个月后，该公司回函承认汇款出错，声称当月（四月份）的下个星期将汇款寄出。

这一等待是“肉包子打狗一去不回”。

搞网络市场调查是将调查问卷发放到被调查者的邮箱，被调查者答完后上传。有什么疑问通过邮件联络解决。人们常以“神龙见首不见尾”比喻事情的难以琢磨，而网络中的问卷调查是“既不见首也不见尾”更加剧了不稳定性。若遇到守规矩的调查公司还好，对被调查人员所获的为数不多的报酬不拖不欠、如期给付，则是被调查者的造化，如果遇到不按常理出牌，跟您玩“猫捉老鼠”游戏或干脆设置重重障碍想赖账，您就倒了大霉了。您满腔的怒火无从发泄，等于往海绵上挥拳没有回响。这就是网络的缺陷。

一个月、两个月、三个月过去了，泥牛入海无消息。老刘平均每两天发一封邮件质询，连续发了几十封，直到六月份才接到该公司客服部的回函，却说老刘的邮件显示的是乱码，不知道什么内容。但调查问卷却仍源源不断发到老刘的邮箱。因问卷答题发生障碍老刘发邮件询问却从来不是乱码。同一个邮箱接发的邮件竟然是不同的结果。岂不怪哉！？

六月中旬这家外商公司在新浪网连续发出“一经注册可得50美元和超酷奖品还能游历世界”的忽悠中国人的消息。

一种被耍弄的怒火使老刘陡然而起2，他连夜将事实经过发往国内多家网站包括美国中文网，揭穿这家公司的无赖行为，以免中国百姓继续上当。

他甚至委托美国网站将他的文章直接转交给该公司驻西雅图总部。

“无商不奸”、“唯利是图”是指过去的商家为了牟利不择手段。当今，时代进步了，大部分商家企业为求长久生存，均以信誉为重，早已摈弃了过去的恶习。尤其是美国的大多数商家企业重信誉，讲诚信。唯独这家公司却抱着老黄历不放，认为“只要放进篮子里的就是菜”，出尔反尔，见利忘义。

2006年9月4日“北京晚报”新闻热线对此事进行了报道，该公司驻上海办事处的周坚在报纸上道了歉并表态说给老刘补偿。并直接与老刘通话表示道歉、给与补偿。

在媒体的介入下，去年9月12日老刘终于接到了该公司以特快专递的方式寄来的钱款50美元。至此，历尽重重困难几乎失去了的50美元在7个月的漫长旅行后终于到了老刘手中。在长时间的等待中，愤懑，激动使老刘的糖尿病几次加重，医药费就花去几千元。

当老刘签收了这家调查公司寄来的欠款后，这家公司马上改变了态度，以为再没有把柄落在别人手里了，之前答应给老刘的补偿却变为“可以考虑适当增加会员积分点数作为补偿”，等于让老刘再填几道调查题而已。

老刘当即表示虽然贫穷，无钱、无势、无依靠，但不希罕这个“补偿”

老刘决定放弃“补偿”，甚至将他存在该公司账面未付报酬的500多分点数统统“捐献”给这家公司，作为日后该公司赖账后的“赔付”之用。

这家公司见又有可乘之机，索性封了老刘的账户，500多点数当然不让的据为己有了！

这个公司就是：美国GMI全球市场调查公司；号称“全球决策大本营”，英文名“GlobalMarketingInsite,Inc.”

网络的缺陷给老刘仍带来了恨意，但掌握网络的终究是人，它靠人去完善，去至善至美。

这就是老刘对网络既“恨”且爱的由来。

老刘的电邮：weimo66@yahoo.com.cn