柱子北京人, 高高的个儿, 白白的, 稍微有点儿胖. 模样长得有点儿象张铁林, 性格有点儿象憨头憨脑的付彪.

柱子总是不慌不忙的, 说话干事儿都慢悠悠的. 他没事特爱逗闷子. 逗的时候他自己绷着脸, 从来不乐, 老是假装特认真严肃的样儿.

柱子说话字正腔圆. 两溜圆的大眼睛一瞪, 小嘴儿一撅, 粗眉毛稍稍地一皱. 有时候他光说一句 “嗯!”, 听他那特意拉长的腔调, 再看他那夸张的表情, 足能让人笑得肚子疼.

柱子特别聪明，辉煌腾达了好多年. 干得累了, 40多岁就琢磨着想退休。退休前他想干一件大事。

做了相当长的市场调查后，柱子决定在美国开两家高档冰激凌连锁店。别看美国人胖子多, 可他们都爱吃冰激凌，尤其这种高档次的，象星巴克咖啡连锁店一样，雨后春笋地遍布了美国各个城市。

柱子计划得好好的: 雇两个经理分别管理一个店，他光坐收渔利。应该跟退休没什么两样.

先头工作都做好以后, 柱子和小桔子飞去公司总部接受培训。

培训的内容不难, 主要是熟悉冰激凌的做法, 管理方式, 流水程序. 难的是天天早上要8点到教室上课. 他经常不是迷迷瞪瞪的, 就是老迟到. 按柱子自己的话说:

“这早上要是起早了, 身子起猛了, 一上午就都没质量了!”

店里员工必需学会唱几首歌，每当客人给小费的时候, 工作人员就得一起唱歌.培训中心现立了个规矩: 谁早上迟到谁就给大家唱歌. 柱子说什么也不想当众表演唱歌，他咬着牙早起。懵着脑袋在教室里发呆。

老师有一次提问, 让柱子回答, 柱子站起身, 愣了半天神儿，一边揉着眼睛一边回答说：

“不知道。”

据柱子自己后来解释, 那天早上就是因为他起身起猛了! 要不然大伙哪能看到这种节目!

早起对柱子来说是个老大难, 天天8点就上课. 倒记时算一下, 吃饭, 洗澡, 赖床, 6点半就得起!

刚开始几天柱子积极性挺高的,闹钟一响就起. 到第四天就不行了.闹钟响了, 他趴在床上说甚么也起不来. 小桔子得一直和他讲话让他慢慢儿地醒透了. 要不然他一翻身就能马上打呼噜.

十分钟后好不容易醒透了, 翻身起来了,嘴里开始囔囔:

"这他妈谁定的规矩啊,没法活了!回去就把这店卖了,这活没法干了!"

一开店柱子就自己做主把开门时间给推后了. 晚一个小时开门. 店小二这点儿权力还是有的.

有一天培训盘点，是柱子自己去的，从早上八点到下午五点, 整整一天. 柱子回来脸累得红扑扑的. 回来就要水喝, 直说累!

原来培训他的是一黑人大胖子，加法都不会算: 居然跟柱子说1/4大于 1/3. 柱子踩着黑胖子的后脚后跟儿, 拿着笔记本儿, 在库房里转悠了8个小时。觉得特屈才:

“你说, 我怎么落在他手里了！”

刚开张的时候，客户特别多，经理还没雇到合适的, 柱子和小桔子自己上阵. 他们都手生，比较紧张。尤其是柱子, 本来就不是会干活的人, 加上慢性子, 做个冰激凌跟绣花似的.

一天下午3点多，门口开来了一辆校车, 满满一车的小孩，从车里鱼贯而下, 进了店里, 小家雀似的叽叽喳喳, 都张嘴等着吃. 冰激陵得一个一个的做。 柱子觉着血压忽然高高的了! 他眉头一皱:

“这还让不让人活了？!”

总部经常派人去各店做暗防，假装客户来店里买冰激陵，暗访完了写意见书, 提建议.

有一天柱子接到一电话, 说他们店里有的员工对客户态度不好。具体的报告已经通过传真发到店里的办公室了. 柱子一听气就不打一处来！边开车边挥拳头, 跟小桔子说：

“哼, 敢跟顾客耍态度? 看我不把他给开了的！” 到了办公室, 柱子一个人进办公室里看报告。小桔子在外面忙活. 上午客户多, 忙完了, 小桔子想起来传真的事儿:

“到底是谁呀? “

柱子不回答, 问小桔子：“哎, 你说, 我看上去真象三十多岁的人吗!”

小桔子一看传真: “一个亚洲人，戴眼镜，看样子三十多岁. 干活的时候老皱着眉头, 没做到唱收唱付..”

柱子跟小桔子说: “哎, 你注意要唱收唱付啊! 我下去了”

柱子一趟一趟地跑洗手间去照镜子. 连撒尿的时候都不忘了把脑袋往镜子前凑一下….