如果您发现在您的信用卡或银行账单中有错误，那么您应该知道“公平信用偿付法案”赋予您的权力！  这项法律主要用来恢复人们被错误收费造成的损失，包括被两次收费，或没有收到退货的返回信用额度；同时也包括未经授权的账户使用；或者付了款、但并未收到货物的情况；甚至包括账单被邮到错误的地址的情况；

为了保护此项法律授予您的权力，您要在错误发生之后的60天之内，以书面形式通知相关的信用部门； 邮寄地址是该公司或机构的“问询部”，而不是“付款部”；信件中要包括您的名字，地址，账户号码，以及发生问题的描述，如果您遵循了所有这些要求，那么法律要求这个错误要在2个付款周期内或不多于90天内解决；当问题被解决之后，您就不需要为错误付款了。 而您有权要求信用发行方为您提供他们作出的决定的书面文件。

作为PPL的会员，如果您遇到这样的问题，只是简单地提起电话，就可以向您的律师进行法律咨询，这样可以将问题消除于萌芽状态！ 同时请注意，PPL提供很多种法律计划，请确认您的计划内容包括您的案件情况！

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