女人別罵我,哈哈,我寫着玩,你們看着玩,娛樂而已。
此次回國,無論是坐日航還是近距離接觸日本女人,都不能不讓我深切地感到,書本中的淑女真的從虛幻世界裡走進現實生活中來了。她們幾乎僕人般的謙卑和無處不在的笑容,讓我這個整日膽顫心驚的在跋扈,男人婆般的中國女人中苟活的男人真是開了眼界。想想以往在女人那裡受的委屈,真的很不值得,同時也因日本男人的近水樓台先得月而嫉妒萬分。三從四德起源於古代中國,為什麼今天在國人身上卻看不到一點淑女的影子? 中國的文化被它族承襲,卻被自己摒棄,這是中國男人的悲哀,它讓中國男人無福消受來自異性的柔順和謙卑。這也是中國女人的悲哀,它讓中國女人過早進入更年期,變得越來越像個准男人。
坐日航或逗留在日本旅館裡,絕對可以讓你享受到世界上一流的服務,那種發自內心的笑和熱情周到的服務會一直伴隨你,讓你無處不感到賓至如歸。就連日航上的中國空乘也不似在國航上那般勉強,學到了自然和服務的精髓。
當你來到賓館門前,那些身穿制服迎賓的日本小姐們一準兒對你先來個標準的90度鞠躬,然後抬起滿是笑容的臉,對你嘰拉呱拉的溫言暖語一番。我本來對日本人有些敵意,這會兒卻全拋到九霄雲外去了,剩下的就全是阿Q式的滿足。人和人相處時,笑是一種極具親和力的符號。但有的是職業性的,有的則是自然的流露。而對於那些沒有真正服務意識的人,他們的笑只會讓人感到勉強和做作。有些笑卻是發自內心的,起碼是職業素質很高的人經過長期訓練養成的一種自然習慣。但如果有此習慣,那也是耳聞目睹,長年薰陶的結果,中國女人,你們有嗎?
我在國內時也經常出入高級場所,但所見所聞雖然也多是些機械,彎腰曲膝的人和‘先生你好’的吆喝聲,但聽起來就像刀在玻璃上滑行,刺耳不說,還讓你直起雞皮疙瘩。我也試圖辨別出日本女人的笑和謙卑,是故意做出來給客人們看的,還根本就是一種天性使然的下意識。不騙你們,她們是真的,無論是她以為打擾你,你給她們一些方便,或她真的打擾了你,哪怕是一個及其細微的環節,她們都習慣性,或者說是條件反射般地對你表示出友好,歉意和感謝,讓人沒有一點唐突和不自然的感覺。要麼就是她們太職業化了,以至讓我這個見多識廣的奸商都不能辨別出真偽來。
回美全程需要十幾個小時,如果在飛機上沒有個理想的座位,你的長途旅行不僅會枯燥乏味,而且簡直就是一種折磨。我這人從來就喜歡類似於‘能叫的孩子有奶吃的’這樣的市井理論。在檢票時,我就要求服務員幫我調換一個前面沒有任何人的座位,理由是我的個子太高,腿受不了長時間彎曲的罪。這個要求在別人眼裡可能很無理,但我卻有點理直氣壯,也許我面對的是日本人,認為她們就應該如此為我服務。你還別說,人家沒有一點推逶和嫌麻煩的意思,好像完全應該,而且是她做錯了什麼,欠了我什麼似的。看看下面為我選座位的小姐的樣子,你們就會相信我說過的話了。
咱們中國人儒了幾千年的歷史,天天喊着自己是禮儀之邦,怎麼就培養不出來這種春天般燦爛的笑容來呢? 這種服務態度你在中國女人身上見過嗎? 不罵你就燒高香吧。你們讓我說中國女人好(指的是職業道德),怎麼個好法呢?