|
 | 遭遇不良清潔公司(一） |
| | 搬家就是事多: 打包，找搬家公司，通知電氣公司，電話，Internet公司停這邊，
開那邊；通知銀行，信用卡公司換地址；通知郵局轉新地址；通知學區， 。。。。。。。
除此之外，還有一件頭痛的事，就是打掃衛生。過去住公寓，房子不大，自己打掃
雖然累點，還可以對付。現在租house, 沒有那個時間和力氣了，那就聯繫Cleaning
公司來打掃好了。
七月底真不是個搬家的好日子，尤其今年天氣很熱，外面90多到100多度，裡面因為
空調不好，加上房子太老，密閉很差，溫度降到85，6度就下不去了。曾經向房東反
映過，但他不願意來修，每年夏天都有很多天我們只能待在地下室。現在終於要搬
走了，不再受這份罪了。
提前一個多月，我在黃頁上的House cleaning下面找到附近的cleaning公司，一個
一個打過去。一圈下來，覺得兩家公司的報價合理，而且他們在BBB都有記錄，評分
也都是B。兩家都不願意親自來看，但都宣稱他們的估價一向很準，實際費用不會有
什麼出入。
搬家是星期五，兩家公司周末都不做事，本來就算了的，但Barbara後來主動打電話
來說她們可以周五下午三點以後來，到那時應該搬得差不多了，而她根據我說的情
況，說派兩個女士來，只需要2.5小時，所以時間也夠了。她說兩人一小時為$79元。
我覺得2.5小時可能不夠，主動告訴她說我的抽煙機很大，也很髒，你可能需要多一
點的時間來打掃。她說：“那就到三小時吧”。我說：“給你再加半小時，3.5小時，
不到$280，按$280算，不過必須封頂”。B女士說沒有問題，絕對不會超過$280。
我想這樣好，要求她給我一個書面的confirmation信, 或郵件, 寫好時間，費用，
和包幹的條件。她答應了。
等了一星期也沒有見她的email。打電話去催，她說馬上送。又過了幾天，她送了一
個email, 說了時間，但沒有說費用。再打了電話給她，卻總沒有人接。我當時已經
沒有時間再找其它公司了，也相信她應該不會亂來。
星期五搬家公司來搬家，一切順利。下午三點半，第二趟準備得差不多的時候，Barbara女
士來電話說，她的一撥人還在別人那裡沒有做完，另外一撥在法院打公司，所以要
晚一小時來。到了四點半，她又來電話說：“還得晚點來”。但了五點半，她說：
“今天來不了了，明天吧”。我沒有料到會這樣，但也沒有辦法。
星期六中午才來。來了一白一黑兩個女士。那位黑人女士還比較會做，也還勤快。
但那位白人人女士就差很多了，不怎麼會，而且老是停下來休息。我想反正說好了
$280包幹的，你做快做慢沒有關係。我知道她有孩子，還給她兩個小孩玩具，她很
高興。
她們先打掃容易的。我也理解，這樣見效快。看見她們太慢了，我就幫助把一些東
西丟出去，減少她們的負擔。後來乾脆自己打掃了車庫，還幫她們打掃地下室，洗
衣房，還有太陽房。雖然她們包幹了，我幫幫也無妨，不然她們做不完我明天交不
了房子。不過，就是這樣，那些難打掃的，比如油煙機，爐灶她們都沒有去碰，冰
箱打掃了一下，但根本就沒有搞乾淨。
五點四十幾，我還在做，但她們停下來了。黑人女士坐在窗台上，白人女士把東西
搬上車。我以為她們要休息一下，但黑人女士說：“今天做不完了，我們下周再來”。
我說：“我明天得交鑰匙，不可能等下周了”。她說“對不起，我們星期天不上班”。
說好了昨天來，包幹做完，結果昨天不來，今天也拖到12點多才來。做不完就不管
了，怎麼能這樣？
我還在納悶，黑人女士拿出一張紙，對我說“我們幹了六小時，每小時79美元，一
共474美元。交錢吧!”。
我有點不相信自己的耳朵：“誰說按小時算了？我和你們老闆說好了，$280包幹的”。
黑人女士說：“我打電話給我們老闆，看她怎麼說？”
電話接通了，黑人女士對着電話說：“我們幹了六小時，一共474美元。但他說是$280包
干的，不按小時算”。不一會兒，黑人女士把她的手機給我：“我們老闆要和你說
話”。
我拿過電話對Barbara女士說：“我們不是說好了，$280包幹嗎？你怎麼突然又變成
按小時算了？”。Barbara一口否認說我們有包幹的協議，堅持要我付$474。我說：
“這不對，我們有協議在先的。而且你們根本就沒有做完。我一直在這裡，她們做
了多少我很清楚。時間最多就五個半小時，有一位女士根本就沒有怎麼幹”。她見
我理直氣壯，覺得說服不了我，就讓我把手機給黑人女士。
黑人女士哼哼了幾句。掛了電話，然後熟練地按了幾個鍵。不一會兒，電話通了。
只見她斷斷續續地說：“是的，我們需要幫助，。。。。。。，他欠我們的錢不肯
付。這裡是G街21號”。我不解地問：“你打給誰？”。她說：“警察”。
我大為驚訝：“你怎麼叫警察？”。她說“我們老闆讓我打的”。我真還沒有料到
她們有這一手，這事要管也是法院的事，把警察喊來做什麼？
一直在外面白人人女士這時探頭進來說，家裡有孩子，要先走了。黑人女士說：
“你走吧”。白人女士拿着我給她的玩具走了。
幾分鐘，有人敲門。我開開門，見門外站着一位中年警察，我示意讓他進來。
“怎麼回事？”。他先問黑人女士，然後又問我。
警察聽完了，對我們說：“這不是警察管的事”(This is not a police issue)”。
黑人女士一看警察要走的樣子，趕緊說“你等一下”，然後給老闆打電話。接通後，
聊了幾句，把手機遞給警察說：“我們老闆要和你說話”。警察接過電話，說了幾
句趕緊拿着電話出去了。
5，6分鐘後，警察回來了。對我說：“你今天必須付$474給她們，要不然我會逮捕
你”。
|
|
