经常看到网友在坛里讨论:好不容易找到一家便宜,质量不错的电话公司,但是,转服务,申请转号码容易吗?其实,转电话公司是很稀疏平常的事,根据美国联邦
通信委员会的规定,家庭电话转号服务适用于所有电话服务商,不论你转的是Cable公司、DSL公司,还是VOIP的服务商。通常,转电话公司都有一些规
律可循,在此总结,仅供网友参考。
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转电话公司的过程及注意事项:
如果你合约快要到期,开始考虑更换电话服务提供商,请在合约到期前3-4
周联系新的电话服务商,注册并试用其产品,并在1-2周内务必确定是否转到这家公司,如果确定转公司,而且希望保留原号,可以马上填写该公司的转号申请
表;一般情况下,2周内可完成转号。完成后,再联系原电话公司,取消服务。如果不喜欢,可立即取消新公司的试用服务。
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转号码周期:
依电话公司作业程序不同,转号过程通常需要10个工作日,特殊情况可能需要多几天。在完成转号前,请勿取消原服务,否则原有号码会被取消。转号期间, 新的服务提供商会提供1个临时的号码。转号完成后,原本的电话号码会生效,而这个临时号码则会相应失效。
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转电话可能产生的费用:
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电话公司一般都会提供2周电话免费试用,您尽管在要求的周期内试用,不会产生费用。
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如果您想保留原号,转号码通常也不需要费用。一般电话公司都会自己承担。还请转公司时仔细询问。
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提出申诉:
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如果您转号过程中遇到问题,无法解决,或原服务商控号不放,可向FCC投诉。
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投诉电话:1-888-CALL-FCC (1-888-225-5322)或1-888-TELL-FCC (1-888-835-5322)
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