LG两年前买了两双名牌皮鞋，一双黑色一双茶色，黑色穿了茶色的还没有派上用场。

前几天发现黑色的鞋帮张了嘴，不是开线是皮子断裂！印象中好鞋很耐穿的，怎么会呢？

修鞋的人告诉我没法修，这个牌子出现这种情况不可思议，去店里问问的好。

我一想也对，不问白不问呐。该名牌店的购物卡在，原来的鞋盒也在，我不仅要问还打算把没穿过的那双茶色鞋给退掉，这种质量谁还敢用啊。

看我要去兴师问罪的劲头，LG叮嘱我千万别跟人家吵起来，我说放心吧你。

店员见我拎来两个大鞋盒就知道不妙，麻溜地在柜台上铺上垫子检查鞋子，我把修鞋人的话学了一遍，他只是点头。他说黑鞋要交给工厂里处理，需要等一两周时间，对于我的退货要求没有二话。这时过来一个店员，查过购物卡的信息后说，这鞋买了快三年了，而且当时是促销阶段有礼品给你的。。。

我想起来LG好像是拿回个什么包，质量很糟糕。 我说即便是当初得了什么，现在两退一，你看着扣钱好了，他大概也觉得扒这种小肠自找麻烦就说算了。

目的达到，咱大大方方地说了声谢谢，紧绷着的脸松了松，满意地走了。

一退一修，总的来说态度还是不错的，没有名牌的质量却让我享受到了名牌服务，三年尚有记录在，不需收据，不费口舌，让我多少有点上帝的感觉。

想起前不久还有一件事，我在机场里的专卖店买了件衣服，这是家上升势头很猛的品牌。事隔几个月拿出来穿的时候才发现一只袖子又细又长，根本没法穿。一查标签上面标有生产厂家和产品编号，我打电话到店里说明情况，有位小姐很客气地说可以在我指定的连锁店里退换，她问我名字，我说有这件衣服作证不就行了。 后来我去换了一件，接待我的店员都感到吃惊，居然有这样的产品经过多道检验流入市场。来日本快20年了，以前重未遇到过质量问题，现在接二连三地出现，可见日本产品信誉危机廖。