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[转]北美法律保险行业的旗手-预付法律服务公司(PPL) 2010-09-10 16:17:19
哈兰德.斯通赛弗于1972年创立了Prepaid Legal Services  Inc(PPL).  在一个不是他责任的车祸中,他非常不幸地获得了一个巨大的法律费用账单, 几乎让他破产。  从中他亲身经历了法律服务的昂贵。   但他相信,事情可以不是这个样子。 所以,他以“为所有人提供一个都付得起的公平法律服务”作为使命,创建了这个公司PPL!   
这是一个在纽约股票市场上市的公共公司, 拥有超过一亿美元的净资产,是这个行业的龙头,  有超过100万个会员分布在美国加拿大, 我们有连续34个季度增长的纪录。  我们的成长恰恰显示了市场对我们产品的需求。   在《财经邮报》的一篇文章中,黛安.弗兰西斯写道: 只有最富的与最穷的人, 才能在法庭中为自己的权利而战,而这却是由于我们的法律运作结构造成的。 稍后些她倡议: “请为加拿大广大的中等收入家庭提供一个可以承受的法律服务吧!”
PPL的生活事件法律计划(也称为“会员资格”)包括预防性的法律服务、机动车法律辩护服务、上庭辩护服务、IRS税务局审计辩护以及对于计划未包括事件的25%律师费折扣。 另外,在44个州内,会员还可以购买一个“法律盾牌”服务,这是在24小时内,若会员被逮捕或拘留时,可以通过一个免费电话马上获得律师协助的服务。

由于身份被盗问题的崛起,PPL提供一个身份被盗的保险,这包括提供信用报告以及指导、信用分数记录以及指导、身份被盗后的恢复服务。 身份被盗服务是由KROLL BACKGROUND AMERICA INC.(克罗尔背景调查公司北美分公司)提供的,PPL与KROLL的合作表示了PPL能够与其他公司合作,为会员提供最佳服务的灵活性与能力。

1973年,PPL引进了团体计划,针对大型团队以及雇员的福利市场。 PPL代理们可以将雇员的团体会员资格推荐给学校系统、政府机构与企事业单位。 在计划覆盖的36个州内,这个计划提供会员资格的所有内容,再加上贷款文件的准备,以及在一些非对抗性的法律情况下的协助,比如:领养、改名、分居、离婚等。 其他的权益还包括准备有关健康的律师委托书、生前遗嘱或对医生的指示等。

雇员的团体计划是由直接从雇员工资单中扣除来实现的,这样通过每一场PPL的讲座,代理可以接触到更多的听众。 帮助代理成功是斯通塞弗的热情所在!
斯通塞弗说,他从未厌倦地去听取会员以及代理们的成功故事。 “就在现在,在北美的某个地方,PPL正在帮助某人保住他的住房、从身份被盗的泥潭中摆脱出来、或帮助准备一份遗嘱”…… 这些事对于普通人而言是非常重要的。”

斯通塞弗说:“有一个律师行站在您这一边, 是一种多么令人感到有力的感觉! 因为您知道您得到的是对您公正的对待! 这也就是‘法律下的公正平等’的具体实现。”

使PPL系统如此有效率的主要原因,在于她的会员们可以通过免费的电话直接接触到指定律师行,而不是通过一个推荐名单。 PPL通过合同拥有一个独立的指定律师行构成的网络,由2483名律师以及相关的支持人员构成。 这些律师行是按当地会员基数来收取费用,以固定比例从每一名会员的会员费中提取佣金。  PPL指定律师行平均有10年的,为PPL会员服务的历史了。

大约96%的PPL指导律师行通过高速数字网络与PPL公司总部联系,这就提供了一个实时监控的能力,这种实时连接允许PPL可以实时监控每一个指定律师行的表现。 除此之外,PPL还定期执行一个随机的调查,采样对象就是那些使用过指定律师行服务的会员们。 一般这个周期是60天,即PPL对每一个州/省的律师行的服务,每60天做一个调查,结果直接反馈到PPL总部。

欲了解更多有关北美法律保险计划的内容,请参考 http://www.chineselawandbusiness.com
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