旅游企业是指能够以旅游资源为依托，以有形的空间设备、资源和无形的服务效用为手段，在旅游消费服务领域中进行独立经营核算的经济单位。

旅游中介企业也称为中间商。它们从旅游产品生产者那里订购各种旅游产品和服务。如住宿，交通，保险等。然后再转卖给旅游经营者或游客。并从中获得佣金。由于旅游中介企业面对着不同的经营对象。又可以分为旅游经营商(包括批发商)和零售代理商。前者将旅游过程中分散的产品组合成一个整体。并以包价的形式通过旅游零售代理商销售；后者为消费者提供现成的旅游线路。如旅行社。

旅游中介服务已成为全球的销售旅游产品和服务的普遍形式。因此。旅游中介企业的存在给旅游产品的生产者．消费者和旅游目的地都能带来利益。归纳如下：

(1)    使旅游生产者能够大量地销售自己的产品并通过销售将风险转嫁给旅游经营商。

(2)    产品供应商通过集中性的旅游交易可以减少促销费用。避免花费昂贵的代价对消费者直接促销。

(3)    旅游者可以通过购买包团旅游的方式节约收集信息和处理其他事物的时问和费用。

(4)    消费者能从旅游经营商那里了解旅游专业知识。把旅游中的不确定性因素降到最低程度。

(5)    批发商具有强大的讨价还价能力。使游客能获得较低的旅游价格。

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