我有时要接听电话。一天,一个电话来了。
顾客:我接了一个电话,说我中奖5万元,这怎么回事呢?
我:你投资了?
顾客:没有。
我:你买了彩票?
顾客:没有。
我:没投入,何来中奖呢?
顾客:是啊,我也这么想的。
我:哪你为何来问呢?
顾客:我想,会不会是公司活动的一种额外赠品呢?
我:你觉得呢?
顾客:可能不是的,那会不会是。。。
我:你觉得呢?
顾客:可能不是的,哪能白送钱。
我:既然你觉得不可能,那就不可能啊。
顾客:我担心自己猜不准啊。
我:你都猜对了。
顾客:我还想问,你觉得会是什么情况呢?
我:我觉得你都想到了。
这样的电话,不要觉得希奇,我经常接听。其实,顾客心里有答案的,但对不劳而获的利益期望太大下,才扼杀自己的逻辑思考。他问我是希望从我这得到意想不到但又保险的理由,好让自己骗自己。
谁都有逻辑思维,只是很多人被利益扼杀了。所以,当自己发现矛盾时,就是陷在利益诱惑中。与自己没有利益关系时,谁都是清醒的。
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