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 | 得獎的混亂 |
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我有時要接聽電話。一天,一個電話來了。
顧客:我接了一個電話,說我中獎5萬元,這怎麼回事呢?
我:你投資了?
顧客:沒有。
我:你買了彩票?
顧客:沒有。
我:沒投入,何來中獎呢?
顧客:是啊,我也這麼想的。
我:哪你為何來問呢?
顧客:我想,會不會是公司活動的一種額外贈品呢?
我:你覺得呢?
顧客:可能不是的,那會不會是。。。
我:你覺得呢?
顧客:可能不是的,哪能白送錢。
我:既然你覺得不可能,那就不可能啊。
顧客:我擔心自己猜不准啊。
我:你都猜對了。
顧客:我還想問,你覺得會是什麼情況呢?
我:我覺得你都想到了。
這樣的電話,不要覺得希奇,我經常接聽。其實,顧客心裡有答案的,但對不勞而獲的利益期望太大下,才扼殺自己的邏輯思考。他問我是希望從我這得到意想不到但又保險的理由,好讓自己騙自己。
誰都有邏輯思維,只是很多人被利益扼殺了。所以,當自己發現矛盾時,就是陷在利益誘惑中。與自己沒有利益關係時,誰都是清醒的。
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