快快地听、慢慢地说、慢慢地动怒！ 文/郑盛光 生命季刊专稿 本文音频为李慕溪弟兄朗读：
“我亲爱的弟兄们，这是你们所知道的。你们各人要快快地听，慢慢地说，慢慢地动怒，因为人的怒气并不成就神的义。”（雅1:19-20） 一、快快地听（Quick to Listen） 有五种错误的听话态度：听而不闻，也就是完全不听；漫不经心，即假装在听，其实心不在焉；老是听错，缺乏分辨的能力；选择地听，只听自己感兴趣的，或者想听的；固执己见，抱着先入为主的观念，无法接纳别人所讲的话。 听对方说话时，态度要恭敬而不怠慢，不要一副不耐烦的样子，或急于表达自己的意见而不耐烦聆听别人的意见。轻易打断别人说话，是一种不礼貌的行为。谁都不喜欢被打断，即使嘴上不说，心里也一定会给你记上一笔。 对方说话的过程中，要有所回应，或者适当地向对方提出一些问题，让对方觉得我们在听他说话，跟他交流。聊天不是一个人的事，它需要双方甚至多方的互动。如果你只想着自己，只说自己，人家就很有理由怀疑你是不是太自恋。多考虑一下别人的感受，也让别人说说话。 聆听时身体微微向前倾斜，面带微笑，眼睛注视着讲话的人，表示我们正在全神贯注听他的发言。在对方讲话的过程中，我们边做别的事情边听对方说话，或者频频地看着窗外或手表，或者打哈欠，接电话等，都会让对方产生反感。 积极地听，乐意地听，仔细认真地听，并且加以思考、整理，免的理解错了。不遗漏对方的意思，也不要过早做出判断。听完别人说的话，然后告诉他你所理解的，如果你的理解是正确的，他会心存感激，这是维持良好关系的重要步骤。 别人交待的事要谨记于心，不要口上答应却做不到。言出必行，别开空头支票。如果身边的人都不信任你，你还有什么资格要求别人听你说话呢？不要让人觉得你是骗子和伪善的人。 了解对方想要表达的意思是什么？所谓“话中有话”，每一句话都有其用意，不是从言语表面可以察觉出来的，他心中或许藏着一些话不敢说出来。当一个人向你申诉他的难处时，是否在暗示你他需要得到帮助？要敏于觉察对方的处境如何？并且以实际的行动去帮助他解决问题。 别人的批评若是有理，应大方的接受，诚心的感谢对方所给予的建议。别人的议论，恰恰说明自己身上有不足的地方，是需要自己去改正的；别人的谈论，也是自己去吸取有益成分的机会。 二、慢慢地说（Slow to Speak） 要谨慎自己的话语，因为所说的话，犹如覆水难收。切记“紧事宽办，遇事不慌”。对待一件事情，要尽量多去了解情况，不要在自己不了解事情前因后果的情况下，就发表自己的看法，给人一种信口开河的感觉。俗话说“多听，少说”，这才是智慧。 不管跟任何人交谈，都要注意分寸；注意观察别人的反应，如果对方是认真的在听你说话，那就继续往下说；如果不是，要及时制止往下说，这样才不会引起别的反感和不满。 现在大家的教育程度越来越高，人们也越来越主动去学习一些新知识，所以，你要特别小心你说的话。“知之为知之，不知为不知，是知也。”不要不懂装懂，别在人面前大发伟论以致被人当面拆穿。虚心一点、谨慎一点，不会错。 “你们不要论断人，免得你们被论断。因为你们怎样论断人，也必怎样被论断。你们用什么量器量给人，也必用什么量器量给你们。什么看见你弟兄眼中有刺，却不想自己眼中有梁木呢？”（太7:1-3） 
人不是审判官，判断的只有一位即神自己，不会说话的人，往往是成事不足、败事有余，甚至引起杀身之祸，“祸从口出”正是此意。 朋友无意中说了几句触犯你的话，你竟快人快语地说出许多令他难堪的话。及至你明白他当时说那话丝毫没有恶意，才觉得自己失态。 当别人在谈论自己的时候，不管是好是坏，都不要急于找别人争论。急于争辩，那是幼稚的表现。 有时你听别人才说了几句，你觉得不对，便立刻起来驳斥他，其实你若安静等他把他的意思都说完，你或者会十分钦佩他的见解。 听人说话不等人说完，就马上起来驳斥，说人不对，这是一种极无知的举动。箴言书在这方面有很好的提醒： “未曾听完先回答的，便是他的愚昧和羞辱。”（箴18:13） “多言多语难免有过。禁止嘴唇是有智慧。”（箴10:19) “你见言语急躁的人吗？愚昧人比他更有指望。”（箴29:20） “生死在舌头的权下。喜爱它的，必吃它所结的果子。”（箴18:21） “谨守口的，得保生命。大张嘴的，必致败亡。”（箴13:3） “温良的舌，是生命树。乖谬的嘴，使人心碎。”（箴15:4） 三、慢慢动怒（Slow to Anger） “生气却不要犯罪。不可含怒到日落，也不可给魔鬼留地步。”(弗4:26-27) 
生气本身并不是犯罪，但看生气的动机和结果而定。主耶稣曾因为圣殿做买卖的事生气，这是合情合理的义怒，没有给魔鬼留地步（约2:13-17）。 任何人都可以愤怒，这很容易;但对适当的人发怒，发怒到适当的程度，包括合适的时间，正当的目的，正确的方式，不是人人都有这样的自控能力。（亚里士多德） 快快地动怒，有如发动跑车的引擎，全速冲刺之后，才发现剎车器坏了。动怒使人失去控制，盛怒使人失去理智。 就算对方说的就是你，并且也真正刺痛了你的敏感要害，你还是要慢慢地动怒。因为暴怒中所说的话，一般都很不合宜。你本来有理的，因为大怒而失言，反而使自己变成没理了。 怒气若不及时控制和舒缓，将破坏家庭和其他人际关系，严重摧残个人的身心健康，造成过后后悔莫及却无可挽回的损失。 我们不可能不会生气，但要学会靠主的能力控制脾气！把脾气发出来，那叫本能；把脾气压下去，那叫本事；把脾气化作能量，那叫本领。 如果我们经常动怒，就要反省自己的灵命是否已亮了红灯？我们要接受神的管教，根除生命的病根，并结出圣灵的果子。 “我愿男人无忿怒，无争论，举起圣洁的手，随处祷告。“（提前2:8） “亲爱的弟兄，不要自己伸冤，宁可让步，听凭主怒。因为经上记着，主说，伸冤在我。我必报应。”（罗12:19） 结论 最近在网站看到一则关于如何应对各样事情的说话技巧，觉得很有启发性与实用性，我把它摘录下来供大家参考： 急事，慢慢地说；大事，清楚地说；小事，幽默地说； 现在的事，做了才说；未来的事，先不要说； 没有把握的事，谨慎地说；没有发生的事，不要乱说； 做不到的事，别冲动地说；伤害人的事，绝不能说； 自己的事，听别人怎么说；长辈的事，要多听少说； 夫妻间的事，要商量着说；孩子的事，要开导地说； 对自己不满的事，一定要自己说。 “因为人的怒气并不成就神的义。”神不需要你用好心的怒气帮助他。就连摩西，因为米利巴水的问题，被百姓惹动怒气，说了急躁的话，也受亏损（诗106:32-33；民20:7-12）。 所以别人向我们提意见，不管正确不正确，我们都要“快快地听，慢慢地说，慢慢地动怒”。 郑盛光 传道人，马来西亚以圣资源培训中心主任。
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