快快地聽、慢慢地說、慢慢地動怒！

文/鄭盛光

生命季刊專稿

本文音頻為李慕溪弟兄朗讀：

“我親愛的弟兄們，這是你們所知道的。你們各人要快快地聽，慢慢地說，慢慢地動怒，因為人的怒氣並不成就神的義。”（雅1:19-20）

一、快快地聽（Quick to Listen）

有五種錯誤的聽話態度：聽而不聞，也就是完全不聽；漫不經心，即假裝在聽，其實心不在焉；老是聽錯，缺乏分辨的能力；選擇地聽，只聽自己感興趣的，或者想聽的；固執己見，抱着先入為主的觀念，無法接納別人所講的話。

聽對方說話時，態度要恭敬而不怠慢，不要一副不耐煩的樣子，或急於表達自己的意見而不耐煩聆聽別人的意見。輕易打斷別人說話，是一種不禮貌的行為。誰都不喜歡被打斷，即使嘴上不說，心裡也一定會給你記上一筆。

對方說話的過程中，要有所回應，或者適當地向對方提出一些問題，讓對方覺得我們在聽他說話，跟他交流。聊天不是一個人的事，它需要雙方甚至多方的互動。如果你只想着自己，只說自己，人家就很有理由懷疑你是不是太自戀。多考慮一下別人的感受，也讓別人說說話。

聆聽時身體微微向前傾斜，面帶微笑，眼睛注視着講話的人，表示我們正在全神貫注聽他的發言。在對方講話的過程中，我們邊做別的事情邊聽對方說話，或者頻頻地看着窗外或手錶，或者打哈欠，接電話等，都會讓對方產生反感。

積極地聽，樂意地聽，仔細認真地聽，並且加以思考、整理，免的理解錯了。不遺漏對方的意思，也不要過早做出判斷。聽完別人說的話，然後告訴他你所理解的，如果你的理解是正確的，他會心存感激，這是維持良好關係的重要步驟。

別人交待的事要謹記於心，不要口上答應卻做不到。言出必行，別開空頭支票。如果身邊的人都不信任你，你還有什麼資格要求別人聽你說話呢？不要讓人覺得你是騙子和偽善的人。

了解對方想要表達的意思是什麼？所謂“話中有話”，每一句話都有其用意，不是從言語表面可以察覺出來的，他心中或許藏着一些話不敢說出來。當一個人向你申訴他的難處時，是否在暗示你他需要得到幫助？要敏於覺察對方的處境如何？並且以實際的行動去幫助他解決問題。

別人的批評若是有理，應大方的接受，誠心的感謝對方所給予的建議。別人的議論，恰恰說明自己身上有不足的地方，是需要自己去改正的；別人的談論，也是自己去吸取有益成分的機會。

二、慢慢地說（Slow to Speak）

要謹慎自己的話語，因為所說的話，猶如覆水難收。切記“緊事寬辦，遇事不慌”。對待一件事情，要儘量多去了解情況，不要在自己不了解事情前因後果的情況下，就發表自己的看法，給人一種信口開河的感覺。俗話說“多聽，少說”，這才是智慧。

不管跟任何人交談，都要注意分寸；注意觀察別人的反應，如果對方是認真的在聽你說話，那就繼續往下說；如果不是，要及時制止往下說，這樣才不會引起別的反感和不滿。

現在大家的教育程度越來越高，人們也越來越主動去學習一些新知識，所以，你要特別小心你說的話。“知之為知之，不知為不知，是知也。”不要不懂裝懂，別在人面前大發偉論以致被人當面拆穿。虛心一點、謹慎一點，不會錯。

“你們不要論斷人，免得你們被論斷。因為你們怎樣論斷人，也必怎樣被論斷。你們用什麼量器量給人，也必用什麼量器量給你們。什麼看見你弟兄眼中有刺，卻不想自己眼中有梁木呢？”（太7:1-3）

人不是審判官，判斷的只有一位即神自己，不會說話的人，往往是成事不足、敗事有餘，甚至引起殺身之禍，“禍從口出”正是此意。

朋友無意中說了幾句觸犯你的話，你竟快人快語地說出許多令他難堪的話。及至你明白他當時說那話絲毫沒有惡意，才覺得自己失態。

當別人在談論自己的時候，不管是好是壞，都不要急於找別人爭論。急於爭辯，那是幼稚的表現。

有時你聽別人才說了幾句，你覺得不對，便立刻起來駁斥他，其實你若安靜等他把他的意思都說完，你或者會十分欽佩他的見解。

聽人說話不等人說完，就馬上起來駁斥，說人不對，這是一種極無知的舉動。箴言書在這方面有很好的提醒：

“未曾聽完先回答的，便是他的愚昧和羞辱。”（箴18:13）

“多言多語難免有過。禁止嘴唇是有智慧。”（箴10:19)

“你見言語急躁的人嗎？愚昧人比他更有指望。”（箴29:20）

“生死在舌頭的權下。喜愛它的，必吃它所結的果子。”（箴18:21）

“謹守口的，得保生命。大張嘴的，必致敗亡。”（箴13:3）

“溫良的舌，是生命樹。乖謬的嘴，使人心碎。”（箴15:4）

三、慢慢動怒（Slow to Anger）

“生氣卻不要犯罪。不可含怒到日落，也不可給魔鬼留地步。”(弗4:26-27)

生氣本身並不是犯罪，但看生氣的動機和結果而定。主耶穌曾因為聖殿做買賣的事生氣，這是合情合理的義怒，沒有給魔鬼留地步（約2:13-17）。

任何人都可以憤怒，這很容易;但對適當的人發怒，發怒到適當的程度，包括合適的時間，正當的目的，正確的方式，不是人人都有這樣的自控能力。（亞里士多德）

快快地動怒，有如發動跑車的引擎，全速衝刺之後，才發現剎車器壞了。動怒使人失去控制，盛怒使人失去理智。

就算對方說的就是你，並且也真正刺痛了你的敏感要害，你還是要慢慢地動怒。因為暴怒中所說的話，一般都很不合宜。你本來有理的，因為大怒而失言，反而使自己變成沒理了。

怒氣若不及時控制和舒緩，將破壞家庭和其他人際關係，嚴重摧殘個人的身心健康，造成過後後悔莫及卻無可挽回的損失。

我們不可能不會生氣，但要學會靠主的能力控制脾氣！把脾氣發出來，那叫本能；把脾氣壓下去，那叫本事；把脾氣化作能量，那叫本領。

如果我們經常動怒，就要反省自己的靈命是否已亮了紅燈？我們要接受神的管教，根除生命的病根，並結出聖靈的果子。

“我願男人無忿怒，無爭論，舉起聖潔的手，隨處禱告。“（提前2:8）

“親愛的弟兄，不要自己伸冤，寧可讓步，聽憑主怒。因為經上記着，主說，伸冤在我。我必報應。”（羅12:19）

結論

最近在網站看到一則關於如何應對各樣事情的說話技巧，覺得很有啟發性與實用性，我把它摘錄下來供大家參考：

急事，慢慢地說；大事，清楚地說；小事，幽默地說；

現在的事，做了才說；未來的事，先不要說；

沒有把握的事，謹慎地說；沒有發生的事，不要亂說；

做不到的事，別衝動地說；傷害人的事，絕不能說；

自己的事，聽別人怎麼說；長輩的事，要多聽少說；

夫妻間的事，要商量着說；孩子的事，要開導地說；

對自己不滿的事，一定要自己說。

“因為人的怒氣並不成就神的義。”神不需要你用好心的怒氣幫助他。就連摩西，因為米利巴水的問題，被百姓惹動怒氣，說了急躁的話，也受虧損（詩106:32-33；民20:7-12）。

所以別人向我們提意見，不管正確不正確，我們都要“快快地聽，慢慢地說，慢慢地動怒”。

鄭盛光 傳道人，馬來西亞以聖資源培訓中心主任。

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