修煉言行,從好好說話開始。
朋友到外地出差,入住一家酒店。到了退房時,前台服務員冷冷地說:“你在這裡等一下,我們必須要先檢查一下房間,看看有沒有東西損壞或丟失。” 朋友只好在前台等待查房結果。而這時,服務員又補充道:“前幾天就有客人,把房間的水壺弄壞了,之前還有客人偷拿了毛巾……” 聽到這句話,朋友心中頓時很不開心,仿佛自己的人品受到了質疑。 後來,他到這個城市出差,果斷換了一家酒店。而這次退房時,服務員面帶微笑地說:“請您稍等片刻,我們去您的房間檢查一下,看看您是否有東西落在房間裡。” 兩位服務員,雖然都在表達相同的內容。然而,不同的語調,給人不同的感受;不同的言語,顯露出不同的情商。 網上有個問題:“什麼樣的人可以稱得上高情商?”有個高贊回答是:“好好說話。” 一句良言,暖於布帛;三句惡語,深於矛戟。 懂得好好說話,便是一個人頂級的情商。 世間的人和事,來和去都有它的時間,我們只需要把自己修煉成最好的樣子,然後靜靜地去等待就好了。 歲月悠悠,前路迢迢。人生這幅畫,我們都在描繪;幸福這道題,我們都在求解。 幸福的人生,需要自己修煉。
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