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核灾中的危机处理 日东电最痛且最贵的一堂课 2011-04-16 04:42:29
核灾中的危机处理 日东电最痛且最贵的一堂课

中央社    2011-04-15 21:30:25

  一向冷静的日本民众,对东电无法有效化解核灾,罕见表现不满愤怒。东电一天就收到四万通抗议电话与邮件,其中标题之一为「如何处决高层」,另一标题更惊悚:「把东电高层统统丢进反应炉」

  一场意料之外的核灾,让日本政府与社会人民付出极为惨重的代价,而罪魁祸首非东京电力公司莫属,关键原因在于─「危机处理」。

  地震海啸是天灾,苍生只能逆来顺受;核能灾难却是人祸,对全球生态环境之危害,及造成人心之惶恐,其影响性与冲击力更甚于前者。东电公司没有在「第一时间」掌握危机的「重点」与「速度」,导致福岛核灾一发难以收拾;因小失大,以私害公,东电公司信用破产,股价崩盘,日本政府更赔上国家形像,就像菅直人警示:「日本面临二次大战后最大的危机。」

 
 
311地震引发海啸,造成11座核能反应炉自动停止转动。福岛核厂1号和2号机组自动停止运行,并外洩辐射物质,在第一核电厂附近,放射线为正常值八倍。此时,核厂事故尚未达严重程度,而东电社长清水正孝迟至13日才主持一场记者会,之后即称病未再公开露面,16日还请了5天病假,没有坐镇公司紧急应变,被日本媒体批评「根本无劳,哪来过劳?」而东电某高层更传出核变后,仍流连东京夜店饮酒作乐。

  东电高层显然轻忽核灾衍生的后续效应,未能在黄金时间作出正确判断与处置;对内反应迟钝,紧急危机处理失灵;对外企图掩住真相,「以拖待变」却被媒体揭发,引起首相菅直人震怒,下令「不能撤退,必须死守」在危急的关键时刻,东电仍想保住冷却系统失效的反应炉,结果反失去在第一时间抢救恢复控制系统的时机;也没有壮士断腕的决心,採取外部灌入海水替代冷却系统控制高热,以致炉心熔毁辐射四散,逼使「福岛死士」冒死赴难。

  日本媒体毫不留情指责,东电对福岛核灾几乎束手无策,高层值此重大危机之际,「请病假」「泡夜店」群龙无首,主其事者缺乏核能专业知识,又从未有过因应紧急状况的训练;基于公司利益隐瞒实情,高层又反应迟缓,决策失当,加上日本政府「尊严」作祟,婉拒外国支援,终酿成一场令人憷目惊心的世纪灾难。

  这场前所罕见「複合型」灾害,更加重创日本原已颓疲的经济。日本政府3月23日发布的每月经济报告称,311地震造成日本直接经济损失估计高达25兆日圆(约3000亿美元),比1995坂神大地震损失约10兆日圆增加1.5倍。而众矢之的东电公司灾后20天股价跌幅逾80%,赔偿金额约达11兆日圆,是东电资产4倍,东电核灾危机尚未解除,恐先陷破产的危机。

  一向冷静自制的日本民众,对东电长久无法有效化解核灾,罕见表现他们的不满愤怒。东电一天就收到四万通抗议斥责的电话与邮件,其中标题之一为「如何处决高层」,另一标题更惊悚:「把东电高层统统丢进反应炉」,显然日本人民的忿恨之情已达极限。

  金钱经济力的损失,还是其次;辐射对世人的威胁与地球生物链的污染,才是真正「代志大条」,也损伤日本的「国际形象」,这不仅是近代日本最昂贵的一场天灾人祸,更足为各国政府与企业主的警惕。化解危机必须慎于始,而国家人民的安危幸福,永远高过任何企业的利益。

 
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