对于complain 这个概念可能我们大家要好好学习及认识，这不是通过无端指责或无理取闹的negative 理解，而是通过掌握，了解更多信息，知识和条例，通过正式complain 的渠道去让他人或他方了解自己的述愿或诉求而受法律保护的一种公民权利。提出或解决问题或矛盾时的方式方法很重要。只有合理了解掌握这些方式方法再去诉求自己的需求，不满，冤枉等时才有可能被对方，他方重视及了解而得到一定的回应而解决部分问题。方式方法不得当，那后果不但不好，反而影响自身的信誉及伤害双方感情。

在俺家修东西的过程中，如屋顶换时屋檐并没做好，空调机修时派来的人不是熟手等不满意时，都是先生出🐎打电话联系公司他们需要来做进一步工作，否则会到网站上写反面意见。哈哈都是老板或经理一听有难缠客户亲自出🐎来解决问题。且到时可以和他们据理力争讲价讲赔偿之类。因此大家在遇到问题时，先不要着急定论他方，把事情捅到高层引起重视往往是解决问题的方式之一。这里商家比较在乎信誉及售后服务。有抱怨通过正规途径还是可能解决的。比坐等生气或指责效果强不少。

有个有趣的消费者权益方面数据，俺们家所住的邮编号是大区居民邮编号中投诉率最高而居民权益相对最受保护。哈哈哈大家是不是应该多学点经验方法去合理抱怨为自己及家庭争取更多的权益。