近日,有研究人員在網上指控蘋果公司故意限制老款iPhone運行速度,“迫使”用戶購買最新版。對此,蘋果公司發布官方聲明,承認限制了老iPhone處理器性能。蘋果公司說,隨着手機電池的老化,它們的供電能力大不如前,如果供電量不能滿足手機處理器所需電量或者天氣很冷,蘋果手機會自動關機,這會對手機產生嚴重影響。 但是面對這樣得解釋,似乎全球的果粉們並不買單,紛紛表示“抗議”!甚至有人直接將蘋果公司告上了法庭! 蘋果承認減慢前代iPhone運行 用戶提起集體訴訟 據海外媒體報道,就在承認“讓前代iPhone運行速度減慢”之後,蘋果公司遭到了用戶的起訴,兩位iPhone 7用戶向美國加州中區地方法院提起了一項針對蘋果公司的集體訴訟,兩位原告還表示不僅代表自己,也包括了美國所有擁有iPhone 8前代手機的用戶。 披露的文件顯示,原告指出蘋果公司蓄意減慢手機運行的行為造成了用戶升級換代新手機、遭受使用損失和價值損失、購買新電池等一系列後果,因此用戶有權獲得賠償。 許多蘋果手機用戶可能都有過這樣的體驗,蘋果手機一升級新系統後就變慢變卡。此前,不少人質疑蘋果公司可能通過刻意降低舊型號手機性能的方法,促使用戶“自發”地更換新型號手機以獲得更好的體驗。針對傳言,蘋果公司終於做出了回應。蘋果公司證實,確實有給舊手機降頻的做法,但強調這是有意防止老舊機型意外關機的“功能”。 被指重施“計劃報廢”手段 市場上有一種傳言是,如果你的舊iphone已經很卡,那麼不要升級系統,因為越升級只會越卡。這也就是蘋果手機所謂的“計劃報廢”。以前,我們都以為這真的是笑話;現在看來,我們自己真是一個笑話。 2015年有網站統計發現,自2008年起,歷代iPhone發售後,全球範圍內通過谷歌搜索關鍵詞“iPhone變卡”的頻率呈現一定周期性的爆發。只要新手機一發售,人們就會覺得自己手裡的舊款iPhone“不太好使了”。 有為蘋果公司辯護的評論認為,蘋果公司之所以推出這樣的電池壽命策略,其實是為那些一直使用舊機型不想更換的用戶着想。蘋果這是“保護電池,防止手機突然關機或故障”。 既然蘋果公司拿電池當藉口,那麼,電池也就是突破口。
感謝網友的機智, 有人嘗試把iPhone 6的電池更換後,CPU效能就從600MHz提升回出廠時的1400MHz,並且做了測評數據,幾乎可以媲美新機。 面對如此窘境,蘋果CEO庫克慌了!趕緊責令公司通過媒體對外表示:蘋果這樣做也是出於為用戶考慮!並不是像外界說的那樣,因為出了新手機就間接的通過手段逼着果粉更換手機! 民間機構呼籲政府調查蘋果 事實上,每部手機都是有串碼的,手機是老款還是新款,蘋果都能知道,哪些手機應該升級,哪些手機不適合升級,蘋果應該在升級的時候提出警告,從技術上來說這並不難實現。這是蘋果未來應該去做的事情。 而現在沒這麼做的關鍵原因,還是商業利益作怪。應該制定相應的規則,否則就是沒有約束的商業社會。
相關民間組織稱,如果利用技術手段限制本來還可保持較高性能的舊設備的性能,逼迫消費者放棄舊設備轉而購買新設備,那這種行為無疑為盜竊。而這種行為發生在一向主張創新的高科技公司身上,比盜竊性質更為嚴重。 他們呼籲商務部反壟斷局對蘋果展開調查,查清iOS系統是否存在濫用支配地位,侵害消費者權益的情況。另外,工信部及消費者協會也應對蘋果公司開展調查,就查實情況開展聽證,並做出相應處罰。 看來,蘋果這回是真的尷尬了!
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