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除虫生涯系列 上岗第一天 2018-10-26 13:19:21

Image result for 第一天上岗 图片

那天很闷热,第一次独自开车去除虫。

由于俺是新手,老板只安排一些低级工作。

第一位客户在老年公寓,屋主是白人老太。报告注明这间 apartment 有bed bug。两周前,一同事打过药,今天第二次处理 。

按程序,屋主应在约定时间打包所有衣物,清空床铺和家具。老人行动不便,家属又没来,床上和衣橱凌乱不堪。本可拒绝处理,通知管理员对其家属开具罚单,但面对老人那乞求目光,尽管日程很满,我还是决定帮她打包,以最快速度完成准备工作。

满头大汗走出房间,老人家属已为我买好咖啡等在外面,还给$20小费,那一刻,幸福满满的。

这是俺第一次独立 pest control, 还有平生第一笔小费,时至今日,记忆犹新。

那一天忙碌而紧张,同事鼓励与顾客信任让俺重拾自信,感觉颇为良好。特别是与一华裔老人交往,竟让俺有了为杀虫事业奋斗终身之理想。

记得那天下午,老板急冲冲电话,说一棘手客户需俺处理。

原来一华人老妇家中闹蚂蚁,自行采用错误方法,问题复杂化。一同事到现场,检查后提出合理建议。可老人英语有限,沟通困难,只是一味让同事按她要求打药,否则,

“关三天,不管饭”。

仔细查看现场,是那种褐色小蚂蚁,英文叫 pharaoh ants,。问题本不复杂,老人从一元店买来蚂蚁盒,几天不见效,又买来气雾杀虫剂,见蚂蚁就喷,结果蚂蚁越喷越多。

我告诉老人,这种小蚂蚁最难处理,不像大蚂蚁就一皇后,而是一夫多妻,所有“后妃”都具生育能力。她见的是工蚁,喷死一只,皇后娘娘及一众小主会生出更多维持种群。大量使用气雾剂,增强蚂蚁抗药性,为生存,蚁穴会分家,最后遍布整栋House,大大增加难度与成本。

解决问题关键如同清宫戏,除掉所有娘娘,小主,甚至老佛爷(可怜的King)

老太太被我说服,她女儿给老板打电话,要求由我处理,还给俺一大大赞。

老人对害虫很敏感,由于我成功解决蚂蚁问题,她及家人朋友成为我长期忠实客户。

如今,老人已离世,去了那个远离烦扰,远离害虫的世界,但我不会忘记那个下午,不会忘记鼓励与信任我的老人家。

这是俺上岗第一天,没有惊艳,没有波澜,但却迈出坚实的一步……


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