在曼谷唐人街附近有个生意很好的旅行社叫"幸福旅行社",其中有个50岁左右的女人非常精明强干且吃苦耐劳.我在泰国签证多数是交给他们办理,我信任他们到不问别的地方价钱.2012年9月的一天我把护照和邀请函交给她,并且我亲自指定俄罗斯航空(2012 10 6 ----20121010) 的su271 su2032 和 su2031su270 的往返双程航班.
某天我接到匿名警告,对方提醒我快去查查机票有没有出问题.经过几天辛苦努力奔忙后我大吃一惊,我的机票早已经被取消.后来经过几天想办法,我好不容易拿到了机票被取消的确凿证据.(证据1 ) 我气愤地来到"幸福旅行社"质问他们,但是他们所有人都不承认机票被取消.开始态度非常强硬,后来女翻译看了我的证据和难民署的保护信后态度改变.她没有给我做任何解释就又给我打印了一张机票,时间是当天(10月2日).其它情况都按照我第一次的要求.(证据2) 我拿着新开的机票再一次来到匈牙利大使馆解释情况,但大使馆还是拒签,并且声称拒签理由之一是机票取消. 我非常清楚是共匪在暗地操纵他们一切活动,与匈牙利大使馆白费口舌已经没有意义.于是我来到机场要求投诉报警退票,结果他们几乎众口一词让我找"幸福旅行社"自己解决或者到"幸福旅行社"附近警署报警.期间遇到了那个警署翻译. 2012年10月5日我找到俄罗斯航空曼谷办事处,他们经过调查后认为我的机票与他们没有关系,他们也不给我退款.谈话间航空公司小姐让我接了"幸福旅行社"那个翻译电话,翻译讲我只能在她那里退票,别的任何地方都不行.我断然拒绝了她,并且讲会用法律解决问题.俄罗斯航空公司虽然不客气地把我赶了出来,但他们还是给了我一份答复.(证据3 )
稻草小组马志杰 |
