既“恨”且愛的網絡

殘疾人老劉常常對網友們講，從某種意義上說健全人的太陽在室外，而對於他這禁錮在床上的殘疾人，太陽就則在屋內，它就是網絡。

在科學技術飛躍發展的今天，網絡不但給人們呈現了五彩繽紛的世界，開拓了視野、把握了時代的脈搏。而且互聯網的普遍應用，改變了人們的生活環境。無論是在家居、工作，還是在娛樂休閒方面均以快捷方便的形式為人們提供了各種各樣的服務

尤其是老劉，這位不能行走的殘疾人，從15歲患“急性橫貫性脊髓炎”躺倒在學校的操場上，住院幾年，生命得救了，卻落下高位截癱。稍有好轉後，就開始了長達三十多年的自強之路，繁忙的工作使老劉放棄了讀書的嗜好。而今，50歲開外的老劉失去了工作，靠低保為生。儘管有常人更多的困難，他把壞事當成好事，揀起了過去的愛好：讀書。以前用於工作的電腦今天成了他上網的工具：下載電子書籍、瀏覽文章、學習知識，像是乾旱多年的荒漠遇到了甘泉。他把所有時間都泡在網上。

然而美玉微瑕，太陽也有黑點……

2005年初，朋友們看老劉整日泡在網絡里，建議他加入網上有償問卷調查活動，既增長了知識，又有收入補貼家用

“聽人勸吃飽飯”，老劉註冊了一家國外網絡市場調查公司。一年後，老劉獲得了1000多分的點數。按該公司規定1000點數可兌換50美元。老劉發郵件要求將點數兌換成貨幣寄回。但遲遲得不到回音。經一再去郵件催問，一個月後，該公司回函承認匯款出錯，聲稱當月（四月份）的下個星期將匯款寄出。

這一等待是“肉包子打狗一去不回”。

搞網絡市場調查是將調查問捲髮放到被調查者的郵箱，被調查者答完後上傳。有什麼疑問通過郵件聯絡解決。人們常以“神龍見首不見尾”比喻事情的難以琢磨，而網絡中的問卷調查是“既不見首也不見尾”更加劇了不穩定性。若遇到守規矩的調查公司還好，對被調查人員所獲的為數不多的報酬不拖不欠、如期給付，則是被調查者的造化，如果遇到不按常理出牌，跟您玩“貓捉老鼠”遊戲或乾脆設置重重障礙想賴賬，您就倒了大霉了。您滿腔的怒火無從發泄，等於往海綿上揮拳沒有迴響。這就是網絡的缺陷。

一個月、兩個月、三個月過去了，泥牛入海無消息。老劉平均每兩天發一封郵件質詢，連續發了幾十封，直到六月份才接到該公司客服部的回函，卻說老劉的郵件顯示的是亂碼，不知道什麼內容。但調查問卷卻仍源源不斷發到老劉的郵箱。因問卷答題發生障礙老劉發郵件詢問卻從來不是亂碼。同一個郵箱接發的郵件竟然是不同的結果。豈不怪哉！？

六月中旬這家外商公司在新浪網連續發出“一經註冊可得50美元和超酷獎品還能遊歷世界”的忽悠中國人的消息。

一種被耍弄的怒火使老劉陡然而起2，他連夜將事實經過發往國內多家網站包括美國中文網，揭穿這家公司的無賴行為，以免中國百姓繼續上當。

他甚至委託美國網站將他的文章直接轉交給該公司駐西雅圖總部。

“無商不奸”、“唯利是圖”是指過去的商家為了牟利不擇手段。當今，時代進步了，大部分商家企業為求長久生存，均以信譽為重，早已擯棄了過去的惡習。尤其是美國的大多數商家企業重信譽，講誠信。唯獨這家公司卻抱着老黃曆不放，認為“只要放進籃子裡的就是菜”，出爾反爾，見利忘義。

2006年9月4日“北京晚報”新聞熱線對此事進行了報道，該公司駐上海辦事處的周堅在報紙上道了歉並表態說給老劉補償。並直接與老劉通話表示道歉、給與補償。

在媒體的介入下，去年9月12日老劉終於接到了該公司以特快專遞的方式寄來的錢款50美元。至此，歷盡重重困難幾乎失去了的50美元在7個月的漫長旅行後終於到了老劉手中。在長時間的等待中，憤懣，激動使老劉的糖尿病幾次加重，醫藥費就花去幾千元。

當老劉簽收了這家調查公司寄來的欠款後，這家公司馬上改變了態度，以為再沒有把柄落在別人手裡了，之前答應給老劉的補償卻變為“可以考慮適當增加會員積分點數作為補償”，等於讓老劉再填幾道調查題而已。

老劉當即表示雖然貧窮，無錢、無勢、無依靠，但不希罕這個“補償”

老劉決定放棄“補償”，甚至將他存在該公司賬面未付報酬的500多分點數統統“捐獻”給這家公司，作為日後該公司賴賬後的“賠付”之用。

這家公司見又有可乘之機，索性封了老劉的賬戶，500多點數當然不讓的據為己有了！

這個公司就是：美國GMI全球市場調查公司；號稱“全球決策大本營”，英文名“GlobalMarketingInsite,Inc.”

網絡的缺陷給老劉仍帶來了恨意，但掌握網絡的終究是人，它靠人去完善，去至善至美。

這就是老劉對網絡既“恨”且愛的由來。

老劉的電郵：weimo66@yahoo.com.cn