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焚琴煮鶴  
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賭場百態:賭場的爸爸是李剛(十八)
   賭場百態:賭場的爸爸是李剛

終於不必做工了,回想十個月來,簡直猶如一場噩夢。海洋賭場對待員工的態度,不是像一家來自美國的國際性大公司,而是像短斤少兩的惡劣商販,簡直不要臉之極。第一批培訓的荷官已有一半以上辭職,我們小組。一起培訓的同事已經走了三分之二。

當初進到賭場的時候,大家都信心滿滿,想要做好這份工作。經歷了嚴苛的培訓,開始時的緊張,顧客吵鬧時的煩躁,被無理投訴時的冤屈,種種一切,都熬過來了,卻發現,所有這一切,都不值得。

先說公司,當初培訓的時候,我們被分在夜班,公司在某個地方租了一個有冷氣卻沒有通風系統的大房間,不出一個月,同事紛紛生病,培訓大廳里咳嗽聲此起彼伏,不絕於耳。醫生給開了藥,休息兩天會好些,可是只要一去公司,病情就會嚴重,幾乎要把心臟都給咳出來,大家都咳得聲嘶力竭。

由於沒有通風系統,病毒一直在課室里蔓延,越來越嚴重,病毒變種到吃藥都不會好。公司在門口設置兩台紫外線燈,用來殺菌,當然根本沒有效果。

一直咳到開業,許多設施尚未弄好,賭場裡混凝土的粉塵瀰漫,尚未開始迎接顧客,於是許多人戴着口罩上班。新的地方沒有了病毒,卻有着建築粉塵瀰漫在空氣中,荷官就是人工吸塵機,真是前門剛走了狼,後門又進了虎。

接下來,我們原本已經做了兩個月的夜班又被排在夜班,也就是說,當初簽約時的輪班不包括培訓期間,你連續做四個月夜班只能算你倒霉。他們安排的工作時間非常離譜,常常是今天是11-7,明天是8-4,後天是6-2,下一天可能又變回11-7,可是你要知道,如果算上路上的交通時間,換制服換鞋子的時間,整整在外面要12個小時。如果兩天之內工作時間差了五六個小時,回家的時候沒有馬上睡着,剩下的時間就可能只有四五個小時。他們把工作時間排得如此之混亂,大家的睡眠都嚴重不足,結果許多人都生病,我在這幾個月裡生的病比我以前加起來的都多。

公司不給提供交通工具,那些兩點四點下班的同事,得自己打德士回家。後來安排了巴士,可是巴士只到固定的站點,我有些年輕的女性朋友,常常在深夜被丟在半路無人的所在,需要自己走半小時才能到家。

夜班沒有夜班津貼,隔壁的另一家賭場有一天二十元的津貼。海洋賭場像一個投入了全部賭的賭徒,已經沒有多餘的錢拿來支付員工的夜班津貼。在新聞媒體報道,以及多位員工向人力部投訴之後,他們開會告訴我們講支付我們夜班津貼。然而超級好笑的是,接下來他們把荷官們的夜班值日都排到8-4,或者6-2,這樣的時間他們就不必付夜班津貼了。

我一共做了十個月,夜班卻做了六個月,合約簽的是輪班,不是長夜班。然而他們就是這麼排的,沒有地方去講理,甚至你想找人投訴,都投訴無門。我從來沒有拿過一分錢的夜班津貼,雖然我做了六個月的夜班。

賭場裡永遠煙霧瀰漫,周末人多的時候氣味如同八十年代中國的火車站或者長途巴士站,會致癌嗎?當然,吸二手煙會致癌這已經是醫學上的定論。新加坡政府法律明文規定冷氣環境下不允許抽煙,可是不知何故卻允許賭場獨立於法律之外。我爸是李剛,這是中國去年最流行的一句話,說這句話的男孩現在已經受到法律的制裁。可是在新加坡,賭場的爸爸是李剛,可以不必遵守法律。

這家賭場因為苛扣員工一再上報,昨天的報道是說,他們貼出布告,春節期間生病的員工會扣分,報上曝光之後,他們又貼出新告示,生病的員工不再扣分,但不生病的員工會加分。

賭場還欠我幾百塊的年假的錢不給,誰讓你不做了,不做就不給了,他們說表現不好,太多病假。當初申請年假的時候時間表上大部分時間都是黑色,表示那個時間不可以休假,我先後遞過幾次休假申請都沒有下文。某天早上六點忽然接到電話,說兩個月前的申請批下來了,明天我可以休假。

他們可能沒想到,休假一般都要出國,不是一個人要請假,家人也要請假,事先也要買機票,明天讓我休假我怎樣安排,我還需要去申請取消年假,因為取消年假還要扣錢,按一天六塊錢扣除。

現在我的年假都貢獻給賭場了,不是很多,幾百塊,這樣的情形並非我一個人,我不願意再跟他們打交道,也懶得去投訴。

我的一個同事,她在賭場受了傷,至今無法走路,持續疼痛。起因是一個印度工人,推着那種及其沉重的手推貨車,把她的腳刮了一個深可見骨的大口子,鮮血流了一地。(賭場大廳金碧輝煌,賭場員工出入的地方卻很爛,員工經常與貨物同用一個電梯,很容易出事。)賭場當時都沒有人管,出了門要去醫院,想着要賭場方出一個人陪着,結果這邊不停流血,卻等了半個小時才來一個人。

之後賭場就不聞不問,薪水也按曠工給她扣掉了,要打許多電話才又發給她。公傷要上報人力部,我的同事電話催了好多次,他們才報上去。藥費現在都是她自己出的,要求他們派一個人來拿收據,因為我的同事負傷不能出門,並且其他人也進不去公司,結果公司也不肯。德士費收據明白地告訴她不給她報銷,因為保險公司不出這筆錢。

他們真的是不要臉之極,如果一個人不小心撞傷了另一個人,負責醫藥費是肯定的,可是肯定是不夠的,人家傷得那麼重,不搭德士難道讓人家搭巴士去嗎?如果把賭場老闆撞得不能下床,不知道他自己能不能搭巴士去醫院。

這種事情太多了,說不過來,那些所謂來自拉斯維加斯的大公司,比之中國黑煤窯的老闆,也好不了多少。
 2011-1-27 21:10 
 
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