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網絡日誌正文
危機公關(短篇小說) 2025-08-31 05:19:33


V縣名不見經傳,平凡得在整個地區都屬於最沒有存在感的一個小地方。

中午,縣公安局刑偵隊隊長邱軍在政府食堂隨便巴拉了幾口飯就回到了辦公室。他正準備在椅子上小睡一會兒時,桌上的電話響了起來。邱軍懶懶地拿起電話,不料電話竟是市局打來的。

電話那頭說接到多名網民報警,有個女孩正在進行網絡直播割腕自殺。現已鎖定直播女孩兒位置是在本縣某地,要求迅速落實情況並前往現場處理。出於職業習慣,這個突發情況讓邱軍全身的神經都被調動了起來。

人命事大,刻不容緩。邱軍立馬把情況向局長作了匯報。

指令當即下來:協同上級網管部門迅速定位事發地點,火速前往救援自殺人員。

 

當邱軍和警員們第一時間趕到女孩兒自殺的旅館房間時,邱軍看到的是已經倒在桌子下面的女孩兒和一大片鮮紅的血跡。

女孩兒已經面無血色完全處於昏迷狀態,而打開的手機還在直播中……

女孩兒隨後被趕來的救護車緊急送往了縣醫院搶救。

 

邱軍等一幹警員對現場進行了勘察。除了手機之外,最有價值的收穫是自殺者的一紙遺書。

邱軍和同事們趕回縣局後,立馬對案情進行梳理分析。

案件初步的偵查結果很快出來了。

案情並不複雜,女孩兒是受到一次性侵後憤而選擇了這一極端行為的。

這個初步結論是依據女孩兒自殺前有大量與網友的聊天互動記錄,同時遺書內容也清晰地表明了她自殺的原因。

女孩姓周,是本縣一所中學的初中學生,自殺前曾在她的一個女同學家中留宿……更全面具體的情況還有待進一步的調查。不過,真正讓邱軍驚掉下巴的是:

強暴女孩兒的人竟然是本縣現任劉縣長的大公子劉鑫!他知道這位縣太爺的兒子,是一個很操蛋的一個壞小子。

由於自殺女孩還不滿15歲,對於性侵者劉鑫來說可能會成為他最大的麻煩。它意味着這起案件無論結果如何,作案者至少可能會被定性為強姦犯嫌疑人且致受害人自殺。一旦罪名成立,必是個難逃牢獄的重罪!

這一結果也讓所有參與案情調查的幹警們一時間全體失語,不知道接下來案件的查辦是否會往下繼續。

 

幾個小時後,縣醫院傳來消息,女孩兒經全力搶救暫時脫離生命危險,但仍在ICU病房觀察。

本案對肇事者特別是他的縣長老爸意味着什麼邱軍一時還想不清楚。最新到來的一個消息是,情緒激憤的女孩父母和其他家人正在準備到縣政府討說法兒。

 

社交媒體的發達使這一信息向瘟疫一樣迅速蔓延。

因為女孩兒的遺書在她實施自殺之前已經被她自己傳到了網上,所以整個事件的信息早已在網絡上“裸奔”。

“縣衙內強暴幼女導致民女割腕自殺!”刺目的大標題直接衝上了熱搜榜單,並且因持續發酵引來了一干網絡大V轉發並追問事件真相。

 

縣公安局馮局長辦公室的氣氛猶如陰霾壓城。

聽了邱軍的案情匯報後,坐在辦公桌後面的馮局長滿臉的二維碼。

靜默了好幾分鐘,馮局長才張口對邱軍說,現在首先要做到信息管控,盡全力縮小信息擴散範圍。馬上通知你的人,不許接受任何媒體的採訪,也不許和外界亂講,違者後果自負。一切以縣委縣政府的口徑為準。

邱軍當即答道,是!您放心。邱軍深知馮局和劉縣長的密切關係。

馮繼續說,你抓緊去配合王副局長,對可能到來的當事人家屬做好防控工作,不要讓他們在政府門前聚集鬧事兒。如果那個女孩兒的父母過來,就先把他們先穩定在會議室,後面的事再聽候安排。

 

邱軍從馮局長辦公室出來,馬不停蹄有趕到王副局長辦公室,商議政府大樓門前的警力部署和防控群體事件的事。

 

此時,案件信息已經傳遍縣城的大街小巷。

劉縣長剛剛接聽了縣委韓書記的電話,直接罵了他一個狗血淋頭:這他媽的不是你個人的事兒知道不?!這關繫到整個V縣的聲譽你知道不?!網上都炸鍋了你知道不?! V縣自古以來從來沒出過名,這回讓你那臭小子給揚名了,都上了互聯網國際知名了你知道不?!這事兒要是砸了鍋,咱倆誰都別幹了!

劉縣長一疊聲的自我批評: 是的書記,是我的問題,沒有盡到教育好子女的責任,出了這樣的事兒給縣裡工作添了亂,我會深刻檢討。嗯嗯,我正在安排做好事情的處理工作,我們會盡全力消除事情給縣裡工作帶來的不利影響。

韓書記仍然在電話那頭大聲呵斥着:你不可能消除!影響已經捅出去了,你只能全力把負面影響降到最低!在這個敏感時期你捅出來這麼個大麻煩,需要儘快危機公關你不懂嗎?!趕緊拿出你的方案向我匯報!

劉縣長聽到韓書記摔了電話。他只得唯唯諾諾地一再認錯。

他和韓書記本是黨校同學,兩人關係一向很近。今天是韓書記第一次對他毫不客氣地大動肝火他深知就裡,因為今年是換屆年,一旦出了差錯,他們多年的經營與運作就會像推倒的多米諾骨牌一樣會瞬間倒掉。

 

公安局馮局長再次來到劉縣長辦公室合計對策。

馮看到縣委宣傳部賈部長已在辦公室,與他相視苦笑了一下算是打了招呼。

劉縣長眼睛看向一邊說,事情都知道了,召集大家來是趕快一起拿個辦法出來,老韓急了。

來人們都知道這絕不止是縣長一個人的麻煩。這麼小的縣,書記縣長往往是唇亡齒寒的關係,幾乎人人都有着千絲萬縷的關係,可謂“一損俱損”一倒一片誰也沒好果子吃。

賈部長因為剛從書記那兒來,劉縣讓他先說。

賈環視了一下大家,陰沉着嗓音說,書記說了,這事兒要不計一切代價儘快平息,堅決維護我縣正面形象——看來縣委非常重視。

馮局長說,如果不是因為網上的折騰,事情本來也不至於這麼複雜。

賈部長說,這種事我看過一些同類案例,可以參照相關辦法,不過就是有點冒險,效果也不能確定。

劉縣長和馮局長几乎異口同聲讓他快說是什麼辦法。

賈部長沉吟了片刻,有些神秘地低聲說,馮局長說的沒錯,這事兒本來沒有網絡鬧騰也算不了什麼事兒,麻煩就出在網絡上。既然事情是在網上發酵的並且正在蔓延,那就只能快速地主動出擊,在哪兒摔倒在哪兒爬起來了。

賈說着迅速從兜里掏出火機來給正找火點煙的劉縣長點上了一顆煙,其他人瞪着眼睛等着他的下文。

 

這時有人敲門。門開後看到是勤務員帶進來的縣長夫人。

縣長一看是她,怒聲斥道,這兒開會呢你來幹什麼!他知道這婆娘這會兒正像一隻被追打的老鼠一樣上躥下跳。

縣長夫人看到這個陣勢只得又退出了門外。

 

從事發後到現在,縣長夫人就一直沒閒着,她一會兒跑到政府打探事態發展,一會兒又裝模作樣地去縣醫院慰問受害者。平日那股鼻孔朝天的傲氣這會兒不知散到哪兒去了。

 

邱軍是當晚11點多才回的家。從事發到現在十幾個小時他都沒得消停:參加政府的緊急通氣會;驅散聚集到縣政府大門口的受害人家屬;敦促劉鑫自首並把他暫時安置在了刑偵隊辦公室聽候發落。另外,他還派人把受害人父母送回家中。

受害人父母受到了馮局特別關照:從現在開始不允許接受任何人的採訪,也不能再跟其他人亂說,否則,“影響了辦案縣裡可就管不了了。”

 

邱軍一面狼吞虎咽地吃着老婆備下的晚飯,一面東一句西一句跟老婆絮叨着這些破事兒。

邱軍媳婦不時地忿忿地插話說,都知道劉縣長那個小子不是個好東西,仗着老子的權勢成天遊手好閒為非作歹,這回事鬧大了,看有他好果子吃吧!

邱軍說,有其父必有其子,連我們公安的都不敢惹他。

邱軍媳婦問,他跟那女孩兒到底怎麼回事兒?

邱軍說,倆人都是縣一中的。劉鑫高中畢業後就一直在家閒呆着。劉縣給他安排了好幾個工作他都不正經干。那女孩兒剛上初二。劉鑫無所事事竄到學校看上了那女孩兒,非要跟人家搞對象,還調戲人家。女孩兒不答應,他就把人家弄到旅館裡給強暴了。

邱軍媳婦插話,什麼玩意兒!

邱軍繼續說,這女孩兒就是個普通人家孩子,知道劉鑫的背景,也知道鬥不過他,所以就想出來這個魚死網破直播自殺的昏招。你說,現在這小孩兒怎麼都這樣!

邱軍老婆嘆口氣說,這回不知道劉縣長怎麼收場呢!

兩人正說着,邱軍的手機又響了。是馮局。他早有預料,他知道今晚又沒好了。

臨走,邱軍媳婦攔住他再次叮囑他:我知道你看不慣他們,但這事兒你不要瞎發言,你就是個小碎催子,讓咱幹嘛就幹嘛,看不順眼的就假裝沒看見完了,我們還指着你養家糊口呢!

邱軍嘴裡敷衍着鑽進他的車裡。

 

縣委會議室的燈幾乎亮了一宿。

縣領導班子對本案所做出的決策是:就少女自殺事件進行內部通報。當事者二人是戀愛關係,因為自殺女孩隱瞞了自己未成年的情況,導致劉鑫犯下了罪錯。所有員工要統一思想統一口徑,與縣委縣政府保持高度一致,不信謠不傳謠,共同維護V縣榮譽與形象,不給V縣抹黑,不給別有用心的人遞刀子……


以賈部長為主提出的危機公關策略被定義為“引導輿論,以毒攻毒”方案。這個方案的核心是通過所謂“撲滅各種網絡謠言引導輿論視線,把負面影響降到最低。”

邱軍明白,這個所謂危機公關方案說白了就是個把水攪渾然讓真相暗度陳倉的餿主意。

邱軍平日就對虛頭巴腦不陰不陽的賈部長沒有好感,但他沒想到堂堂縣衙門竟會採納他的意見做出這種決策。他感覺這簡直就是自虐式的騷操作!當然作為一介走卒,他也只能感到噁心卻不能吐出來。

 

邱軍再回家時已近凌晨5點。他躺倒床上再也無法入睡。

第二天上午,邱軍按照昨晚上面要求派人將受害人父母再次接到縣政府,由劉縣長親自接見受害人家屬並當面道歉,同時拿出了對受害人和家庭的賠償辦法以及要求受害人直系親屬不再擴大事態的條件。這次的原則是:特事特辦,只要能平息事態,可以多出點血。邱軍得到的信息是,除了縣財政最終要拿一筆錢外,作為涉及此事的劉縣長肯定要破一點財來消災了。

縣裡各口開始分頭召開緊急會議,傳達貫徹上面就本案的所做的指示精神。

 

這個上午,網上果然風雲突變,出現了有關該縣少女自殺案的各種異常聳人聽聞的貼子,一時間真假難辨。帖子內容都有着十分扎眼的標題:

●V縣衙內姦殺女生後縱火焚燒現場毀屍滅跡!

●突發!坑爹逆子的縣長老爸昨夜墜樓身亡,疑為不堪醜聞打擊,跳樓自殺!

●剛剛!網友扒出犯罪嫌疑人與該縣電視台某女主播曾經姐弟戀!

………


儘管邱軍已知這類無中生有的低級謠言貼是這次縣裡危機公關的一部分,但面對被操作的如此荒誕的網絡灌水還是有點不敢相信自己的眼睛。

果然,事態的進一步放大並引起了市里甚至省里高層的關注。

網絡上輿情洶洶,駭人聽聞的消息甚至已經登上熱搜前三。

事態的發酵已經令書記和縣長像熱鍋上的螞蟻,他們開始擔心事態失控並懷疑賈的危機公關是不是個餿主意,如果不能控制局面,那可就弄巧成拙全演砸了。

 

事實上,事件的網絡發酵負面效應已經波及到了更廣大的範圍。

當天下午,縣委縣政府接上級指示,要求儘快召開了政府和公安部門聯署的新聞發布會,闢謠並公布事實真相,越快越好,堅決回擊一切網絡謠言,消除不良影響。並向社會公開表態,對相關責任人一定會嚴肅追究。

 

由於事態升級,原定於在縣委召開的新聞發布會改在市里召開。

新聞發布會出席者除了V縣主要負責人悉數到場外,市里相關要員外也都親臨會場。

發布會現場氣氛凝重沉悶。

邱軍和縣委縣政府的秘書們都安排參加了新聞發布會,但只是坐在後台待命。

邱軍感覺自己的注意力難以集中,直到縣委韓書記開始做主體發言時,他的思緒才漸漸開始收攏。

 

縣委秘書長首先向來自各方的媒體人士概述了案情和目前調查進展情況,特別是對五花八門的網絡傳言逐一闢謠並進行了嚴厲駁斥。

主席台背後的投影大屏幕上,次第出現了一系列相關畫面,包括:劉縣長等有關領導慰問受害者家人;被打了馬賽克的受害人正在醫院接受救治;受害者家屬給縣慰問人員鞠躬;受害者所在村委會給縣政府贈送錦旗以及縣電視台公開發布的闢謠聲明等等。

各種謠言在事實面前顯得不堪一擊。

縣委韓書記開始發言。他聲色俱厲地說,案件事實是十分清楚的。但各種無中生有的網絡謠言卻給我縣聲譽造成極大傷害。通過這個普通刑事案,我縣廣大幹部群眾切身感受到網絡謠言的巨大危害,切身感受到網絡絕非法外之地!對於利用網絡製造謠言和惡意炒作者,我們將運用法律武器一追到底!同時,我們也希望廣大幹部群眾不信謠不傳謠,共同維護來之不易的安定團結的社會環境。同時我們也堅信廣大媒體工作者一定會本着實事求是的精神和強烈的社會責任感對於發生在本縣的這一案件進行公正報道以正視聽……


韓書記發言後,市、縣兩級公安部門將案件調查情況和網絡謠言又一一對應進行了具體解析。

在發布會提問環節中,各路記者問題集中在各種網絡謠言的澄清上——


“我是XX報記者,有傳言說犯罪嫌疑人事發後惱羞成怒繼續滋事受害人家庭,並將受害人父親打成重傷,請問是否屬實?”

“我是網絡媒體記者XXX。俗話說無風不起浪。請解釋一下,既然犯罪嫌疑人與X主播的緋聞是假的,那為什麼單單給她造這個謠呢?”

…………


邱軍靜靜地掃視着那幫記者。他吃驚地發現,果然都在把視線聚焦在了闢謠打假上,沒有人關注案情本身。新聞發布會完全開成了闢謠會。

他在心裡冷笑了一下。危機公關,呵呵,賈部長,算你損,就這樣自導自演讓罪惡金蟬脫殼了!

 

發布會結束後,韓書記被一家電視台請到一邊進行單獨專訪。

韓很大的說話聲不時傳到邱軍的耳朵里:……我縣是有着光榮革命鬥爭傳統的縣,是見過大風大浪的……我縣也是在與天地斗與人斗的勇敢鬥爭中發展壯大起來的……眼前這點小困難對於我們全縣幹部群眾來說是微不足道的……我們會跨過前進路上的一切絆腳石從輝煌走向更大的輝煌!

………

從韓書記通紅的臉上能看出他越說越來勁兒,再現了他作成就報告時的風采。

有更多記者陸續圍攏上了正在侃侃而談的韓書記,場面熱烈。

 

邱軍的腦海里此刻正有一個個閃回鏡頭在出現:那個倒在桌子下面臉色蒼白的女孩和地上那片殷紅的血跡;劉縣長大公子劉鑫那張狂傲不羈的臉……

邱軍當然知道事實真相。他知道受害人正再一次被侮辱,知道肇事者也即將成功脫逃。他斜坐在一張桌子後面,臉上微微流露出一般人難以察覺的輕蔑。但是,沒有人採訪他。就算有人採訪,以他所受教育也不會違反統一口徑的組織原則。他已經想到了接下來將會上演的戲碼:縣委縣政府號召全體干群引以為戒,大力開展一次加強子女教育的運動,一心撲在事業上;動員全縣上下打一場拒絕網絡謠言的人民戰爭;劉縣長擺平縣法院使他兒子獲得從輕發落。當然,法院院長是劉縣的鐵把,本案走向是毫無疑問的,最終是劉鑫更名改姓遠走他鄉,從此一切歸於常態歲月靜好就像啥事兒都沒發生過一樣……

 

邱軍回到家時已是中午。

正在上三年級的兒子放學回來衝進門就喊餓。邱軍一把抱過兒子,看着他半晌沒說話。

媳婦和兒子都被他莫名其妙的舉動鬧得有點發蒙。

媳婦突然沖他說,咋啦你神經啦?!

邱軍放下兒子,對媳婦苦笑了一下說,這地方,我可能呆不長。

 

2021.11.

 


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