新华社发布中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于创新群众工作方法解决信访突出问题的意见》（2014年2月25日）
《关于创新群众工作方法解决信访突出问题的意见》中：（八）引导群众依法逐级反映诉求。深入学习宣传贯彻《信访条例》，加快推进信访工作法治化建设。严格落实《信访条例》关于“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责，依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合”的原则，健全依法及时就地解决群众合理诉求机制，进一步强化属地责任，积极引导群众以理性合法方式逐级表达诉求，不支持、不受理越级上访。
