当初决定在美国创业的时候, 我的初衷是为将高质量的中国产品引进到美国，改变美国人对中国产品=廉价+质量差的刻板印象，树立中国产品高品质的形象，最终达到提升民族企业形象与品牌影响力的目标，进而带动“中国制造”品牌的上升。可万万没有想到的，这么一个良好的愿望，让中国的厂家给了我当头一棒.....

去年这个时候，由于我着重强调自己”质量保障+服务保障+价格保障”的服务优势, 公司宣传单发出之后, 很快引来了当地商家的注意。一个当地中间商找到我，向我订购一批学生背包，为当地市议员的年度慈善活动（为当地低收入家庭的儿童提供免费的学习用品）所用。我迅速通过网络找到浙江义乌的一家贸易公司，通过这家贸易公司在义乌找到了4家背包生产厂家，给美国的中间商报上产品价格和款式图片。

美国中间商对价格和款式图片非常满意，但是没有立即下订单。等到这个美国中间商决定向我们下单的时候，时间已经非常接近议员慈善活动的日期。我们必须将这批背包空运到美国，才能赶上议员慈善活动的日期。但是这样的话，我起先给美国中间商的价格太低，不仅我们不会赚到钱，还会赔个几百美元。

我和义乌的贸易公司商量，当时我第一次做大规模的进口，没有经验，义乌的贸易公司也想通过这一个订单与客户建立关系，所以大家抱着不赚钱也要留客户的心理，仍然决定接这一笔订单，将这批背包空运到美国。

既然我向客户许诺我将保障我的产品质量，在强调产品质量上我一刻也没有松懈。义乌的贸易公司也非常配合。当我将背包运到议员助理制定的地点时，美国中间商和议员助理都吃了一惊：他们没有想到我提供的背包质量这么好，款式这么多，而价格这么合理。如果零售的话，这样好的背包质量，即便将价格乘以10也卖得出。当即他们决定第二年的议员年度慈善活动的背包全部由我提供。

第一次做大规模的进口，虽然进口事宜上出了一点问题，基本上还是很顺利的。第二年，也就是今年，我早早就和美国中间商联络，将今年议员的背包订单确定下来。同时，由于去年我提供的背包非常令人满意,中间商自己又追加订单, 所以今年的订单量是去年的近4倍。同时，中间商还并向我许诺：如果这一次的生意做得成功，明年她将再次将订单翻番。

我立即和义乌的贸易公司联络，将这个好消息告诉他。大家都非常兴奋。义乌的贸易公司也立刻去联系去年的背包生产厂家，从中选取了去年产品质量最好的一家厂家来制作全部的背包。同样的厂家，同样的贸易公司，同样的产品，应该是提供同样的质量。结果，却大大不一样.....

当我今年收到背包的时候，我都不相信自己的眼睛：这样的背包质量，和去年的相比，简直是从天上掉到地上，完全是天壤之别啊！怎么会这样？？

中国的厂家啊，给我天真的创业理想当头一棒：保障中国的产品质量，提升中国产品的形象，绝非易事！