這樣的現象非常多：球場上，數個觀眾為了看得更清楚而站起來觀看比賽，結果全場觀眾都站了起來，誰都無法觀看比賽；股市里，數個股民拋售股票，結果全體股民集體拋售，大盤大跌；堵車時，一個司機按響喇叭，結果所有司機都按響喇叭，誰聽了都想揍人。

    人們的行為通常是對周圍環境的反應，而這種反應又構成了其他人的環境，決定其他人的反應。所以，一件事對群體行為的影響，就像一個石子扔進水裡，漾起一圈圈的水波，水波的大小遠遠超過石子的大小。你可以稱其為“蝴蝶效應”，也可以稱其為“羊群心理”，還可以稱其為“集體無意識”。無論是什麼，它只是告訴你，個人和他們所處的環境之間存在互動關係。簡而曰之——人塑造環境，環境塑造人。3月16日，發生在中國的“搶鹽”就是這種互動關係的體現。

    搶鹽的基本動因有兩個：一是傳言吃碘鹽可以防輻射，二是謠傳核泄漏污染了海鹽。這兩個謠言是扔進平靜湖水裡的第一顆石子，它蕩漾起第一輪水波，基於保命的動機，一批人寧可信其有，開始了大量購鹽的行為，並將這種信息傳遞給親戚、朋友和同事。這樣，就有了第二輪水波和第二批搶鹽者，他（她）們是扔進平靜湖水裡的第二顆石子。

    前兩顆石子，無論數量多少，當其聚集起來，走進一家超市，開始大量購買食鹽時，在超市顧客的眼中，他（她）們都意味着“大多數”。單獨個體觀看 “大多數”人的行為，極易產生跟隨、模仿心理，這是人類長期演化過程中形成的安全策略——意外情況下，追隨大流，安全係數會高一點點。於是，就有了扔進平靜湖水裡的第三顆石子。

    第三顆石子會一邊購物，一邊打電話給親戚、朋友和同事。需要感謝現代通訊技術，它毫無疑問地將信息的傳播速度進行了幾何級數的提升。因為，接到消息的人，無論他（她）們是否購買，是否相信，他（她）們都會將消息傳播出去，而人們在傳播消息時，為了抓住他人的聽力，通常會對消息進行文學色彩的修飾，平靜的湖水裡被扔進了第四顆石子。

    四顆石子所激勵起來的購買行為，刺激消費者，更刺激商家和投機心理。商家參加到購貨大軍里，並提高價格，牟取暴利。投機者則把握時機，搶購食鹽，博取利益。這些行為，直接撬動了市場的價格槓桿。雖然，常規來說，價格上升，需求會下降。然而，基於未來食鹽供給會嚴重短缺的預期，價格上升反而會刺激需求。因為，價格上升意味着供給不足，它應和了消費者的預期。

    到此時，石子不再是一顆一顆的被扔進湖水，而是暴雨如注般的湧進湖水。湖水不是漾起水波，而是被徹底填平和消失了。所以，一天之內，中國幾大城市的食鹽，也從市場中消失了。

    “搶鹽”發生之後，關於中國人素質差的聲音再度響起來。然而，根據新聞所說，美國居民雖然沒有搶鹽，但他們搶碘化鉀。搶碘化鉀——搶鹽。如果一定要對這兩類行為做出差異評價，只能說，中國人搶購行為的科學素養有待提高。

    搶購不是什麼陌生、離奇現象。任何事件，只要它能增加未來的不確定，它就能引發搶購潮。2005年，禽流感警報響起，世界各國出現搶購和囤積流感藥品。2009年，面對甲流，各國紛紛搶購疫苗導致價格上漲。2010年，受歐洲債務危機拖累，歐洲民眾搶購黃金，導致歐洲各國央行幾乎全部停止出售黃金。3月11號的地震，在日本同樣引發了一些大城市的搶購行為。……。

    搶購，不是中國人特有的行為，是極為普遍的人類行為，是人們應對不確定性增大的適應性反應。

    然而，這種適應性反應存在“度”的問題，也存在“可控”問題。如果認為，既然是適應性反應，那麼就可以不加控制，也無法控制。那麼，這種行為勢必會在危機發生時，釀成大禍，降低每一個人的生存概率。

    設想一個極端情況，一群人在電影院看電影，電影院突然失火，出口只有一個。這群人有兩種方式離開影院：一是排隊離開；二是蜂擁而出。如果人數少，選擇上述兩種方式中的任何一種，可能都不會存在差別。但，如果人數多，排隊離開的存活概率肯定遠大於蜂擁而出。這是一個人人皆知的道理。然而，現實中，人們很少選擇排隊離開。因為，排隊離開只能保證存活人數最大，卻不能保證每個人都活下來，越往後排，死亡的概率就越高。沒人願意死去，也就沒人願意排在後面，都想排在前面，就意味着蜂擁而出，造成出口擁堵，結果本可以逃生的人也被燒死。

    一個朋友的家鄉，曾在他幼年時期發生過這樣的一起火災。斯時，部分看電影的人是自帶坐具，有一個人帶的是橫條凳。大火燃起，這個人帶着橫條凳往外擠，凳子擋住了門，也擋住了他自己和後面人的生路。可以設想，只要人群後退，讓他將凳子換個方向，……。也可以設想，如果人們選擇排隊而出，……。然而，這只是設想。

    解決這種危機狀況下的集體非理性，有兩種方式可以選擇：

    其一，在危機發生的當時，能出現一位領袖人物，號令大家保持秩序，增大每個人活下去的概率。基於人心幽微，這樣的人物不僅要有魄力，還要具備自我犧牲精神——在所有人離開之前，他（她）不能離開災難現場。否則，沒人會聽他（她）的。魄力本就是可遇不可求的素養，自我犧牲，就更加是了。

    其二，就是日本所採取的方式——在平時，不斷加強危機時期保持秩序的意識和認知訓練，讓每個人不僅認識到，危機時刻，唯有保持秩序才能增大活命機會，並讓這種認識成為共識和行為慣性。

    日本是一個地震多發國，並且國土資源稀缺，導致日本國民具有深刻的危機意識。在長期的經驗積累中，日本國民深刻地認識到，較之和平時期，秩序在危機時刻更有價值。他們從孩子時期就接受這種訓練。地震發生時，帶好色彩鮮亮的帽子——節約自己被找到的時間，排隊離開——確保自己活下去的概率，聽從指揮——避免人為慌亂導致更大損失。

    在教導孩子如何應對地震時，教師們甚至會要求孩子要用左臂抱住右臂，它是一種控制情緒的方式，也是為了控制走速、避免撞人，從而控制住人為意外所可能引致的恐慌。可以設想，災難降臨，無心的碰撞會加劇一個人的驚惶，而一個人的驚惶則會導致一群人的驚惶，最終導致石子暴雨如注的傾倒在湖水裡，湖水消失。

    當然，在這一訓練中，最為關鍵的是——信任。只是每個人信任秩序的作用是沒用的。每個人還需相信他人會遵守秩序，相信合作會被大部分人自主選擇，會被小部分人跟隨選擇。沒有這樣的願景意識，只要有一個人設想“我排隊，別人不排隊，……”。秩序就會被破壞。這樣的社會信任培養絕非朝夕之功，卻可在朝夕之間被破壞。日本，顯然成功地建立了這樣的社會信任機制。

    基於這種對“災難——秩序——生存——信任”關係的認識，日本才有了今天3.11大地震時，讓世界驚嘆的民族素養。

    回到中國，雖然它也飽經災禍。然而，不知道是沒有時間，還是混不在意，還是體制約束，中國人除了總結出“落後就要挨打”這個經驗以外，似乎並沒有總結過其他災難的經驗。而近30年的改革歷程，基於兩個主要約束，“占先機”成了國人行為選擇的最優方案。這兩個約束是：一、“摸着石頭過河”的改革原則；二，制度滋養腐敗，腐敗敗壞制度。前者，決定了改革就像一場全民搭車，搭上了最後一批福利房、最後一批碩士資格、炒房的最佳時機、……，就可以博得額外利益；後者，決定了中國依舊是權力配置資源。這種配置模式最容易激勵 “占先機”，所謂“有權不用，過期作廢”。所以，當一個人比其他人有限獲得某些信息，比如，碘鹽有助於防輻射，這個人的最佳使用方式就是——利用信息優勢，搶購食鹽。

    除了上述兩類社會環境約束。當前，中國社會陷於信任危機也是一個促發搶鹽的因素。搶鹽潮四處蔓延時，很多人都在網上進行着闢謠和常識宣傳，然而，它們並沒有阻止住“寧可信其有”的心理。信任危機，是潛伏在中國社會的一枚核彈。

    搶購是一種適應性反應。然而，誇大危機的搶購則是“占先機”意識、缺乏危機訓練和信任體系薄弱所導致的群體無意識行為。中國的這次搶鹽可以劃為此列。當然，美國搶碘化鉀也是如此。然而，美國人的行為是什麼，和中國人有什麼關係呢？這世界上，有人和自己一樣傻，是證明自己不傻的證據，還是自己可以繼續傻下去的理由？

    當然，當前對搶鹽還存在如下解釋——全國各地搶鹽風潮的幕後是浙江游資的瘋狂掠金，浙江游資在周二、周三在股市大量買入002053雲南鹽化等鹽業股票，僱傭老百姓湧入超市搶購碘鹽，再通過網絡散布謠言，第二天莊家將雲南鹽化等股票拉至漲停板從容出貨，從而達到以小搏大的掠金目的。

    陰謀論，一向是人們的最愛。同時，即使是真的，又如何呢？不過是證明了“搶鹽”確實很傻。不過，這種傻會一直持續下去。直到我們學會理性，環境允許我們獨立思考，或者，我們能像日本那樣，學會“吃一塹，長十智”，而不是“吃十塹，長一智”。