法國60華人:文華旅行社老總陳超英 文膽經商商似錦 學生創業業如虹 ――記“法國文華旅行社”老總陳超英先生 文/ 陳湃
“法國文華旅行社”董事長陳超英的大名譽滿花都,而他那“文人經商商似錦,學生創業業如虹。”的事跡,更為人所讚頌。為了具體了解其人其事,筆者在該旅行社成立五周年前夕,專程拜訪了他。 我們的會面地點是地處凱旋門下,麗都大劇場旁的“法國文華旅行社”總社。該社寬宏廣雅,架上擺滿中國古董陶瓷,牆上掛滿名貴字畫,各部的工作人員在緊張而有條不紊地埋頭工作。不知底細的的人,一定以為這是一間藝術品出入口商行的。從中可以品味出這間旅行社為何不叫“大發”、“興隆”之類的商業性很重之名,而以這個文皺皺的,充滿書香味的“文華”取號了,其原意可能是“中華文化之精華”吧!陳老總夾着一大堆文件依時趕到,請我進入他那間寬敞的單人辦公室。在會面過程中,不時有人打電話給他,看見他日理萬機的樣子,就知道他是一位精明能幹的人。 陳超英身材宏偉,高大威猛,謙虛謹慎,熱情好客,平易近人,語言洗鍊,胸懷廣闊,衣着樸素。語後都以哈哈大笑一聲結尾,有點江湖豪氣。 陳超英是正宗的北京人,出身於世代書香門第,曾祖父、祖父、父親三代都是歷史學教授。曾祖父陳垣是中國歷史學的“學術泰斗”,長期擔任輔仁大學、北京師範大學校長,與郭沫若、陳寅恪的史學大師之名並駕齊驅。解放初期,毛澤東主席經常請他到中南海商榷歷史問題。他父親是中國社會科學院歷史研究所研究員,在學術上建樹良多。而他的學歷亦不差,1978年考取了北京師範大學,但他沒有繼承祖傳衣缽讀歷史系,而進了中文系。問其原因,他說是天性好動,“不是一塊做學問的材料”。 1982年大學畢業時,家庭背景這麼硬的陳超英,自然被分配在北京。同班有一位同學被分配到密雲縣時,卻死也不肯去,因為那時被分配到農村,就意味着回不了城市,是永世不得翻身的。可陳超英不顧這些,他卻頂替那位同學,自願到密雲山區去。 一到密雲,他與另一位教師承包了密雲中學畢業班的教學任務,他教文科,另一教師教理科。幹了兩年成績顯著,使該校高考的錄取率,達到了從來沒有過的高水平。 儘管在工作中做出優異的成績,然而農村畢竟是農村,居住久了就覺得有許多客觀條件和人際關係限制了他的發展。要求調回北京嗎?單位不放人,北京也沒有單位肯接收。但他不準備默默無聞地在農村干一輩子。好在天無絕人之路,改革開放一實施,他這一位中、英文俱佳的高才生,一下子被北京中外合資的香格里拉飯店吸收進去,從此脫離了“貧下中農再教育”。 然而,陳超英是個不斷追求夢想的人,兩年後的1986年,他辭去那份優哉悠哉,收入豐厚的工作,獨闖世界藝術之都的巴黎,繼續深造,以期做個學者,光耀門第。 陳超英是個奇人,在北京考大學時,他沒有選擇祖輩們三代延續下來的歷史系,而進了中文系;到法後他又沒有報考與中文有關的學系,而進了畢業就等於失業的專業――古希臘史。他是個自費留學生,在這寸金尺土,米珠薪桂的巴黎,實難持久,唯一出路是半工半讀,課餘假日出門找外塊,幫補開支。他第一份工作,是做一個三歲女孩的保姆,主人本來是請女的,但他“厚着臉皮”毛遂自薦,終於被取納了。在數年的學習期間,他還做過餐館“水吧”,劇場領座,禮品店看攤,當中文教師等等。不管做什麼工作,他都樂呵呵地專心去做,他認為工作無分貴賤,行行都有學問,從實際工作中可增廣見聞,從中獲得知識。最使他受惠,直接影響他今後事業的工作是在“法中之家”旅行社當雜工。在那裡,除了送信,取機票外,也要做其他跑腿的雜事。經幾年的打滾,使他摸清了旅遊業的門路。既然他讀的專業是一條死胡同,何必浪費青春繼續鑽牛角尖呢?於是在他獲得碩士學位後,就不繼續深造,向博士進軍,而是暗暗地下決心,要在旅遊業開闢一個新天地。 要成立旅行社是要有一定資本的,陳超英還未具備這條件,他只好改變形式,於1993年註冊成立“歐華交流促進會”,想把文化交流當成自已的事業。 他了解到中華文化對法國人的魅力,但中國距離法國這麼遙遠,用傳統的旅遊方式不是人人能負擔得起旅費的,特別是法國的年輕人。於是他想出一個辦法,能否讓旅遊者住進中國老百姓的家,由戶主帶他們到處旅遊參觀,這樣費用低廉,又可以讓客人看到真實的中國,何樂而不為? 是年夏天,他親自到北京,建議當地居民接納外國旅遊者,但當時北京還實行戶口管制,實非易事。於是他轉而向公安派出所申說文化交流的重要意義,要求公安人員帶頭接納旅遊者。靠他堅韌不拔的毅力,四處奔走,憑他三寸不爛之舌,到處遊說,真誠所至,金石為開,終於使他實現了別人慾為而不能為的這件難事。從公安局人員到普通老百姓,一家一家的中國家庭,陸續被陳超英列入接待旅客的名單。陳超英回到巴黎,沒有錢在報章上刊登的廣告,只好在大學裡到處張貼小廣告,想不到這項“歐華結誼百姓家”的活動,反應異常熱烈,報名參加的人很多。在隨後的兩年裡,陳超英送了近500名的歐洲客人到北京、上海、蘇州等地的普通居民家庭,渡過了短暫而有意義的假期。從中他亦積累了一些經驗和資本,為他在旅遊界大展拳腳,打下了紮實的基礎。三年後,在水到渠成的條件下,陳超英的夢想終於變成現實:一間規模宏大,設備完善,人才專業的“文華旅行社”,於1996年10月1日,在巴黎最繁華的地段,寸金尺土的香舍麗榭大道開業了! “法國文華旅行社”的宗旨是:促進中國與歐洲,尤其是中國與法國的聯繫與交流;其目的是:竭誠為國內外各界人士提供熱情滿意的旅遊報務。其企業精神是:“服務盡心盡力,質量盡善盡美。” 該社一成立,就以嶄新的面目出現,在董事長陳超英的帶領下,以其豐富多彩的旅遊行程,引人入勝的觀光節目,熱情周到的優質服務,勤奮嚴謹的敬業精神,很快就成為信譽卓著的旅行社。每年業務成倍地增長,一年後,已成為接待中國旅歐遊客數量最多的法國旅行社之一。單單1999年,接待中國旅客數量已超過萬名,並成功地獨家承辦了“中國文化周”展團300多人的工作。“99巴黎――中國文化周”活動,是新中國成立以來在歐洲舉辦的規模最大的文化活動。 陳超英精心設計的三條經典歐洲路線:荷、比、盧、德、法五國四日游;意大利、聖馬利諾、梵帝岡、摩納哥、法國藍色海岸五國八日游;奧地利、德國、盧森堡、法國四國七日游。無論旺季的夏天,還是淡季的冬天,團團都爆滿。在承辦法國人及華僑回國旅遊的幾條路線上,文華辦得也很出色。 在文華旅行社成立五周年的前夕,陳超英並不滿足於現有的業績,而是雄心勃勃,更上一層樓。除了“超英”外,他似乎還要“趕美”,還要向全球伸展:他新開闢的美加十日游;愛琴海陽光之旅;埃及七日攬勝游等數條旅遊路線又開通了!“文華旅行社分社”開幕了! 何止旅遊業要向全球伸展,他還要向多元化企業進軍呢!請看,位於巴黎市政府附近的“青島酒家”開業了!在酒家對面的“燕京書店”開張了! 面對文華的錦繡前程,陳超英卻虛懷若谷地呵呵大笑說:“這沒什麼,開酒家賺不到大錢的,只是‘以食會友’;開書店是賠錢的,我喜歡讀書,只想‘以書會友’,!”竊想,“文華旅行社社”當然“以文會友”了,因為搞旅遊是宏揚中國文化,而文化卻是中國之精華嘛!古云:“在家靠父母,出門靠朋友。”陳超英闖蕩江湖二、三十年,深知做人處世最重要的是一個“友”字。有了廣結善緣的“人和”,有了中國改革開放的“天時”,再加上文華旅行社處於巴黎最繁華、寸金尺土之香榭麗舍大道的“地利”,三者俱備,當然是無往而不勝了。 陳超英偉業有成,事事順境,除了他的主觀努力外,還有賴於有一位風雨同舟,精明能幹的賢內助李曉彤。團團爆滿的歐遊旅線,就是她一手抓的。李女士是位滿腹經綸的青島人,陳超英開設的酒家,卻以“青島”命名,實在令人回味;他新創立的書店命名為“燕京”,顯然有懷念鄉梓之意。可見他是位很有人情味,很重友情的人。 陳超英是一位文膽,而“文膽經商商似錦”的例子,自然鼓勵着其他的文人,開闢一條經商之道路。 陳超英是一位留學生,而“學生創業業如虹”的事跡,自然給其他的留學生,提供一股勇敢創業之精神。有文無詩味不濃,謹以蕪句獻華宗: 世代書香續雅風,超英壯志更圖雄。 密雲執教培新秀,歐陸懸梁起臥龍。 文膽經商商似錦,學生創業業如虹。 燕京寶號懷鄉梓,青島佳名寓曉彤。
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