
快快地听、慢慢地说、慢慢地动怒! 文/郑盛光 生命季刊专稿 本文音频为李慕溪弟兄朗读:
“我亲爱的弟兄们,这是你们所知道的。你们各人要快快地听,慢慢地说,慢慢地动怒,因为人的怒气并不成就神的义。”(雅1:19-20) 一、快快地听(Quick to Listen) 有五种错误的听话态度:听而不闻,也就是完全不听;漫不经心,即假装在听,其实心不在焉;老是听错,缺乏分辨的能力;选择地听,只听自己感兴趣的,或者想听的;固执己见,抱着先入为主的观念,无法接纳别人所讲的话。 听对方说话时,态度要恭敬而不怠慢,不要一副不耐烦的样子,或急于表达自己的意见而不耐烦聆听别人的意见。轻易打断别人说话,是一种不礼貌的行为。谁都不喜欢被打断,即使嘴上不说,心里也一定会给你记上一笔。 对方说话的过程中,要有所回应,或者适当地向对方提出一些问题,让对方觉得我们在听他说话,跟他交流。聊天不是一个人的事,它需要双方甚至多方的互动。如果你只想着自己,只说自己,人家就很有理由怀疑你是不是太自恋。多考虑一下别人的感受,也让别人说说话。 聆听时身体微微向前倾斜,面带微笑,眼睛注视着讲话的人,表示我们正在全神贯注听他的发言。在对方讲话的过程中,我们边做别的事情边听对方说话,或者频频地看着窗外或手表,或者打哈欠,接电话等,都会让对方产生反感。 积极地听,乐意地听,仔细认真地听,并且加以思考、整理,免的理解错了。不遗漏对方的意思,也不要过早做出判断。听完别人说的话,然后告诉他你所理解的,如果你的理解是正确的,他会心存感激,这是维持良好关系的重要步骤。 别人交待的事要谨记于心,不要口上答应却做不到。言出必行,别开空头支票。如果身边的人都不信任你,你还有什么资格要求别人听你说话呢?不要让人觉得你是骗子和伪善的人。 了解对方想要表达的意思是什么?所谓“话中有话”,每一句话都有其用意,不是从言语表面可以察觉出来的,他心中或许藏着一些话不敢说出来。当一个人向你申诉他的难处时,是否在暗示你他需要得到帮助?要敏于觉察对方的处境如何?并且以实际的行动去帮助他解决问题。 别人的批评若是有理,应大方的接受,诚心的感谢对方所给予的建议。别人的议论,恰恰说明自己身上有不足的地方,是需要自己去改正的;别人的谈论,也是自己去吸取有益成分的机会。 二、慢慢地说(Slow to Speak) 要谨慎自己的话语,因为所说的话,犹如覆水难收。切记“紧事宽办,遇事不慌”。对待一件事情,要尽量多去了解情况,不要在自己不了解事情前因后果的情况下,就发表自己的看法,给人一种信口开河的感觉。俗话说“多听,少说”,这才是智慧。 不管跟任何人交谈,都要注意分寸;注意观察别人的反应,如果对方是认真的在听你说话,那就继续往下说;如果不是,要及时制止往下说,这样才不会引起别的反感和不满。 现在大家的教育程度越来越高,人们也越来越主动去学习一些新知识,所以,你要特别小心你说的话。“知之为知之,不知为不知,是知也。”不要不懂装懂,别在人面前大发伟论以致被人当面拆穿。虚心一点、谨慎一点,不会错。 “你们不要论断人,免得你们被论断。因为你们怎样论断人,也必怎样被论断。你们用什么量器量给人,也必用什么量器量给你们。什么看见你弟兄眼中有刺,却不想自己眼中有梁木呢?”(太7:1-3) 
人不是审判官,判断的只有一位即神自己,不会说话的人,往往是成事不足、败事有余,甚至引起杀身之祸,“祸从口出”正是此意。 朋友无意中说了几句触犯你的话,你竟快人快语地说出许多令他难堪的话。及至你明白他当时说那话丝毫没有恶意,才觉得自己失态。 当别人在谈论自己的时候,不管是好是坏,都不要急于找别人争论。急于争辩,那是幼稚的表现。 有时你听别人才说了几句,你觉得不对,便立刻起来驳斥他,其实你若安静等他把他的意思都说完,你或者会十分钦佩他的见解。 听人说话不等人说完,就马上起来驳斥,说人不对,这是一种极无知的举动。箴言书在这方面有很好的提醒: “未曾听完先回答的,便是他的愚昧和羞辱。”(箴18:13) “多言多语难免有过。禁止嘴唇是有智慧。”(箴10:19) “你见言语急躁的人吗?愚昧人比他更有指望。”(箴29:20) “生死在舌头的权下。喜爱它的,必吃它所结的果子。”(箴18:21) “谨守口的,得保生命。大张嘴的,必致败亡。”(箴13:3) “温良的舌,是生命树。乖谬的嘴,使人心碎。”(箴15:4) 三、慢慢动怒(Slow to Anger) “生气却不要犯罪。不可含怒到日落,也不可给魔鬼留地步。”(弗4:26-27) 
生气本身并不是犯罪,但看生气的动机和结果而定。主耶稣曾因为圣殿做买卖的事生气,这是合情合理的义怒,没有给魔鬼留地步(约2:13-17)。 任何人都可以愤怒,这很容易;但对适当的人发怒,发怒到适当的程度,包括合适的时间,正当的目的,正确的方式,不是人人都有这样的自控能力。(亚里士多德) 快快地动怒,有如发动跑车的引擎,全速冲刺之后,才发现剎车器坏了。动怒使人失去控制,盛怒使人失去理智。 就算对方说的就是你,并且也真正刺痛了你的敏感要害,你还是要慢慢地动怒。因为暴怒中所说的话,一般都很不合宜。你本来有理的,因为大怒而失言,反而使自己变成没理了。 怒气若不及时控制和舒缓,将破坏家庭和其他人际关系,严重摧残个人的身心健康,造成过后后悔莫及却无可挽回的损失。 我们不可能不会生气,但要学会靠主的能力控制脾气!把脾气发出来,那叫本能;把脾气压下去,那叫本事;把脾气化作能量,那叫本领。 如果我们经常动怒,就要反省自己的灵命是否已亮了红灯?我们要接受神的管教,根除生命的病根,并结出圣灵的果子。 “我愿男人无忿怒,无争论,举起圣洁的手,随处祷告。“(提前2:8) “亲爱的弟兄,不要自己伸冤,宁可让步,听凭主怒。因为经上记着,主说,伸冤在我。我必报应。”(罗12:19) 结论 最近在网站看到一则关于如何应对各样事情的说话技巧,觉得很有启发性与实用性,我把它摘录下来供大家参考: 急事,慢慢地说;大事,清楚地说;小事,幽默地说; 现在的事,做了才说;未来的事,先不要说; 没有把握的事,谨慎地说;没有发生的事,不要乱说; 做不到的事,别冲动地说;伤害人的事,绝不能说; 自己的事,听别人怎么说;长辈的事,要多听少说; 夫妻间的事,要商量着说;孩子的事,要开导地说; 对自己不满的事,一定要自己说。 “因为人的怒气并不成就神的义。”神不需要你用好心的怒气帮助他。就连摩西,因为米利巴水的问题,被百姓惹动怒气,说了急躁的话,也受亏损(诗106:32-33;民20:7-12)。 所以别人向我们提意见,不管正确不正确,我们都要“快快地听,慢慢地说,慢慢地动怒”。 郑盛光 传道人,马来西亚以圣资源培训中心主任。

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