一月份我在美国国家的专业权威杂志上发表了一篇短文,这一短文引起了各界的高度关注,媒体也不例外。在我们单位,一切媒体的咨询需要通过Public Information Officer (PIO)来协调,PIO不是专业人士,但必须通过他跟专业人员协调。我也经常帮助PIO从专业的角度审阅和修改一些他写的文章。但是无巧不成书,那几天,我们的社区因为水灾严重,PIO被调到现场没日没夜的工作,根本没时间来过问我的这篇文章是如何被媒体关注一事的。他跟我说,这次我没时间处理这件事情了,你自己来对付吧,我相信你有这个能力处理好。感谢同事对我的信任和重托,也只有硬着头皮上了,不然能怎样呢?
那是发表文章的第二天,因为我是第一作者也是联系人,所以我的邮箱里面一大堆邮件关于问题还有很多媒体要求电话采访的。不止是邮件,那天电话也特多。在此以前,我有过二次被当地电视台采访的经历,一次是被PIO抓差去的一个应急的电视台采访,二是跟工作无关,代表当地的华人协会举办庆祝春节的活动被电视台采访。但同时要应对这么多来自全国的媒体,这仗势还是第一次。但我清楚得记得虽然email和电话很多,但没有手忙脚乱,一边应答A记者的问题,利用下一个采访空隙时间,再协调跟B记者的采访时间,同时,更不忘记这样的准则: Be First, Be Right, Be Credible! 以前的媒体培训终于有用武之地了。以前的电视电话采访,如果需要专业人士,一般是我的老板负责,美国人得天独厚的语言条件。但这次不同了,这个项目比较复杂,多年来是我一人负责的,subject也并非一天二天看看资料就能真正理解的,所以靠我的老板一个人无法完成。但这采访影响到我们单位的形象,所以我还是抓住老板让他跟我坐在一起以防止我讲错话了。虽然在发表文章前,我已经准备好了一大堆有可能被问到的问题,但殊不知,记者中的高人大有人在。记得第一个问题就是来自波士顿的一位资深记者,问了一个我们压根儿没准备的问题。我们有句老话这么说来着 “行家一出手就知有没有!”。 那个问题一问,我就知道她很懂这一行。好在自己平时的积累,没被问倒,对答如流。