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以人為本
   

在加拿大生活,我對當地社會“以人為本”印象深刻。在加拿大,所有與人緊密相關的職業,如醫生、教師、律師等,對從業者都有很高的學識要求。因為從業者都是直接服務於人的。同樣一些行業如圖書館、博物館等,也因為服務於人的特定內容和高標準,而非一般教育程度者所可以從事的。

加拿大的城市、村鎮建設,都是以人的生活和需要為中心來設計的。我認識一位加拿大本地人,初來乍到中國,曾迷惑不解地問我:白天看見街上有那麼多的中國人,晚上都跑到哪兒去住了?他分不清中國人的生活區域。就像我剛到多倫多時,我也曾奇怪,加拿大人白天都去哪兒上班?因為多倫多整個就如同一座大別墅區。

以人為本,就是把人作為直接的、最根本的對像,一切從人出發。可以說,地球上存在各種各樣的資源,人卻是第一位資源。沒有人的資源,一切都無從談起。加拿大是傳統移民國家,由於它地廣人稀,每年都從世界各地吸收大量新移民,以解決國內人口資源的不足。因此,以人為本,也成為加拿大的立國需要。

加拿大社會遵從以人為本,首先是取得社會對人認識的普遍共識。比如納稅人概念。在加拿大提納稅人,無異於是在說加拿大居民。加拿大的國家稅收制度,使任何一個在加拿大居住的居民,都理所當然地成為納稅人。所以,不管你從事什麼職業,做什麼工作,也無論你目前有工作做,還是已經失業了,都不會改變別人看你或你看別人的納稅人形象。在加拿大社會,納稅人的地位是不言而喻的。

其次,達到了社會對人認識的更高層次。美國發生911恐怖事件,加拿大社會的普遍反映是,一方面強烈譴責這一人間悲劇的製造者;另一方面,對美國政府乃至國際社會打擊恐怖主義,保持了相當的理性思維。正如一位殉難者的妻子,在她悼念自己的丈夫時所說:她並不希望以同樣的手段懲罰肇事者。因為肇事者和她的丈夫同樣都是人。死去的已無法生還,為什麼還要剝奪活着的生命?喚起那些奪走他人生命的人對自己生命的珍惜,遠比摧毀他們的肉體更重要。

我覺得,西方人文主義理念,能給我們一些重要的思想啟示。比如人文思考。在加拿大社會,人們不僅彬彬有禮,而且富有同情心。有一次,我騎單車不小心在路上摔倒,竟有幾個過路人走上前,問我是否需要幫助,令我很受感動。加拿大人不大理解中國式的見義勇為。為什麼在中國,那些本應該由警察做的事情,卻讓普通市民冒生死危險。他們的道理很簡單,人的生命是第一要義,無論行為本身的意義是什麼,如果後果可能危及到人的生命,就不會為社會鼓勵和贊同。看起來這有悖於國內所倡導的精神,但是,對人的生命無比關心,足以看出加拿大對人的重視程度。

又如人文關懷。加拿大對人的高度重視,還體現在為人的生活和發展,提供了完善的社會福利、良好的教育和人文關懷。記得國內招商引資,時常把勞動力廉價作為優勢。勞動力便宜雖說有利於商業投資,但同時也在影響社會對人的認識與評價,即通常說的“人不值錢”。在加拿大,使用人工是很貴的。國內來的工程技術人員,移民加拿大後做同樣的專業工作。工資水平比照國內都高,再加上良好的社會福利制度。因此,從人需要得到關懷和肯定的評價,而社會能多大程度的給予這一角度看,同樣的一個人付出了同樣的勞動和努力,在加拿大更能獲得社會的肯定與回報。

加拿大重視人、關心人,為人着想的程度,幾乎無處不在,以至日常生活中隨處可見。舉一個例子,加拿大的許多Supermarket(超市)都有一種成90度角開啟的自動門,當你第一次見到或通過它時會十分地意外,並能體會到它給人的方便。在國內,我見到的自動門多是重疊式和旋轉式。加拿大也有這兩種形式的自動門。但是,當面對90度角開啟的門,又要給人以方便的時候,為滿足人的兩種需要兼得,加拿大人一定會去完成新的設計。

可以說,一切以人為中心,如果這成為社會的一個基本理念,並體現於人的生活各個方面,必然給人心理以重要影響和作用。從而使人對自身的認識達到一個無比自信的高度與境界。

 

 
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