我儿子今天为我的监控器退还的货物

Ruoqian Kang 02/04/2024

   我儿子今天特意到bestbye Holyoke Mall 为我退还在这个网络上1月23号购买的236元的残次品监控器退货，但是，工作人员说这个货物的钱现在不能退，一周后只能退还106美元，但是安装费用无法退，这是公然的商业欺诈和抢劫！他们说话不算话，因为他们在上周的服务电话中明明告诉我这笔钱236美元完全可以退还，因为他们给我安装的是一个残次品，没有货号，没有包装盒，没有说明书，没有底座，电池快用完。

   我在给Bestbuy的服务电话我在发票上写上了他们商店的技术员的27号来我家拆除监控器使用的手机号码，一位女士用这个电话告诉我她是bestbuy的，一会到，这是一个私人电话号码，这个号码在第二天在我的电话记录中和25号来我家安装监控器的技术员y的电话一并从我电话记录中无故被清除。